第三百四十九章 在強勢和弱勢之間

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“很好,非常好,所以按照你剛纔所說,你的確是詢問了她爲什麼要這些藥對不對?”沐春說完,坐了下來,明明已經過了下班時間,他還是重新穿上了白大褂。

“我問了,她說她被兒子煩的睡不好覺,需要一些鎮靜藥物助眠。”楚思思如實回答。“然後我就想弄清楚她爲什麼失眠,看起來原因在她6歲大的兒子,說是兒子特別頑皮,一刻都不停,除了睡覺的時候,其他時間她都要陪在孩子身邊,一不小心孩子就會惹事。”

然後她就很煩躁,最嚴重的就是睡不好覺。”

楚思思的話沐春一字一句都聽的清清楚楚,記的明明白白。

“你是怎麼思考的?”

沐春問道。

“我就想告訴她媽媽都會有很多煩惱,孩子頑皮也是很常見的,想幫她放鬆心情,然後再看看她是不是存在身體上的其他原因引起失眠。”

楚思思越說越心虛,剛纔她幾乎整個就被病人的氣勢壓倒了——————————一種病人身上異常煩躁的氣勢洶洶。

“她有認真聽你說話嗎?你們的治療開展的順利嗎?”

聽沐春突然這麼一說,楚思思快速搖着頭,“不,太壓抑了,很多時候我只能問一個問題,她又打斷我,我好不容易等她抱怨完,問一個問題,她就立刻又打斷我,一直打斷,一直打斷,基本上就是我就應該把藥給她,就完事了。”

劉淡淡倒吸一口房間裡的暖氣,隨後也跟着搖頭,“太難了,遇到不好好說話的病人太難了,周明那種孩子也就算了,孩子不懂事也就忍了,大人不好好說話真的是,我也遇到過這種病人,剛纔還在向沐春醫生抱怨呢。”

“先讓楚醫生說。”沐春打斷了劉淡淡的話。

“嗯”,楚思思感激地看了沐春一眼,“然後我就改變了戰術。”

楚思思的眼神中抹過一絲淡淡的自信。

劉淡淡“噗”一聲笑了出來。

“我就想着,我這邊雖然解決不了,但是我可以先安撫一下她的情緒,然後爭取讓她再來一次,讓沐春醫生治療,也算留住了病人。”

楚思思說完,急切地想從沐春的神態中分析出一分鼓勵和認可。

沐春稍稍點了點頭,幾乎無法察覺,但是楚思思還是覺得她看到了老師的認可,於是更有信心地說出了自己對這個病人病情的分析。

沐春全都認可了,“很好,能做到這樣很不容易了,實在無法在第一次治療的時候就讓病人好好說話,就先按照他們的習慣,讓他們盡情地說,病人說什麼我們就聽着,專注聆聽,非常非常認真,真誠地傾聽。”

“怎樣纔算是非常真誠地傾聽?”

楚思思問道,劉淡淡也眼睛發亮看着沐春。

這兩人可真是,這些本就是要很多個小時的治療經驗和自身體悟才能明白的東西,竟然要他用語言來說清楚。

這種強人所難真的好嗎?

但是如果不告訴楚思思,只怕她會愈發糊塗。

任何經驗和技術都不能是含混不清或者形而上學的,也不能是虛無縹緲的,雖然【傾聽】這項專業技巧很難用標準去評價和衡量,但是,總還是有些辦法教授的。

傾聽效果直接影響着醫生是否能發現病人遇到的困難,是否能在之後的治療中幫助病人理清思緒,甚至關係着醫生是否能夠判斷病人是否處在危機狀態之中。

但是人的語言和人真實的想法之間有時候隔着十萬八千里,即使病人認認真真告訴你的也未必就是真實的。

所以【傾聽】這項技術也可以說是需要慢慢培養,逐步提高的。

對於楚思思而言,訓練【基礎傾聽】的能力,是當前最合適的,也是最需要的。

萬一,再發生今天這種情況,有了這項能力之後,楚思思自己本人在治療過程中的自信心也能得到提升。

醫生如果表現出沒有自信,大多數情況下都是一個比較糟糕的事。

“楚醫生啊,【基礎傾聽】就是好好聽病人說話,儘可能讓病人多說,不必打斷也不必強行讓治療進入醫生希望的節奏中,你的心態可以調整到——我想聽,我願意聽。”

“我想聽,我願意聽。”楚思思小聲重複了一遍,隨後說道:“我當然是願意聽的,我只是怕自己做的不好。”

說完,楚思思雙手抱在身前,沐春也學着她的樣子,雙手交叉放在身前。

“你看,這個姿勢就不好。會覺得兩個人之間的距離變大了,變得有隔閡,不利於一方傾訴,自然也就不利於另一方傾聽,這是相輔相承的,有一些簡單好用的方法,可以幫助楚醫生掌握基礎傾聽,比如,雙手自然的放在桌子上,或者一個手在桌子上,另一隻手放在身邊,總之不要雙手交叉,傳遞出這種【對抗】、【拒絕】、【沒興趣】這樣的身體語言就好。”

劉淡淡已經聽傻了,“這還有那麼多講究的嘛,好難啊。”

“難嗎?那就記一個最簡單的吧。”

楚思思呼啦一下把手放了下來,卻躊躇着不知道要放哪裡,不說沒什麼,怎麼經沐春老師這麼一說,這兩隻手就不知道要放在什麼地方了呢。

“簡單的方法是什麼,老師快說。”

劉淡淡求知若渴,楚思思是更想立刻全都學會,恨不得鑽進沐春的腦子裡把他的本事全都學來。

“就像現在這樣,想着我想要向這個人學習,我恨不得鑽進他的大腦裡,鑽到他的心裡去把他的本事全都學到手。”

楚思思的眼神不僅僅是驚訝,簡直是驚嚇,難道沐春老師會讀心術?

還是沐春老師正好說中了她剛纔的小心思。

這也太巧合了吧。

“法學院和醫學院,都是很艱難的專業吧,都有過這些東西背起來真的是好麻煩,老師怎麼可能把這些病理掌握的如此清楚。人體骨骼、臟器還有那些指標,膽囊也和膽管炎的鑑別診斷,甲型肝炎、乙型肝炎、丙型肝炎,有絲分裂和無絲分裂。”

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