A國NY市,昊軒等人在下飛機之後,向已經事先預定好的一棟別墅出發。
在衆人休息了一個小時之後,昊軒馬上召集了那三十個人,並且給他們頒派了任務,就是實地考察當地酒店的情況,同時重點觀察那些有發展潛力而又經營不善的酒店,準備實施收購計劃。
“林經理,你跟我一起到外面轉轉,其他人在考察完之後,整理好,五天之後,我們開一個會議,主題關於如何收購當地酒店,還有分析當地酒店的情況,好了,如果大家沒有別的問題就去忙吧!”昊軒在將各人的問題安排完之後,總結地說了一句。
而衆人在聽完他的話之後,沒有什麼疑問,個個都充滿着自信和懷着對未來擁有美好前景的心情,開始了他們自己的任務。
昊軒與林經理在外面轉了一個上午,毫無收穫,最終走進了一間被翻譯爲尋香酒店裡面。
輕柔的音樂,良好的服務態度,高雅的裝修,還有各種表現得彬彬有禮的男士,更有打扮得妖豔,讓人產生各種幻想的女士,這種情景讓昊軒二人感到一陣新奇,因爲在國內酒店,雖然在裝修和服務方面,都可以說能比肩這裡,但是裡面的氣氛,遠遠達不到這種程度,也讓昊軒產生了一個讓國內也搞這麼一個氣氛出來的念頭,但是想到國與國之間的文化,他又打消了這個念頭。
“你好,請問有什麼可以幫到你?”一個穿着酒店制服的酒店女服務生,有禮貌地用外國語言向昊軒與林經理問道。
“這裡有咖啡廳嗎?我們想喝點咖啡。”昊軒在想了想一下之後,用對應的語言問道。
接着那個服務生便將他們帶到了一個專屬的咖啡廳裡面,在兩人點了一些飲料之後,離開了。
“林經理,你看看他們這裡的裝修,氣氛,還有這裡的人流等方面,都是上上之選,不知道他們肯不肯出售呢?如果可以的話,這個酒店我寧願馬上收購。”昊軒在服務生離開之後,馬上跟林經理研究了起來。
林經理在觀察了一會裡面的環境之後,緩緩地搖了搖頭,“昊總,這間酒店在我看來沒有什麼特別的,你看看坐在那邊的客人,他們消費得很少,但是就霸佔在地方,在吃完東西之後,絲毫沒有離去的意思,所以這裡的消費量肯定不高。”
昊軒聽他這麼一說,也遲疑了一會,但是很快他又看到,來這裡的人雖然消費不高,但是人流很旺,不停地輪轉,除了那些個別的人之外,基本屬於座無虛席。
“這裡的消費雖然不高,但是客源流動得很快,一兩個位置被霸佔,沒有關係,只要人流量高,那麼肯定會多利潤的,不過靠着一個咖啡廳還說明不了什麼,等下我們去觀察一下這裡的住宿還有娛樂方面,特別是會所那邊,那個是銷金窟,只要那邊夠旺,即使其他方面沒有任何的客源也沒有關係,大不了在收購之後,直接將這幾個部門關閉。”昊軒很感興趣地說,讓林經理一陣無言。
“不過確實如此,會所是一間酒店的重要收入來源,那些什麼部門一個月的收入,可能還不如會所的半個月收入,相差就是那麼大,難怪老闆會動心。”林經理內心暗暗地想道。
“昊總,我看咱們還是想到那邊觀察完再做決定吧!而且這裡的酒店那麼多,也不急在一時,總得先全部觀察完,然後再篩選,免得Lang費大量的資金。”林經理建議地說。
昊軒聽完點點頭,“你說的是,不能將戰線拉得太大,不然不好收場,這樣吧,咱們也不喝咖啡了,直接過去那邊觀察吧,雖然不急在一時,但是也得儘快,否則我們的發展步伐也要緩下來,五天之後,咱們進行篩選,同時派人連續觀察一個月時間,如果沒有什麼大問題,咱們就開始收購,如果剛開始觀察的時候,是假象,那麼就要當機立斷,放棄觀察,繼續下一間,或者會錯過一兩間好的酒店,但是有備無患就是了。”
他在說完之後,馬上站了起來,而李經理則迅速跑過去買單,並且要求一個服務生帶他們過去娛樂部門和會所那邊,但是因爲是白天的緣故,娛樂部門還沒有開始,所以他們先過去會所那邊。
過了半個小時之後,他們在那個服務生的帶領下,來到了會所這裡,發現那裡的場地很大,比起國內的會所,面積大上一倍不止,同時裡面的設施很齊全,想玩什麼都有,而且規模很大,服務很好,讓昊軒心中對於這次的收購又上了一層樓,但是又多了一個煩惱。
