有個極品顧客總是會在週四的下午2點到3點出現，所以一到這個時間，大家就開始心緒不寧。從門口的歡迎光臨聲響起，窗口的工作人員就頂着金魚眼的臉站了起來。一直到3點一刻，大家的心裡還是七上八下的，生怕當着總行行長的面，又來找什麼茬兒。忐忑和不安同樣佔據在分行長崔仁赫的心頭，只是寬厚的肩膀和慈祥的笑容增添了幾分穩重的感覺，所以輕易不會被周圍人關注到。
“137號顧客請到4號窗口！”、“137號顧客是哪位，請您到4號窗口辦理業務。”
報號機剛剛響過，咖啡搭檔就委婉的站了起來，並用甜美的聲音轉述了一遍。
“顧客您來啦。”
這一刻，聲音洪亮的不再是平時說話含混嘶啞的咖啡搭檔，也不再是被形容成弓着腰走路的病熊們（錢少事多的中年顧客。）在敏荷看來，趕在總行行長到來的時間光顧自己窗口的都是神兵天降。所以，儘管屌絲男身上特有的酸臭味撲鼻而來，敏荷還是屏住呼吸的微笑着。並把簽單恭恭敬敬的遞了過去，男人用手指擦了擦鼻涕，又將簽單送了回來。敏荷一邊擔心男人會把病菌蹭到自己的手上，一邊又對這樣的自己反感不已。
這時門口又響起了“歡迎光臨”的聲音，有人又推門進來了。帶着醒目條幅的分行長崔仁赫邊說着“歡迎”邊朝門口走去。突然，一陣喧鬧的罵聲涌了進來。兩個二十出頭一身酒氣的男孩和兩個同樣渾身散發着社會氣質的女孩走進了大堂。他們的說話間一直夾雜着髒話。兩個人男孩顯得更尖酸刻薄、裝腔作勢。看着他們你一句我一句罵罵咧咧的樣子，保安員金俊勉不由自主的皺起了眉頭。今天無論如何，千萬要忍住。跟喝醉的人無論說什麼，都是在嚴重內耗，隨時都會有自我毀滅的下場。
“請問您四位都準備辦理什麼業務？”
在分行長崔仁赫的幾次眼神示意下，金俊勉努力讓自己保持平靜的同時，對她們發出了溫和的提醒。兩個女孩發出咯咯的笑聲，好像隨時都準備對供着背站直、顯然高出一頭的金俊勉動粗似的。忍無可忍的金俊勉只好再次耐心的詢問了一遍。面對這些言語粗俗、髒話連篇的孩子，大家就像起了過敏反應一樣，再也忍不下去了。
“當然了顧客，您隨時都可以打電話過來諮詢。我是信貸組職員鄭煜誠。”
當那個不受待見的皮包老闆領着脫胎換骨的秘書來到煜誠的窗口時，煜誠就像介紹由他創造的奇蹟一樣，滿臉自豪的說道。方纔申正煥主管對這一男一女的到來還不乏好感，臉上更是烏雲密佈，此刻他甚至還提議讓兩個人多喝兩杯免費的咖啡。這時又有面容古怪的人出現在分部門口，唯一空閒下來的明曜站起身，當他看清來者的容貌時，忍不住張大了嘴。他還是第一次親眼看見，一個年輕男人的鬍子居然在臉上佔據了那麼大的面積。
“請問您想要貸什麼額度的呢？不如我先爲您詳細的介紹一下。”
有了愛情滋潤的明曜看上去完全就像變了一個人，雖然眼睛比煜誠小了點，但是挺立的鼻翼、精心保養後變得清爽利落的臉頰，棱角分明的下巴，無不讓他散發着一股迷人的男人味。尤其是明曜擦了擦圓珠筆尖上多餘的油墨，並開始認真記錄接待顧客流程的樣子，更是吸引了大家的目光。敏荷與新進門的顧客打完招呼後，用胳膊肘捅了一下不知所措的承美，承美這才收回目光，並用含糊不清的聲音站起身打起了招呼。
“顧客，不知道您對我的本次服務會做怎樣的評價。”
