第636章 一計定乾坤
“什麼方法?”
這下不單是風投女王了,就連東哥也是好奇不已,迫不及待地就問了出來。
馬涼見狀很是滿意,定了定神後輕鬆回道:“其實很簡單,就是自營和第三方賣家並舉,用兩條腿走路肯定走得比一條腿要快!
至於具體方法嘛,大可以去挖淘寶的牆角。
對於淘寶上正規經營的優秀商家,也能邀請他們同時入駐京東,甚至提供一些扶持政策。
等這些商家嚐到了甜頭,自然會廣而告之,幫忙宣傳的。
最關鍵的是,京東的倉儲物流的服務也可以對有實力的商家開放,讓其把部分商品提前放置在京東的各大物流配送中心,甚至是一些大型的配送網點內。
對此我特意取了個專業名詞,就叫前置倉服務。
商家提前把商品放在前置倉內,這樣不僅可以提高發貨速度,也能提升用戶體驗。
而這些有實力的大商家,一旦進駐前置倉,完全可以給於更多的流量扶持。
這樣一來,不僅會有越來越多的商家加入到京東的物流配送體系當中,還能通過向商家收取一定比例的進場費,用以平攤自建倉儲物流的成本。
至於用戶這端,只要在網站顯示幾個標籤,對自營產品、京東物流配送的產品和第三方快遞配送的產品加以區分,相信大家接受起來並不困難。
如此操作,不僅可以快速豐富平臺的產品,而且還能提高京東內部的工作效率。
畢竟有鮎魚進來攪和,才能使京東內部時刻帶着危機感。
不然一直做自營模式,誰又能保證公司不會染上國企作風,亦或是得些大企業病呢。
在我看來,唯有自營和第三方商家同時在平臺上競爭,纔是最健康、最有活力的模式。
咱們完全可以這麼幹……”
馬涼一五一十地耐心介紹着,把前世狗東最巔峰時期的運營模式全都講了出來。
這其中最關鍵的環節,就是倉儲物流服務也對第三方商家開放。
尤其是前置倉,堪稱狗東的大殺器。即便淘寶後來也通過菜鳥網絡,模仿起了這種操作。
第三方賣家使用京東的倉儲物流服務,支付些費用不很正常麼。
要知道京東自建倉儲物流體系是十分燒錢的,而且在前期的運營規模還不好控制規模。
畢竟自營模式成長再快,發展速度也是有上限的。
但倉儲物流和服務網點不鋪設到一定的規模,根本不可能對淘寶產生多大的競爭優勢。
前世的京東也是在發展了很多年後,才把網點鋪遍全國,最終真正擁有了立身之本,並培養了一大批忠實的高淨值用戶。
而提前引入第三方賣家,可以加速鋪設倉儲物流網點的速度。
其實本質上就和傳統商超和大賣場的招商原理差不多,說成是借雞生蛋一點兒也不爲過。
傳統超市或大賣場,都會向入駐廠家和品牌商收取進場費,並快速回收建店成本,然後再拿着這些錢繼續去拓展新的門店。
這種借雞生蛋模式,在招商加盟領域也並不新鮮了。
京東如今雖然還處在創業早期,也完全可以用這種模式來加速壯大自己。
只能說前世的東哥開悟太晚,一直沉浸在自營模式中自嗨,直到老馬同志當首富都多少年了,他才慢慢調整過來。
如今馬涼要投一手狗東,自然不可能坐視東哥冥頑不靈,他必須要插手改變一些進程。
“馬總,雖然您說的很好,但還是沒有解決根本性問題啊。
第三方賣家銷售假冒僞劣產品怎麼辦?廠家以次充好怎麼辦?”東哥再次急切地問道,他心裡還是對開放模式有些排斥。
風投女王徐欣看他急得不行,不由地又搖了搖頭:“強東,別那麼急躁,聽馬總慢慢說嘛!”
其實她本人已經快要被說服了,尤其是利用第三方商家的入駐來平攤建設倉儲物流體系的成本,這前景別提有多誘人了。
這樣不僅可以讓京東有更多的資金騰挪空間,也能加速倉儲物流體系的建設。
僅此一點,就足以讓徐欣換邊站隊。
“徐總,劉總,其實假貨的問題想要完全杜絕肯定不可能做到,但也有方法儘量去控制嘛。
就比如線下商超,他們就不太會擔心售假的問題。
之所以如此,首先還是在於要嚴格把關商家的進場資格,必須各方面資質齊全才能入駐京東。
其次,第三方支付服務也要儘快建立起來,並學習淘寶平臺爲外部交易進行擔保,交易的資金也可以沉澱在京東平臺。
同時還要引入保證金制度,用以懲罰違規商家,並及時對用戶進行賠付。
一旦商家售假,就從保證金中扣取罰款,用以賠償用戶的損失。
而且對於不同品類的產品和不同規模體量的商家,收取的保證金也不一樣。
保證金交得越多,能夠上架產品的數量就越大。
如此一來,就能最大限度的控制住售假的情況。即使發生了惡劣的負面事件,也能及時去處理,不會影響到京東平臺的口碑。
這其中最關鍵的環節就是售後部門的反應速度,必須做到24小時內對接,72小時內處理完成……”
馬涼又耐心解釋了一通,把前世天貓和狗東最核心的商業模式全都講了出來。
當初天貓就是通過收取商家的保證金才一戰成名的,不僅讓假貨大幅減少,也使得阿里公司快速肥了一波。
當初老馬同志爲了平臺能賺更多的錢,就對商家打起了歪主意。
