林強生由埃裡克鬆陪同着巡視自己公司的各家工廠,經過了兩天時間他才把自己的產業捋順清楚。現在的東星公司已經是一家佔地龐大的巨型企業集團了。不僅是東星的直屬公司,外加還有衆多收購的中小型企業,單算工業新區內的面積的話總佔地就達到了12平方公里,是整個工業新區面積的一半!
自從林強生把公司的日常管理真正的交給埃裡克鬆和他的團隊之後,這個瑞典人就在公司內進行了徹底的西方化改革,以前林香做總裁的時候即使公司規章制度很嚴格但也沒有到死扣的程度。
而埃裡克鬆真正接過管理大任不久就大膽採取了一些西方式的做法,例如他讓公司完全實現電腦化辦公,把以前流於形式的改革做到了位。還有從前公司內的人情觀念也爲之一變,現在由外國團隊擔任管理人員,所謂的中國式人情就在企業內不好使了,外國人雖然也講究人情往來,但是在理念上卻和中國人?大大不同,就比如在工作當中外國人很少看重人情,在工作中不講人情該處罰的處罰一點餘地也沒有,最起碼在林強生的公司這些外國人就是這樣。
而林強生就是要的這種工作風格,在他看來國內式人情固然有溫情的一面但對大多數人來說卻是赤.裸.裸的不講人情,這種環境給了少數人機會而對大多數人卻是嚴重不公平的,普通人求一個人情千難萬難,而少數人卻能夠通過人情獲得比普通人更多的機會。
不講人情,創造公平平等,就是最大的人情!
埃裡克鬆做了東星總裁之後,最重要的改革就是對公司上下進行了大規模的財務審覈釐清和公司管理運營的徹底國際化!
他要求林強生採用著名的會計師事務所普華永道對公司進行財務審查。此外還聘請了麥肯錫諮詢公司給東星做企業策略以及經營管理等服務。
麥肯錫在大中華地區迎來了第一個大客戶,他們非常重視,從美國本土專門派來了10多人的項目領導小組到達濱城,由於東星公司規模大的超乎他們的想象,麥肯錫又一下子先後派出了100多人的項目團隊。這些工業生產方面的專業人才組成了一個個領導小組分佈在了東星各個角落。
就這樣埃裡克鬆在東星公司大刀闊斧的進行改革,加上林強生的強力支持。東星公司一往無前的向着國際化邁進,而同時一場突如其來的財務審查風暴開始了!
這場內部自揪查出來的巨大問題也讓林強生沒有想到,公司內部有着巨大的財務漏洞,竟然審計出了一大批內部的蛀蟲,他們明目張膽的挪用公款、利用財務漏洞大肆以報銷的形式侵吞公款,其規模已經讓公司損失了超過2000多萬人民幣!
其中最爲惡劣的如內部員工亂開發票亂報銷積少成多,公共關係部門無節制的花錢,竟然在一年之內花掉了上千萬的活動資金而部門經理又說不明白錢財的去向!
“嗚嗚~~,都怨我。是我沒有管好公司財務!”薛盛紅在林強生的辦公室裡期期艾艾的哭泣道,而李鬱歌和杜萍也在旁邊站着,李鬱歌的眼睛也是紅紅的想要勸慰下薛盛紅扁了扁嘴也掉起了眼淚,而杜萍則抱着肩膀擡頭望着天花板拼命的讓自己不步了兩個姐妹的後塵,對於公司這麼大的問題她也感覺沒法交代。
薛盛紅管理着公司的財務,她沒想到在一年之內自己的部門就出了這麼大的漏洞上千萬資金莫名其妙的消失了,而理由五花八門。她對自己的失職實在難辭其咎,薛盛紅也不知道說些什麼只知道讓林強生失望了。
而李鬱歌管理着公司的人事部門。對於公司內部人員出現的問題她也覺得震驚,員工都事先經過人事部門的挑選才進入公司的。現在出了事情她就覺得都是自己的責任。
而杜萍管理着行政部門,在埃裡克鬆接手公司管理之後她則是壓力最大的,既要承受來自這個外國總裁的要求和部署,又要面對公司制度調整後下屬員工對行政部門的不滿和詰問,杜萍感覺夾在中間非常難做,同時她也對查出來的行政問題感到萬分沮喪!
林強生看着三女可憐的樣子。心想畢竟是跟着自己擺過攤一起經歷過風風雨雨,他敲了敲桌子說道:“不要哭了,我也沒怪你們,這次不是你們笨而是對手太狡猾!”
