生子當如王莆中

新近升任美團核心本地商業 CEO 的王莆中先生終於忍不住開始對着京東"開炮"。

4 月 12 日上午,王莆中在個人社交平臺發言,談論他對京東外賣的看法。他稱,京東不是第一家想做外賣的公司,也可能不是最後一家。"阿里、滴滴、字節不是都做過,滴滴目前在海外也還在做呢。"

過去幾年,互聯網公司之間的競爭烈度下降了不少,類似於共享單車、外賣、網約車這樣燒光百億資金的慘烈補貼大戰已經很少出現。甚至互聯網公司大佬們也都變得沉默起來,再也沒有像過去那樣不斷在專訪中引經據典,或談論業務或譏諷對手了。當下企業家們更喜歡對外展露"和氣"的一面,即便談及競爭,也要強調是共同推動行業進步。

——這次王莆中先生的發言可能是少有的另類。對於京東外賣,他一共談及了 4 點看法。如果第一條還能稱作是對京東外賣的"戰術嘲諷"的話,後三條几乎可以稱作是"破口大罵",火藥味十足。

比如他直接點評京東及達達的即時零售業務,稱二者早在 2014 年就開始做,"只不過收效甚微"。他甚至貼出了一條媒體此前報道達達集團的負面新聞鏈接和截圖,標題是"達達集團疑虛報數據帶崩京東,虧損無解、高管出走、核心業務增速已放緩"。目前該新聞鏈接已不可訪問,點擊顯示"該文章已不存在"。

此後,他又引用美團非餐飲品類訂單已突破 1800 萬單的數據,稱"可以說讓某些公司如鯁在喉,如芒在背"。他透露美團即將於下週正式發佈即時零售品牌,稱"發佈前很可能還會有各種干擾出來",但即時零售的發展大趨勢是擋不住的,還用了諸如"狗急跳牆""圍魏救趙"這樣的詞彙來形容"某些公司"。

至於電商公司引以爲傲的物流體系,他直接評價稱,"30 分鐘送萬物"創造的新體驗一定會滿足更多用戶需要,"把大而無當的倉配體系掃進歷史垃圾堆。"

短短數百字對京東外賣的看法,王莆中言辭之激烈、評價之直接,在美團高管發言歷史中都算罕見。

即便早年間王興評價阿里餓了麼,用的話也不過是"從戰鬥力來說,阿里非常強,但如果他們各方面做得更有底線一點,我會更尊敬他們。"(財經雜誌,《對話王興:多數人對商戰的理解都是錯的》)

在王莆中發言一天前,京東集團 CEO 許冉剛剛接受了《晚點 LatePost》的專訪。許冉在專訪中重複了過去京東做外賣的一貫口吻,比如他們要解決行業痛點、滿足用戶需求等等,她稱京東外賣的餐飲日訂單量預計下週即將突破 500 萬單,遠超預期。這篇專訪的標題是《京東 CEO 許冉:外賣是一個寬廣賽道,完全容得下多個平臺》。

確實如王莆中所言,京東不是第一家做外賣的平臺,但京東卻是唯一一家不按常理出牌的公司。京東打響這場外賣戰事的第一個登陸點不是在線下,而是線上。它最早喊出爲餐飲商家免佣金、爲全職騎手全額繳納社保,活脫脫一個整頓行業的"救世主"形象,讓另外兩家平臺措手不及。

此前,一位連鎖咖啡及餐飲品牌創始人對《山上》稱,京東外賣在開展業務之初就"佔據了道德的制高點",又對外賣小哥好又對商家好,"美團就比較尷尬"。

這是京東集團創始人劉強東的慣常做法。過去無論是打蘇寧國美,還是前兩年京東採銷喊話李佳琦,這家公司對外展露的一貫都是整頓行業、爲商家消費者謀利的"帶頭大哥"形象。

天天把兄弟掛在嘴邊的劉強東也喜歡做"大哥",幾十年前光明村鄉親們送他的雞蛋,他總要不厭其煩地對外重複。年年過春節,光明村的鄉親們也總要站在媒體鏡頭前,開開心心地舉起大強子送來的年貨。

今天王莆中發出這份對於京東外賣的"看法"之後,市場上很快流傳出一張劉強東的聊天截圖。聊天截圖顯示,一名京東集團員工問劉強東,"老闆,王莆中自己下場攻擊我們了。"

東哥還是那個東哥,四兩撥千斤,滿是大局觀。他的完整迴應是:你要是有空就趕緊去加入"小哥應急小組",看看有沒有外賣或者快遞兄弟在大風中遇到困難的!或者去參與出口受阻企業的採購小組工作,儘快給他們提供幫助。不要和人打口仗,不能產生社會價值。

《山上》向京東求證,京東方面表示截圖屬實。多家媒體報道稱,與劉強東溝通的京東員工爲京東集團新聞發言人齊珊珊。事後,齊珊珊在朋友圈中曬出與王莆中表態與劉強東表態的對比,稱"又上了一課,踏實做事,努力創造社會價值"。

甭管這話虛不虛,這門課得好好學。領兵打仗是一回事,站位表態卻是另一回事。

王莆中聊的是業務,東哥聊的是情懷、是社會價值,是帶頭大哥的擔當和責任。別管東哥過去犯過什麼錯,也別管京東外賣做得好不好,這波東哥站在大氣層,龜派氣功也打不着。

王莆中 2015 年加入美團,過去 10 年打贏過大大小小無數場戰役,戰功累累,聲名顯赫。他現在是美團最核心業務"美團核心本地商業"的 CEO,美團最高決策層 S-team(核心管理團隊)中年齡最小的人,被媒體們稱之爲美團的 80 後"少帥"。觀之頗有蔣凡之姿,前途不可限量。

過去幾年,互聯網 CEO 們慢慢都註銷了社交媒體賬號,隱藏發言動態,王莆中可能是少有的還活躍在社交媒體上的互聯網高管。

他最早在 2011 年剛進入互聯網行業時就在知乎上發言,稱當時從百度外賣離開,加入美團時"帶着複雜情緒"。2011 年第一次見到王興,"印象很深刻。"

去年年中他還答了一條關於"餓了麼爲什麼幹不過美團"的問題,他的回答很抖機靈,說"這問題誰發給我的,我回答合適嗎?"

2019 年開始,王莆中的發言陣地轉移到即刻上。他在這裡擁有至少 8252 個粉絲,發表的動態共獲得過 7.9 千次贊。

最近幾條關於美團的最新動向都是從他的即刻發言中流出的,比如 3 月底他對外透露自己在內部發起了一款 Native AI 產品,誠邀對 AI 有強烈熱情的研發、產品同學加入。

前段時間美團否認"All in AI"的傳聞,他也在個人社交媒體上表態," 不存在什麼‘All in’一說,還幾個‘All in’,嚴重違反我的審美。"

不知道這次針對京東外賣的表態,有沒有違反王莆中的審美。

生子當如王莆中。