雖然崔仁赫也知道“心情”對於男人的重要性，卻萬萬沒有想到，明曜竟然從一個讓人唯恐避之不及的窮醜男，搖身變成了一個得體的鄰家美男。他的髮型更時髦了，原本身上像是用污水清洗的廉價西裝，現在也換成了奧拉瑪。
“小媛！”
其他時間倒還好，智媛只能強忍着看向朝自己款款走來的“阿姨”。對於這個女人（金智媛是私生，這個女人是明知道她的存在的TVA室長正牌夫人）金智媛就當是隔壁樓住了個極品鄰居，不得不偶爾跟她碰個面，遇到點倒黴的事情。
“你要先去取號機取號、然後在等待區排隊。”
金智媛加快速度說完後，咕嘟咕嘟的喝完了一度嫌棄到不行的速溶咖啡。就在她和那個女人用目光交鋒的時候，申正煥主管就已經退到了智媛的身後，並用一雙鷹眼觀察着她的服務態度。
“智媛啊，笑一笑，實在不行你想些生活中讓你開心的事也可以。”
“可我實在沒有什麼特別開心的時候。”
對於臉色陰晴不定的申正煥，金智媛一向秉承少說爲妙的態度。但申正煥最大的特點就是話多、着急的時候又有些結巴，所以金智媛自認爲和這種內心狹隘的男人無法溝通。
“死丫頭…不，我是說今天畢竟有總行行長暗行巡查。你就當作賣分行長一個面子行不行。”
極品主管繃緊了臉，上身逼向智媛，一副要吵架的架勢。智媛冷笑了一聲，看向滿眼同情的煜誠，可當智媛正要伸手從煜誠手裡去拿文件的時候，卻再次被申正煥攔住了。
“就因爲他要來暗行，我們就得這樣嗎？難道不應該平常就做得好一點嗎？哥這實在是太形式化了。”
智媛就像考驗一箇中年男人耐心似的反問道。申正煥只好努力按捺住自己的情緒，在一旁冷冷的看着。
“不想微笑可以，那就儘管天馬行空的想象一下，獨自一人留在午夜的分部整理庫房的情形吧。其他事我不好多說，但以我的工作權限還是能促成這件事的。”
“顧客，直接來這邊吧。請問您需要我幫您辦什麼業務呢？”
智媛幾乎是用半開玩笑半威脅式的語氣再次讓氣氛變得更緊張。或許是怕事情越鬧越大，忐忑不安的崔仁赫正要親自出面，申正煥卻突然拍了一下智媛的肩膀。
“我沒有看懂你們的理財。”
“沒有關係，這位業務水平極高的職員會竭誠爲您講解的。或者您可以直接去VIP室，稍後我會爲您更細緻的講解。”
這場正室與側室的暗地較量在頃刻之間就結束了，智媛整個人縮在一起，彷彿成了一隻小蝦米。女人悻悻的離開後，智媛就像剛纔什麼事都沒有發生一樣，又拿起圓珠筆在本子上記錄着。
“女士您喝點黑糖薑茶吧，看您一頭的汗外面還這麼熱嗎？”
若不是情況緊急，崔仁赫根本不會知道自己可以同時接待兩名客人。總之，在那張笑臉上，已經找不到冷峻的行長目光了。
8號窗口裡的承美就像背誦九九乘法表一樣，流暢的列舉着新產品的優勢。孫美玉對於這個突飛猛進的下屬頗感吃驚。這時，承美轉過頭，衝敏荷笑了笑，一雙眼睛眯縫得幾乎都快看不見了。“敏荷姐我想去一趟衛生間。”換做平時，敏荷一定會翻個白眼裝作沒有聽見的樣子，但此刻她卻眼睛發亮，並朝承美溫柔的點了點頭。
崔仁赫和金俊勉並排站在大堂的正中央，金俊勉放慢了速度，反覆給崔仁赫演示怎麼用卡取出排隊序號。一旁的崔仁赫只是目不轉睛的看着，直到現在，一個下午就快過去了，他還是沒有獨自幫客戶取號的機會。“噹啷。”聽見有人進來，崔仁赫朝俊勉使了個眼色。
“您好，您來辦理什麼業務？”
男人的一雙小眼睛雖然像沒有睜開似的，卻也因此顯得愈發冷峻。他的薄脣緊緊閉着，寬寬的下巴揚得老高，猶如一件強有力的武器。