“唉,這個酒店就這般,如果想連續收購三間,恐怕不是那麼容易,我的資金不夠,看來得要蔣伯父出馬才行,還有我的見識還是太少了,看來得結識多一點這裡的人,擴展眼界和思想層次才行,不然按照國內的眼光,想要繼續發展,是相當的困難,難怪蔣伯父要求楷新和王老哥他們到蔣氏裡面學習,爲的就是讓他們擴展眼界和見識。”昊軒在見識過會所裡面的場景和消費品類之後,發現他以前是井底之蛙。
“林經理,看來我們的收購方案需要推遲才行,現在即使我們收購成功,也未必能在這裡發展得起來,我們的思想境界還跟不上,得先熟悉一下這裡的環境和學習一下當地的酒店文化,不然想像在國內那般迅速發展,是不可能的事情。”昊軒在觀察了一會這間會所之後,感嘆地說。
林經理此刻也被深深地震撼着,因爲這些場景是他以前從來沒有見過的,同時也是國內的酒店沒有,如果讓他去管理這麼一間酒店,不用想也知道是無從入手。
“昊總,我贊同你的看法,看來以前我們都是坐井觀天了,以爲自己的管理經驗和發展眼光發麪已經達到很高的層次了,但是沒有想到這裡的設施還有管理,和銷售手段,簡直跟我們以前接觸的根本是兩個層次,如果現在讓我管理,我自問一句,做不來。”林經理在長長地嘆了一口氣之後,垂頭喪氣地說。
昊軒見到他這個樣子,不但不生氣,還反而帶着隱隱讚賞的目光看着他,“放心吧,咱們能趕上來的,雖然這裡的一切跟我們以前接觸的不一樣,不過相信我們在短時間內也能接觸到的,還有你能有這種醒悟的思想,這纔是我們現在所具備和需要的,下面的考察不用繼續了,先回去,然後召集會那些已經出去考察的人,咱們再開一個學習的會議,一切還是按部就班吧,急不來。”
林經理贊成地點點頭,兩人便準備轉身離開會所,準備回去居住的別墅,但是昊軒的手機再這個時候響了起來,他拿出來一看,發現是蔣天的電話。
“怎麼回事,蔣伯父怎麼會在這個時候給我電話,難道國內發生了什麼事。”昊軒想到這裡,連忙接聽了起來。
“伯父,您好,怎麼在這個時候給我電話呢?是不是發生了什麼事情呢?”昊軒恭敬地問道。
那邊很快就傳來一陣豪爽的笑聲,接着一陣厚重的聲音傳來,“昊軒,你去考察了?”
昊軒雖然疑惑,但還是回答:“是的,考察了,不過由於中途想到了一些問題,所以現在正打算回去呢?”
“呵呵,是不是被那些會所什麼的,給嚇呆了,是不是覺得自己是個井底之蛙呢?”那邊在昊軒回答完之後,厚重的聲音再次傳來。
“是啊,咦,你怎麼知道?”昊軒被他這麼一問,突然驚愣了一下,並連忙向四周望去,好像想看看蔣天是不是在自己的附近。
但是蔣天馬上又回答了,“呵呵,不用吃驚,我剛出來的時候,也遇到過你這種感覺,所以現在你的心情我相當的瞭解,不過我現在打這個電話給你,就是想告訴你,搞出自己獨特的風格,不要認爲別人的都是好的,還有,我跟你說,NY這裡的各個酒店風格都不一樣,有的是本地風格,有的是其他國家風格,有的是混合風格,所以你也不用做到像他們那般,搞得好像個炫耀自己財富的人,客人需要的不是多種玩樂方式,而是有一種能讓他們留下最深刻回憶的方式。”
昊軒一聽,“對啊,我每天去消遣的時候,都是會盯住一些讓我擁有消閒時間,又覺得樂不思蜀的玩樂方式,雖然有時候也會去嚐嚐鮮,但是最終還是回到那種讓我擁有快樂和回憶的玩樂方式裡面。”
“謝謝伯父的提醒,我知道怎麼做了,呵呵!”昊軒想通之後,馬上向蔣天道起謝來,然後在客套了幾句之後,便收線了。
“林經理,咱們繼續考察,不過咱們的考察心態和目標,不再停留在剛纔的那個方面,而是考察當地酒店,那間酒店的回頭客最多,同時咱們要一邊觀察的時候,一邊吸收那些酒店的娛樂方式,如果認爲可以讓更多的顧客可以感受到快樂的,那麼我們在收購完之後,也要設立這種娛樂方式。”昊軒一臉興奮地對林經理說。
林經理剛纔垂頭喪氣的,但是在聽昊軒說完之後,也明白到,不是什麼都是別人的好,也不是什麼都是別人的境界高,而是看哪種方式能先達到客人心中的標準,這纔是酒店管理的最終目的。
想到這裡,他又散發出自信的氣息,繼續與昊軒考察起來,直至第二天凌晨兩點多的時候,纔回到別墅裡面。