第479章 客服?我是專業的!(求月票)
“幹嘛,又在玩遊戲啊?上班時間注意點形象。”
若要說錦鵬實業裡誰最舒服,那指定是李景蘭了,不會有其他的人。
李景蘭的工作崗位相當於普通文員類,也可以說是她姐姐的小助理,平常的工作內容就是送送文件,向下傳遞傳遞信息,沒有具體的工作內容。
把她形容成錦鵬貿易的GAI溜子都可以,但是她拿工資卻是屬於中層管理偏上的工資待遇。
不過這事兒誰也羨慕不來,誰讓人家是整個閃馳集團的二號員工呢,這運氣不是誰都有的,誰能想到當年一家就一個幾十平米門面的皮包公司會發展成現在的閃馳集團。
如果說李豔寧是奮鬥型,那李景蘭就是躺平型,80後的年齡,00後的心態,跟檀立新的小舅子胡曉永倒是差不多的心態,主打的就是一個怎麼舒服怎麼來。
“沒呢,給檀老闆沖沖銷量,姐你有沒有看中的衣服,我送你一件,這些衣服是真便宜啊。”
李豔寧無奈笑道:“你少買點兒,便宜也不是這麼買的,日子纔好幾天就這麼花。”
“但是真的便宜啊,伱看這件羽絨服,才259呢,馬上冬天了可以用到的,姐你來一件不?”李景蘭感嘆道。
“我們前兩年住的出租房才五六百一個月,一件衣服就是一個月房租了你居然說它便宜,再說咱們公司自己做衣服的,你不知道它的成本啊。”
“你不能這麼想的嘛,檀老闆都說了,窮有窮的過法,有錢了是有錢的過法,你不能有錢了還過窮人的日子啊,那叫浪費社交資源。”
李景蘭嘻嘻哈哈的沒個正形,想了想又道:“那句話怎麼說來着?伐什麼羊的,記不清了,反正這麼個意思。”
這話倒也沒錯,條件好了還摳摳搜搜的就沒意思了,不過她這幾天也買得太多了,從11號開始每天都要買點兒,各種各樣的都有,同城的有一些已經到貨了。
順豐這一次就是主打的一個快速,像深城順豐總部,甬城橙品會總部這一塊兒配送追求的就是一個快速高效,以期達到宣傳的目的。
“你這樣整天混日子也不是回事兒,總得學點東西,要不你去橙品會那邊工作嘛,之前檀老闆不是讓你去給那邊的客服做培訓嘛,我覺得這活挺適合你的。”
李景蘭雖然在所有人看來就像是錦鵬實業乃至於整個閃馳集團獨特存在的混子,沒有什麼能力僅僅憑藉着運氣好成了公司二號員工所以纔有現在的好日子。
但是很多人不知道的是,她應該算是淘寶店鋪最早且最專業的客服人員。
檀錦程的爲人就是平常沒事的時候開玩笑摸魚打遊戲都沒什麼問題,但工作的時候要認真,那會兒又缺人,李景蘭想不認真學都難。
專業技術沒得說,雖然有段時間沒做了,但原來職業的肌肉記憶還在,前段時間檀錦程讓她去給橙品會新招的客服做培訓,當時李景蘭的專業就驚豔了從淘寶挖過來的那批專業客服。
沒有無用的人,只是沒有放對位置而已,在錦鵬貿易這邊,李景蘭由於資歷的原因,不可能讓她去給別人打下手,但讓她負責起一攤事務確實也有些困難。
所以現在就是給姐姐做做小助理混混日子,不過在李豔寧看來,這樣下去也不是長久之計,反正橙子科技跟閃馳集團是一家人。
與其在這邊混日子蹉跎歲月,倒不如去橙子科技那邊,跟檀老闆說說,負責客服這一塊兒。
如今生活質量提上去了,姐妹倆都在閃馳的自建商住樓裡預定了房子,車子也有了,錢也不缺了,但一輩子還很長,總得給自己找點存在感。
“啊?去橙品會工作?我沒想過這些啊。”
李景蘭一愣,她還真沒想過這些,檀老闆讓她去幫忙她就去了,當時還有點小得瑟,檀老闆終究還是記得她這個小透明的。
不知道爲什麼,李景蘭總有一種感覺,檀老闆雖然沒比她大幾歲,但看她的眼神總像是看一個小孩子一樣,不過工作的時候還是不會這樣的,挺嚴肅的。
所以李景蘭平時對檀老闆除了感覺有些親切之外,還有些害怕,這次能夠幫上檀老闆她還是開心的。
李豔寧苦口婆心的道:“是啊,你想想看,你在這邊雖然待遇很好,但每天都沒什麼事做,上班不是到處溜達就是打遊戲,現在又加上一個網購,時間長了你就真的什麼都不會了。”