一開始還沒想着搞天貓,只是對淘寶店鋪收費,結果卻惹出了事端,遭到大量商家抗議和抵制,甚至發生了“淘寶傷城事件”。
誰讓老馬同志特別愛吹呢,免費開店的牛皮吹得太早了,結果後面想收費商家自然就不樂意了。
一度還引得淘寶賣家圍攻阿里總部,鬧得沸沸揚揚。 老馬逼得沒辦法,只能妥協。
也是憋了好久,阿里終於想出瞭解決辦法,推出了天貓商城。
你們商家不是牛麼,老子不和你們玩了,另起爐竈搞個天貓商城,僅對付費玩家開放。
天貓一出,淘寶基本就廢了,交易額很快就被趕超。
要不是憑藉着豐富的低頻產品支撐,淘寶連成爲引流的角色不配勝任。
而且從盈利上來講,天貓爲集團貢獻的利潤要遠遠超過淘寶。
要知道天貓光是保證金收起來那真叫一個黑啊,尤其是某些特殊品類,一家網店的保證金動不動就高達十幾二十萬。
甚至對某些特定的旗艦店鋪,保證金還要更多。
就這都供不應求呢,某些品類一度還爆火到數次關閉申請網店的資格,導致天貓店的轉讓費最高時高達上千萬。
更別提在賣家平臺上花的各種營銷推廣費用,絕對是天貓商家貢獻了大頭。
天下熙熙,皆爲利來。
只要有利益,就有無數生意人趨之若鶩。不然的話,老馬同志又怎會那麼快就成爲首富呢,
所以京東完全可以照搬這套模式,再結合自身的特點調整即可。
雖說在初期保證金不可能收得太過誇張,但可以先試運營一兩年,讓商家嚐到足夠多的甜頭,再慢慢進行收取。
真要是有不聽話的品牌或商家,等到狗東平臺發展壯大了,回頭再慢慢收拾也不遲。
直到這時,東哥才完全收起了他那執拗的表情。
此時他看向馬涼的眼神不由地透出了一絲敬佩,本就是性情中人,對於比自己更加厲害的存在,自然會格外的謙虛。
這一刻東哥才真正發現,原來眼前這位年輕的投資人對於電商的理解比自己強了不知道多少倍。
剛剛那些計劃和策略講出來,不僅已然領先於國內外的同行,甚至都感覺領先了一整個時代。
此時他就有這種體會,想着京東如果實施了馬涼所說的計劃,哪天真超越阿里和淘寶也不是沒有可能的。
不知爲何,東哥莫名就有了這般信心。
他心裡也不禁感嘆,還真是盛名之下無虛士啊,怪不得人家明明比自己年輕許多,卻能做出如此大的成就。
此時坐在一旁的徐欣,完完全全把東哥的表情看在眼裡。
她當即就打趣道:“強東,現在知道馬總的厲害了吧!
你這人什麼都好,就是太固執己見。要知道人外有人、山外有山,虛懷若谷才能成長得更快!
以後有什麼問題,多多向馬總請教纔是。”
她這一番話,說的東哥真心是慚愧不已。
“徐總說的是,以往是我太不知天高地厚了。”東哥老臉一紅,趕忙認錯道,“有一說一,這輩子劉某從來就沒服過誰。
但今天我必須要說一聲,馬總真是讓人自愧不如啊!”
馬涼聞言不由地苦笑搖頭,他不過是把前世的見識講出來而已,並非自己真有多厲害。
不過面對東哥的誇讚,他也只好謙虛道:“劉總過獎了,生意場就這樣,我也不不過是恰逢其會而已。
正所謂學無前後,達者爲先。
這下您總該清楚,我爲何要一次性投足一億美金了吧!
如果要成功實施剛剛說的那些計劃,憑京東現有的實力肯定不行,必須招兵買馬,加速擴充團隊。
尤其是第三方支付服務,更是時間不等人啊。
萬一哪天上級主管部門突然搞個第三方支付牌照出來,每年都限制名額申請,那咱們豈不是要抓瞎。
沒有充足的資金,不可能把計劃執行到位。
所以我才說要投就投一個億,這並非單純是覬覦京東的股份,而是真正在爲平臺考慮。
不然的話,我還不如不投呢。
如此大好局面,如果不拼一把就太可惜了。
要是眼睜睜的看着京東和劉總錯失良機,身爲投資人的我還不夠氣的。
賺錢事小,氣大傷身啊!
所以Twitter也好,京東也罷,我的投資理念就一個:幹他麼的!
劉總,不知您敢不敢和我一起拼一把,把老馬同志從電商的王者寶座上拉下來?”
馬涼微微一笑,又調侃了一句,再次把問題拋回給了對方。
接不接受這筆投資,趕緊給句痛快話!
“感謝馬總如此看得起劉某,您都把話說到這個份上,我要是再往後縮哪還像個男人。
投資我接受,一切就按您說的計劃來,回頭您就看我表現吧。
不就是淘寶麼,幹他麼的!”
士爲知己者死,出來創業這麼久,東哥也是頭一次有了志同道合的感覺。
他頓時豪氣叢生,當場就答應了馬涼的投資提議。
風投女王徐欣聞言,笑得都合不攏嘴了:“哈哈,這就對嘍,提前預祝咱們合作愉快!
強東,伱不知道吧,有馬總入股還有個天大的好處呢……”
“什麼好處?”東哥聽完頓時一頭霧水,很是不解地問道。
徐欣也不賣關子,直接回應起來:“好處就是以後你可以百分百專注在京東的業務上面,融資壓根都不用再操心了……”
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