看到張瑞強疑惑的眼神,馮宇哈哈大笑。就算是在他重生之前,網絡購物那麼火的時候,超市業也沒有受到多大影響。
畢竟還是有許多人喜歡逛商場、超市什麼的,這個更加的直觀,網上買的東西,可沒有自己親手挑的合心。
而且經過了幾年低潮期後,沃爾瑪的銷售會再攀巔峰,超過五千億美元,甚至六千億美元,依然是五百強第一,壓制住了衆多的石油公司。
哪怕石油的需求量越來越大,石油的價格也居高不下,但還是不如沃爾瑪。
全球八千多家門店,真正做到了渠道爲王!
“我既然說讓你做,難道還能坑你不成?網絡購物會對傳統的實體店形成衝擊,但是衝擊不會太大。”
“你想一想,如果一些比較金貴的東西,你願意相信網上的郵購嗎?即使知道有網絡商城進行擔保,可是時間呢?”
“到了實體店,你直接就可以付款將商品拿走,網絡購物則不然,需要一定的時間才能拿到。即使現在物流速度越來越快,也要兩三天吧?”
“一旦買的不合心,或者賣家發錯了,是不是要退換?那最少又要兩三天吧?時效性,這一點網絡購物就遠遠比不上傳統的實體店。”
其中食品是未來超市等銷售額最高的部分,可沒有人會天天郵購,即使是有同城生鮮網購之類的app,也遠遠無法與生鮮市場相比。
更何況,這個也就只能在一線城市發展,到了二線城市,沒有那麼大的訂貨量,物流根本就是賠錢的,誰還會做?
張瑞強點燃一根菸,深吸一口:“不對吧,你剛纔不是說了,網購的價格很便宜嗎?越是金貴的東西,便宜的應該越多吧?爲了省錢,網購不是更好的選擇嗎?”
怎麼說都是你,到底哪個更好?張瑞強有些蒙圈了。
“沒錯,網店確實因爲沒有實體店的租金等其他費用,會讓成本降低許多。但網店的許多店主都是二手商,而許多實體店都是一手商,進貨成本或許是實體店更加便宜。比如我們的泰華超市,許多產品的進貨成本都是全國最低的。”
未來的許多網店都是直接從廠家進貨,但是現在可還有很多是從批發商進貨的呢。
“如果網絡商城主打便宜這一點,那麼就會被一些心術不正的鑽空子。假~貨一直以來都充斥着市場,這在任何一個國家都一樣。哪怕是經濟發展比我們華夏好很多的米國,假~貨也是屢見不鮮。”
“那麼一些看似很便宜,價格很低的產品,實際上質量也會非常的差。你又看不見實物,只能通過網站的圖片,對方以次充好,你怎麼分辨出來?並不是所有的購物網站,都有保險這項業務的。”
前世許多人就是爲了貪便宜,買到了許多假~貨。也有人說,是網店讓這些做假~貨的起死回生,否則他們早就沒市場了。
城市對假~貨的打擊力度越來越大,他們只能去農村市場。但是農村市場購買力本身就低,他們價格不斷降低,利潤還能剩多少?
這回有了網店之後,他們就能利用對方看不見實物這一點,將假~貨賣給貪便宜的城裡人。或者許多人也不是貪便宜,純粹就是被騙了!
哪怕是馮宇跟馬運等強調了這一點,但還是很難完全杜絕,有的網店明明有着正規廠家的授權,但是他不從正規廠家進貨,不是特別注意,誰能發現?
馮宇繼續說道:“還有一點很重要,那就是售後問題。”
“許多產品,都是提供售後服務的。而售後服務需要發票、信譽卡等才能享受到。從網絡上購買,許多商家根本不給你開發票,你還怎麼享受售後服務?”
“比如一些電子產品,維修一次的價格可能要上百塊,甚至幾百塊。你沒有售後,自己就要承擔這部分錢。而你從網絡上購買,節省的可能只有一百塊錢,你覺得是否划算呢?”
“不對吧,我是從你這家店購買的,有付款記錄,難道不能找店鋪負責嗎?”張瑞強反問道。
就像到超市購買東西,雖然沒有發票,但是購物小票,超市也是要認的。
馮宇微微一笑:“付款記錄只能證明你在我這家店購買了這款產品,但是誰知道你壞的這個,是否是從我的店裡購買的?你有什麼證明嗎?”
“沒有證據,對方就是不承認,法院判決也是以無罪推論的,憑什麼給予店家處罰?你要說網絡商城的公司對旗下商家進行處罰,那萬一店家是被冤枉了,豈不是寒了這些網店店主的心?”
張瑞強愣住了,仔細一想,好像也有道理。
“而且許多人對網絡購物並不太信任,認爲電腦這種東西,不太安全,就像許多人現在寧願用存摺,也不願意用銀行卡一樣。現在各大銀行都開通了網絡銀行業務,但是真正開通的用戶纔有多少?”
“難道上面宣傳的方便,是假的嗎?當然是真的,但是很多人會爲此擔心。網上也不知道對方是誰,萬一被騙了,追償難度太大。”
這一點馮宇也有些無奈,許多騙子假冒網絡公司的職員,假冒銀行職員,假冒支付包的職員,甚至假冒售後人員,都能讓許多人上當。
尤其是那些上了歲數,對這些新鮮東西似懂非懂的人,最是好騙。什麼都不懂的人,很難騙,因爲他們對陌生事物不信任。對這些比較懂的人,也很難騙,因爲他們知道你哪句話說的不對。
那些一知半解的人,總以爲自己什麼都懂了,這樣的人最容易上當。許多人被騙了,加上媒體的渲染,就將網絡支付都宣傳成了不安全的樣子。
但實際上呢,你拿着存摺,一樣可能被人將錢騙走。這種追償特別難,成本經常要高出了追償的金額。
“還有雖然現在的電腦操作越來越簡單了,但是網絡上的廣告也越來越多,許多人也會因此而受騙。”
“還有更多的人,根本不用電腦,他們要買東西,當然還是到實體店。網絡購物與實體店的差距,還是非常非常大的,實體店不會消失,甚至未來網絡購物還會與實體店進行聯合。”
“當然,如果你還是覺得不放心,那麼我們泰華超市集團,非常願意擴張。我們也有這個資金實力,有管理能力,有品牌優勢,也有這個想法。”
張瑞強驚呆了,這馮宇還真是怎麼說都有理啊。等一下,馮宇該不會就是故意嚇唬他,好讓泰華超市集團趁機擴張吧?
嗯,得讓下面人好好研究一下,便宜不能給那些外資佔了!
……