“檀老闆對工作要求很高,前段時間他能請你去給新入職的客服做培訓,說明他是認可你在這方面能力的,你跟他提提去橙品會那邊試試,如果不行再回來也可以的嘛。” 機會不是每次都有的,最開始的那種逆天的機遇能夠保證姐妹倆一輩子衣食無憂,但總得對得起老闆給的這個機遇,這也是李豔寧努力工作提升自己的原因之一。
倒也不是純粹的想進步,實際上她也知道在錦鵬實業裡,她的職務再想提升已經比較難了,渡過了創業初期的兩位老闆不可能再隨心的選擇管理崗位人員了。
“也是哦,天天玩也無聊,要不跟檀老闆說說去試試?”李景蘭歪着腦袋想道。
“對啊,咱們都沒什麼文化,但是運氣太好了碰上別人這種一輩子都碰不到的運氣,總要給老闆做點事吧回報回報吧,你買幾件衣服算什麼回報,老闆又不差你那點銷量。”
橙品會這幾天每天都實時公佈數據的,第一天上線流量是最大的,僅僅12個小時的GMV是3000萬元,後面兩天裡由於是工作日,雖然時長增加了,但GMV卻沒有什麼突破。
GMV這個詞彙他們還是百度來才懂的,只能說搞互聯網的是真會玩,未支付的訂單金額也算在裡面。
也就是她們少見多怪,再過幾年咱們的東哥把放在購物車裡的都算進去了呢,論起造數據這塊兒互聯網還真就是挺先進的呢。
這兩天裡,全天24小時但由於是工作日,橙品會的流量相較於週末要少了很多,每日流量的點都集中在凌晨之後以及晚上七點鐘以後的時間段。
對外公佈的日GMV數據是在3500萬至4000萬之間,實際數據保持在1500萬元以上,增長率不高,但剩在穩定增長以及沒有下降趨勢。
說明這個模式是被大多數人所認可的,雙十一的購物促銷是一個星期,不過這一個月裡橙品會都在大量投流以及搞商品打折活動,爲的就是穩住消費者的增長速度。
只要保持這種穩定的增長,橙品會就沒有什麼問題,畢竟互聯網真正的黃金期還沒有到來,而且這時期的淘寶實在太能打了,苟住纔是橙品會的第一目標。
不過明年的話也不是沒有機會,2008年的金融危機影響是多方面的,短時期內的消費降級也比較明顯,連帶着品牌商的庫存也會增加。
如同消費降級時期的拼夕夕一樣,2008年說不定是橙品會的一個機會。
“對哦,我還真可以去那邊試試,我可是檀老闆親手教出來的,帶帶新人還不是分分鐘的事兒。”李景蘭有些驕傲的道。
“是啊,要說徒弟的話,你就真是檀老闆第一而且是唯一的徒弟,你去那邊用這個名頭來做事,誰敢不服你。”
李豔寧這話也沒錯,檀老闆在創業初期,教過很多人一些先進的工作經驗,像是孫玉明,張旭輝如今已經在各地任職重用,包括她自己都受益匪淺。
但要說真正手把手教出來的,那還真就是她妹妹一人,李景蘭進入錦鵬貿易的時候除了打過幾個月螺絲之外,整個人像是一張白紙,所有的工作經驗都是檀錦程一點點教出來的。
說是檀錦程的徒弟確實沒什麼錯,想必用這個名頭,李景蘭想要去橙品會工作,待遇也不會太差。
“有道理,那我打個電話給檀老闆說說,看他同不同意。”
李景蘭對於工作沒什麼規劃,姐姐說的似乎有些道理,老闆對自己這麼好,能幫他的話還是要幫一下的,再一個就是混了這麼長的時間也有些無聊了。
天天在辦公室裡打遊戲也不是那麼回事兒,影響也不太好。
“打什麼電話啊,檀老闆最近天天在橙品會辦公區域那裡,你又不是不知道,你直接過去問他就就行了,另外再問問老闆娘的意見,注意一下分寸。”
她們兩個是在大港工業園區這邊的工廠區域辦公,距離閃馳總部大樓有一段距離,不過也正是因爲這段距離才顯得更有誠意。
有什麼事是比主動請纓更顯得有能討好老闆的呢。
“明白,我去了就先問老闆娘我能不能過來橙品會這邊上班,當一名客服人員。”李景蘭點了點頭,她也不是什麼都不懂的。
因爲是老闆帶出來的原因,她喊在老闆面前裝裝小孩子撒撒嬌,但是在老闆娘那裡她可不敢。