“噗嗤”薛盛紅一下子笑了出來,她一臉的淚痕笑完了又委委屈屈的接着流淚。
“你們三個不要氣餒。幹好自己的本職工作,這次失誤了下次爭取把好關!這次我不怪你們,以前林香管理公司的時候也沒有要求的這麼嚴,這次把公司交給外國人了我認爲這是對公司的一場徹底的變革,挺過這次公司就能迎來更好的發展!所以你們也不要難過都別哭了啊,乖,還哭!”
林強生站起身來繞過桌子走到幾女的面前,他從衣兜裡掏出手絹給薛盛紅和李鬱歌擦了擦臉,輪到杜萍的時候被她一把搶了過去在臉上隨便的胡啦一下。
杜萍對林強生說道:“我們幾個就是覺得委屈,埃裡克鬆他們要求的太急了,現在公司大查,而他們這些老外又要求這要做到那也要做到的就不能給我們點喘息的時間!”
林強生向杜萍問道:“那到底你覺得埃裡克鬆的管理方法中讓你爲難的是哪一個,你覺得哪一項是落實不下去的?”
“這個,就是埃裡克鬆要求的企業10s管理體系,員工們覺得比較難執行,我們行政部門覺得公司這陣子變化太快,這個體系事無鉅細讓大家一時接受下來也有點應付不暇!”杜萍有些氣短的小聲說道。
10s管理體系,是埃裡克鬆以及他的團隊總結日本企業五s管理體系發展出來的,林強生也參與了10s管理體系的制定。
它們分別是:整理(seiri)、整頓(seiton)、清掃(seiso)、清潔(seikeetsu)、素養(s?hitsuke)、安全(safety)、節約(saving)、學習(study)、監督(supervision)、供應商質量管理(sqe.)。
想要落實這套先進制度確實有些困難,因爲東星公司招收了大量的沒有職業素養和工業技能的青工,而且這些人無論是知識水平還是思想認識都有些欠缺!這些青工大量招收進來之後要進行很長時間的培訓,要讓他們儘快適應如此現代化的科技型企業只能把工作儘量做到細化量化。而我們的近鄰日本企業的管理方法在80年代的世界上尤爲流行,且本身都是東亞民族也更適合東星的員工,所以埃裡克鬆他們就把這套東西拿了出來。但想法總是有差距的,在具體執行上想要不打折扣在國內實行這一套制度就遇到了很大阻礙!
但是西方人缺乏對這些青工的瞭解,他們把國內工人想得水平高了些,做到10s管理體系要求員工們要有一定的知識和高度的服從性,而現實是這些青工也許幾個月前還是社會上的無業人員再幾個月前可能還在中國某個地方修理地球呢,沒什麼文化的他們一下子接觸10s體系確實是有些勉爲其難。
“這套制度我也參與了的,首先我覺得咱們家鄉人服從性好尊重權威,其次沒有文化可以學沒有規矩也可以學,只要肯努力達到管理體系的要求也是很容易的!但若是真的遇到不服從管理又不聽話不想跟着其他人一起進步的職工,那就完全可以按照規章制度,我這裡是私人企業又是外資他們真當是國營企業了,這裡沒有大鍋飯!”林強生狠聲的說道,嚇得三女一時不敢說話。
李鬱歌睜着大大的眼睛,眼圈上還掛着淚珠說道:“真的要開除人,可被開除的人怎麼辦啊?這樣會不會對他們的影響不好?”
薛盛紅也說道:“現在社會很亂,真要開除人了他們是要玩命的,我們幾個女人...”她臉色有些蒼白,女人有些害怕。
林強生鄭重的點了點頭,說道:“安全問題是我疏忽了,你們幾個又是女人,這樣從今以後我給你們派一些保鏢,索性公司也加派一些通勤車給女職工!我的意見是,誰違反公司制度就必須不近人情的把他開除,對這樣的人手軟那是對公司產品的不負責!”
林強生對幾女重重的說道:“現在公司產品大部分出口歐美,一定要注重公司產品的質量,咱們的產品要是出了質量問題哪怕只是一丁點外國人就會把它誇張到無限大,從心理上外國人就不相信咱們國人能生產出高檔的科技產品,更別提小轎車了!”
他拍了拍幾女的肩膀說道:“你們一定要把公司管理好啊!”
“嗯,強生,我們豁出去了!”薛盛紅擦了擦眼淚想着審計出來的一些財務問題,出問題的人她一個也不會放過哪怕是好閨蜜好姐妹,讓自己在林強生面前丟臉她一定要讓這些人後悔!