一零六章 人力缺口

徐元佐回到夏圩之後,首先去工地上看了新園的建設進度。

羅振權緊隨其後,再後面還有幾個新近被當做秘書培養的少年。他們都比較機靈,而且樂意讀書上進,文筆略好於其他人,算是優秀種子。

徐元佐其實從來沒到過工地,無非就是將師傅請來問問:是否按照圖紙在建造,是否有什麼困難需要解決,是否能夠按時完工。

這些問題看似廢話,然而工匠卻覺得受到了重視,而且知道主人家對此十分上心,自然在施工的時候也會上心許多。

徐元佐問完了匠頭,往往還要賞個百來錢當做獎金,這也是他受歡迎的原因。

這筆錢別人看來是他掏的自己腰包。實際上這是預算中多出來的浮財,徐元佐私拿是潛規則,公開用在工程上則是忠心廉潔的表現。

“這些地原來的主人都怎麼樣?”徐元佐問羅振權道。

這些地都是沈家村裡買來的,原本的主人也算是落魄的“窮鬼”。照一般人想來,給了錢,拿了地,那便再沒瓜葛。然而徐元佐卻幾次三番問起之前的地主,甚至還要羅振權在請短工的時候優先照顧那些失地的自耕農。

羅振權是與徐元佐一起分過贓的鐵黨,知道徐元佐對外並沒有宣揚這事,實打實關心那些農戶,並非做樣子給人看。這也是他漸漸佩服徐元佐的一個緣故:下手狠辣,沒有婦人之仁,但是又講仁義,總給人留條活路。

跟着這樣的老大,既不用擔心他某天犯蠢賣了弟兄。也不用擔心他謀財害命連自己人都不放過。

“有兩家去了外地投奔親戚,還有的賣身去別人府上爲奴,咱們管不了。”羅振權道:“有幾個流落碼頭打短工的,咱們能用則用,日子也還過得去。”

徐元佐點了點頭,又道:“徐盛那邊沒有問題吧?”

“仇老九和牛兄弟成日盯着他。你說這算不算問題?”羅振權笑道。

“雖說這種小人給他點厲害就會服軟,但也要小心他背地裡再使陰招。”徐元佐沉聲道:“咱們現在的重點在於五鎮客棧的工程,能否趕上二月份開業還有些危險。”

羅振權道:“地方定了,房子也都是現成的,簽了契書便可以裝修了。”

“這個最多旬日可以辦妥,關鍵是咱們的人有沒有培訓出來。”徐元佐道。

羅振權一陣頭大。

在徐元佐這位老大手下辦事,最麻煩的就是讀書。他好像無比相信白紙黑字,什麼章程都要寫下來。非但自己寫,還叫手下的少年補充。光是“掃地”這一項就能寫出洋洋灑灑十幾條來,就差沒規定一掃帚下去要掃出多少灰了。

“《話術》很重要,如何說話讓人高興,這是一門學問。”徐元佐頓了頓道:“我看現在這進度還是有點慢,對那幾個老掌櫃也不是很滿意。”

羅振權無語。

之前他受命去找了幾個世代開客棧的掌櫃,以及縣裡的驛丞,專門編寫了一本《話術》。這本書裡寫清楚了夥計該怎麼招呼客人,掌櫃的該問些什麼話。以及客人常有些什麼要求,該如何答覆。尤其涉及到有官身的客人。如何招待纔不會失禮。

可是徐元佐看了之後卻還是不滿意,覺得過於死板,尤其是他假設了一種情形:如果客人住的是中等房,偏要享受上等房的待遇,該如何答覆。

幾乎所有人都理直氣壯地說:“一分價錢一分貨,讓他加錢。”

這豈不是打客人的臉麼!

“我覺得咱們這條道上走錯了。”徐元佐皺眉道:“咱們原本做新客棧就是改變現在的客棧現狀。這絕不是房子裡塗層白,被褥弄乾淨這麼簡單的。酒店……客棧,關鍵是服務,讓來客都覺得舒服。你說咱們該去哪裡取經?”

“照你說的,要讓人人都覺得舒暢……那就只有青樓了。”羅振權道。

徐元佐一撫掌:“既然答案如此明確。咱們幹嘛不去找青樓的人來教教他們!”

羅振權面色有些尷尬:“咱們這兒又不是開青樓?”

“各取所長!”徐元佐道:“我想起來了,年前望月樓的蕭媽媽還託牛大力找我,想讓姑娘來園子裡演奏曲目。說穿了不過就是想多拉點客源。既然她有求咱們,找她來做想必是樂意的。”

羅振權點了點頭,感嘆道:“你這思路倒是開闊得很吶。”

“雖然職業不一樣,但是領域還是一樣的嘛。”徐元佐道。

“就算迎賓能練出來,賬房怎麼辦?”羅振權拍了拍腦袋:“蕭安若是二月份一走,賬房就只有六個人了。一處安排一個倒是正好,可是……”

可是徐文靜不能外派,在園子裡也很難派上大用場,更是牴觸工作不想來。

徐元佐輕輕摸了摸嘴脣上漸漸發硬的絨毛:“這缺額大了……會計和出納不該一人兼任啊。”

人力資源啊,終究不是朝夕就能補上來的。

就說現在這些少年,立刻讓他們去客棧當個掌櫃,迎來送往,徐元佐也不放心啊!

“實在不行,少開兩家呢?”羅振權道。

“這五個點是咱們幾經推敲定下來的。”徐元佐最反感爲了降低難度而修改計劃。

他道:“從唐行到商榻,從東到西一線貫通,是外地到松江三條商路的交匯點,少了一個都會有缺口。”他搖了搖頭:“若是沒有銀子還沒辦法,但是沒有人,未必不能動腦筋。”

羅振權往後退了一步,叫徐元佐自己去動腦筋。

徐元佐想來想去,也只能再併購客棧的同時留任掌櫃和夥計。他們本身就是地方土著,人面寬闊,最不容易引起地方排外——雖然都在松江府境內,但是各鄉各鎮乃至各村都會排外,而且也可以給自己人以成長空間。

這雖然看起來不錯,但是潛在的麻煩也很突出。這些人未必肯接受徐元佐定下的規矩,偷工減料,消極怠工,這些都是不想而知的。譬如一天兩次的清掃,他們能夠兩天一次就很不錯了。

如此一來,派駐各店的夏圩少年肯定會與之發生衝突。

商家最怕的就是衝突。一旦起了衝突,那必然會影響利潤啊!未完待續

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