“存款。”
話音剛落，男人一言不發的舉起黑色的環保袋，不知所措的俊勉再次目不轉睛的看向這位衣着高奢西裝的男人。儘管崔仁赫的眼神裡也激發出一絲威懾，但似乎還是被那個橫眉怒目的男人，毫不退讓的架勢給震懾住了。一時間，崔仁赫只覺背脊發涼、動彈不得。站在窗口的同事們也都僵在原地不知所措，雙手不停的顫抖。
“喂，他應該就是總部的…”孫美玉打完招呼後，用手肘捅了一下崔仁赫。並附在他的耳邊悄悄的說道。幾乎是同一瞬間，包括熙熙攘攘的人羣，大家的目光都不約而同的看向門口。那個男人剛好轉過頭，直勾勾的盯起崔仁赫和藹的眼睛。
“地上這是什麼啊，我剛剛差點踩到。”
“俊勉，地面要一點灰都不能有，這可是招待顧客的場所。”
等待的時間裡，衣着考究的男人大搖大擺的走到外邊的露天桌子上抽起煙，明明貼着禁菸標識，卻視若無睹，抽完煙又隨地亂扔菸頭。總之，那個男人似乎仗着自己的敏感身份，肆無忌憚的做着一切令人厭惡的事情，卻還總是揪着別人算不上失誤的失誤不放，像他這種吹毛求疵的頂頭上司當真是極品中的極品。
“176號顧客請您到4號窗口辦理業務。”
“您請。”
在崔仁赫的目光敦促下，咖啡搭檔準備伸手去拿“總行行長”的環保袋，但男人卻紋絲不動的走到了旁邊敏荷的窗口。不明就裡的孫美玉只好擋在張皇失措的咖啡搭檔面前。就在環保袋遞進窗口的同時，男人狠狠的瞪着敏荷，進退兩難的敏荷也望向了他。
“不是有個最新的理財計劃嗎？”
男人一邊提醒，一邊不耐煩的扯動着空空的環抱袋，那袋子彷彿是沉重的秤砣，每一次震動都牽扯着在場所有人的心。敏荷只好耷拉着一邊肩膀，悻悻的按動了驗鈔機。驗鈔結束，敏荷清了清嗓子，努力讓自己忘卻剛剛那個充滿硝煙味的可怕表情。
“您好顧客，我們這一期的理財計劃比較人性化，而且額度上小額大額都是可以的，很經濟實惠，到期後您可以取到其他地方無法比擬的利息。”
“跟同期的安城其他行相比，除了利息我還能得到什麼好處？着急用錢的話可以隨時提款嗎？”
分行長和兩位主管還沒有搞清狀況，男人就已經將環保袋裡的錢要回去了。敏荷咂了咂舌，那個男人再次用看稀有動物的眼神上下打量起四周。
“最新產品裡其實也有針對短期的項目，不如我給您介紹一下…”
“短期項目裡有高利息的嗎？或許5號你能不能儘快給我一個兩全其美的意見呢？”這個傢伙的極品之處就在於，他很會利用這種模棱兩可的情況故意找別人的茬兒。就像故意拿敏荷出氣似的，非要嘮叨一番才肯罷休。
“請喝杯甜甜的薑茶吧，外面冷您去去寒。”
“不用了，我辦完業務就走。”
咖啡搭檔見縫插針般的遞上茶杯，但這一提議立馬遭到了男人的否決。
“顧客需不需要我幫您拿條毛毯。那個，空調！”
不僅如此，申正煥還蹲在地上，主動拿抹布去擦拭男人昂貴的大頭皮鞋。崔仁赫見狀，迅速邁着不利索的步子，一路跑到空調前不斷的調試起來。雖然動作還是慢吞吞的，但緊張兮兮的毛病已經有了很大的改善。
“顧客這個角度風能溫暖到您吧。”
男人慢慢轉過頭，那張臭得如一大坨糞便的臉上終於浮現出一抹淡淡的笑容。
正在衛生間裡對着鏡子補妝的承美，再次看到了早上在安城站附近遇到的那個弄丟錢包的女士。看着她費力的擠着護手霜，承美連忙將自己的送給了她。