洪林是一個年輕的小夥子。
年紀輕輕的踏出校門之後也曾經意氣風發,但是面對這殘酷的現實多次被撞得血流後洪林很快認清楚了現實。
沒有人脈,沒有資源,沒有技術剛剛踏出學校進入社會的他只要能夠找到一份工作,能夠餬口即可,之後才能夠慢慢的發展。
好歹洪林也並不是網絡上所說的人眼高於頂的人很快找到了一份車輛理賠工作。
這個工作說輕鬆也非常的輕鬆,每天就是呆在辦公室裡面整理文件,接受各種各樣的事故處理及賠償報告即可,但說不輕鬆也非常不輕鬆,因爲公司賺錢的,而並不是福利機構。
車輛在進行買保險的時候說的是天花亂墜,但真正到理賠的時候,就是洪林等人出場的時候,他們主要做的就是咬文嚼字,鑽法律的空子,甚至找出各種各樣的方法儘量能夠避免公司對於車輛進行理賠,即便是理賠也要以最少的進行賠償,最大程度的維護公司的利益。
這樣做有一些不盡人意,但是畢竟保險公司都屬於一個盈利性質的公司,而並不是一個服務機構,即便是簽下了詳細的法律條文也同樣如此。
“各位,你不要覺得我們這一份工作是非常簡單的工作,這個工作首先你要對你的業務相當的熟練,對於法律條文很熟悉,在一切法律所認可的情況之下我們所做的就是合法的,他們的車輛被偷,被撞非常的令人惋惜,但是我們公司也有這麼多員工需要養活,也並不是做慈善,符合條例的我們一定會賠償,但是不符合條例的我們也不會去做慈善,一切以合同爲主,一切以律法爲主……”
“記住,只要能有一個任何疑惑的地方就一定要抓到的,拖到底,耗點時間沒有關係,絕對不能讓公司多浪費一分錢,這也是公司請你們的原因。”
業務經理站在講臺上義正言辭,口若懸河,對於新進的這些員工,他每次都會做這些上崗前的培訓,告訴他們一切要以公司的利益爲主,這也是公司來請他們上班的原因,否則的話公司聘請這麼多的員工又有何用?
洪林老老實實記錄着各種各樣的條款信息,對於新初入社會的他來說,根本就沒有分辨這導師所說的話究竟是對是錯。
按照公司的立場來說,這公司主管所說的話完全就是正確的,畢竟作爲員工當然要以公司的利益爲主,否則的話公司如果不賺錢倒閉了,誰給他們發工資呢?
“小林,來到我們這公司也已經一個月了,這裡有一個理賠的案件,你去處理一下……”
下午的時候,洪林簡簡單單的剛剛吃完飯就被人叫到了業務經理的辦公室。
他屏氣凝神,小心的走進辦公室中,恭敬的站立者,在上學的時候,p面對的老師他都沒有如此的緊張,現在他有一些理解了爲什麼父母上班會如此的辛苦。
“讓我獨自處理理賠的案件嗎?我看看……”
洪林心中一喜,連忙接過了案件,一般作爲新人來說都會跟在一個師傅的身後進行學習一段時間,纔會獨立的接受案件。
這樣才能夠讓新人快速的適應理賠的條款以及處理各種各樣的突發事件,想如今業務經理何天明直接將案件交給新人。
還是第一次。
“沒錯,小林,我看好你,在這一批的新人之中你的辦事能力是最好的,我也相當的看重你,因此纔會將自己的機會交給你,你看看這案件有沒有懷疑的地方,如果有的話就要將其查出來,如果沒有就按照正常的流程行走吧……”
業務主管何天明面帶着微微和善的笑容,彷彿在看着後輩一樣的繼續說道。
“小明啊,你的業務能力我這邊是看看得清清楚楚,我相信你也是一個可造之材纔會將這個理賠案件交給你,你要是好好做”
“雖然第一次獨立的理賠案件,你有一些緊張和拘束這也完全可以理解,你所要做的就是按照公司的流程進行賠付即可,只要不出意外那就行了,你不要讓我失望啊…”
“何經理,我知道了,我一定會好好做的,請放心,我會爲公司認真的把關,我們絕對不會出現任何一個騙保的行爲……”
洪林一聽,連忙激動的說,雙瞳中透露出來的是認真的光芒。他很清楚,如果自己可以獨立的進行賠付的案件,那就會從實習轉正,到時候工資也會漲上一大截。
“好,好,好,我們車輛保險公司是爲了廣大的車主着想的,一般雖然有着騙保的行爲,但大多數的車主還都是很好的,只需要正常的按照理賠的流程進行賠償即可,不要節外生枝,不要鬧出一些很多的麻煩事情”
業務經理何天明語重心長,眼睛中閃過了莫名的光華道。
“有很就像隔壁組的那個理賠人員一樣,明明是一件很小的事情,非要搞得天翻地覆,結果人家都來到總公司裡進行正投訴,最後不但還要理賠人家,甚至從上到下都要進行的罰款以及賠償,知道嗎?我們做這一行安全第一,千萬不要搞出事情來了,只要你按照規章制度,按照合同做事,不會有人說你的……”
“我知道了,經理我會認真做好的……”
洪林激動的猛點着頭,眼睛都有些溼潤了,在他看來,這是業務經理何天明對他的囑咐,果然出門上班遇到一個好的經理是多麼令人慶幸的事情,同時心裡暗下決定自己一定要好好的工作,一定不會出現騙保的情況。
“行,行,你知道就好了,那就趕快處理吧,這件事情不要拖得太久,畢竟,這個車子的主人還是有一些能量的,要是拖了太久,對你我都不好……”
業務經理何光明滿意的要點了點頭,搖了搖手。
“我現在就去……”
洪林重重地點了點頭,而後小心的退出了辦公室,看了看手上的案卷眼中透出來的是堅定的光芒。
“這是我的一次機會,我一定要好好表現,到時候就能夠轉正,難得經理如此的器重我,我一定要幹做的漂漂亮亮的……”
“雖然的在公司裡面有不少的人都說業務經理何經理是一個奸詐的小人,但是我現在看來都是流言,何經理真是一個好人啊”