時間也就是剛到九點鐘,奇怪的現象出現了,各條街道的人流量和車流量,突然間增加到一個相當恐怖的數字,彷彿是大家約定好的一樣。面對這樣的嚴峻形勢,嶺河市公安局交警支隊的交通警察們頓時傻了眼,儘管已經有了充足的心理準備,當這一刻來臨的時候還是有些措手不及。
公安局長常海裕帶着一羣市局領導在大街上巡視,看到眼前這一幕,毫無風度的對着跟在身邊的交警支隊長,氣的跳腳大罵,說道:“王彥彬,你這個混蛋,你們交警支隊就是這麼工作的?現在九點鐘各大街口的人員還沒有到位,把市委市政府的會議精神當成耳旁風了是不是?你們這是在犯罪,這是在給我們市的形象抹黑,這麼多的遊客和車輛,沒有一個好的秩序怎麼得了,要是出了什麼重大的交通事故,我一定不會放過你的,到時候就不是簡單的辭職問題了,你要承擔玩忽職守的刑事責任!”
然後說道:“高書記對交通安全問題非常的重視,在市委常委擴大會議上,專門向我們市局提出了要求。要我們做好市區和各大旅遊線路的交通疏導工作,要交警支隊從下面各縣區抽調警力,並聘請交通安全協管員,務必保證交通的文明、暢通和有序!爲此,市局給你們支隊增加了那麼多的編制,那麼多的車輛和經費,你們就是用這樣的態度來回報局黨委信任的?我告訴你,要是半個小時內還沒有達到規定的進度。我現在就免你的職!”
交警支隊長王彥彬這時候不是臉紅脖子粗了,而是臉色慘白,常海裕是他的老領導,說話可不是嚇唬他的。這是常局長在保護他。萬一傳到大老闆的耳朵裡,後果會有多嚴重,他完全能想象的出來!市委書記處理他一個交警支隊長太簡單了,隨便伸個手指頭就能碾死他。
分管交通的副局長急忙說道:“常局,這件事情的責任也不能全怪王彥彬同志,交警支隊也做了大量的前期準備工作,只是沒有估計到事態的變化這麼快,我們還是趕緊想辦法解決吧,等二次試營業結束之後再討論這個問題。”
大家都能看得出來,常海裕局長是真的着急了。實際上沒有人對此無動於衷。想到大老闆處理人的時候那種毫不拖泥帶水的風格。所有人的心裡都在冒涼氣。
和常海裕一樣跳腳的領導還有很多,市交通局的局長就在市公交公司的總經理辦公室勃然大怒,拍着桌子吼道:“我就想不通這到底是怎麼回事。六月份剛給你們耗費巨資購買了整整一百輛,這一項就花了接近兩個億,養兵千日用兵一時,到你們發揮作用的時候怎麼給我拉稀了?”
接着說道:“公交站牌特別是到各大風景區的專線,你自己瞪大眼睛看看,有多少遊客因爲等不到車在罵人!市內交通也是一塌糊塗,到三大街兩大市場的專線,半小時才發一輛,車上人擠得一點縫隙都沒有,年輕人還能受得了。可老人和孩子呢?還有那些孕婦呢、病號呢?”
然後說道:“遊客們罵得不僅僅是公交公司,罵的是交通局,罵的是市政府,罵得是我們市的臉面,你們不要臉市委市政府還要臉呢,市政府的文件是這麼說的,明確的指出交通高峰期馬上就要到來,點名公交公司要認真對待,做好車輛的排班,爲此給你們專門撥了一筆加班經費,又是買車又是招聘司機,待遇直線上升,可你們呢,對市委市政府的信任就是這麼來回應的?”
最後一摔茶杯說道:“我告訴你們,要是這個問題還得不到解決,你們領導班子必須全體請辭,現在我要你們戴罪上崗,有本事就看看我說的話是不是真的!”
第一大街的商鋪都打開了門,緊張等待着那一刻的來臨,什麼叫做黃金位置,這個詞不是亂說的。很多的店老闆跑到大街口的警戒線向外看,黑壓壓的人羣一眼看不到邊,全是等着到第一大街消費的遊客。
武警和軍分區的官兵們拼命組成了防禦隊形,省委常委、副省長兼市委書記高建彬,要到這個地方剪綵。
嶺河市的形象大使李榕和第一大街的形象代言人宋湘語,穿着節日的盛裝趕到了街口,頓時引起了人們的轟動,這都是最受歡迎的美女主持人,擁有的粉絲不計其數。而國際影后和歌壇天后吳欣妍和藍馨,她們到來後把現場的溫度升到了新的高度,熱烈的快要爆炸了。
沒有五顏六色的氣球和綵帶,沒有大紅的地毯和拱門,也沒有鮮花和禮炮,就是一組音響而已,十點十五分,隨着人們的歡呼聲,高建彬微笑着來到了第一大街。
開幕儀式很簡單,李榕擔任了主持,高建彬做了很簡短的發言,他說道:“女士們、先生們,來自全國各地和世界各地的朋友們,今天是個非常喜慶和熱鬧的日子,嶺河市也是西部地區最大的休閒購物中心地帶,第一大街正式開始營業!之所以我要親自來參加這個簡短的儀式,是因爲這個項目是我構思出來的,今天我的心情就如同兒女們嫁娶一般,我不知道幸福的時刻會不會來臨,但是看到你們對第一大街的熱情和喜愛,我終於可以放心了!”
在場的人頓時發出一陣笑聲和一陣山呼海嘯般的掌聲,高建彬笑着說道:“我從朋友們的臉上可以看到那種急迫的心情,說句實話,我非常的高興,證明你們的錢袋子會因爲第一大街而減少厚度,我們嶺河市的財政卻因爲第一大街充裕了很多,當然,購買到自己喜歡的東西。也能說是物有所值,這也是一種幸福!”
現場又是一陣掌聲,這樣幽默發言的市委書記畢竟不多,記者和攝影師們。也把這一刻的畫面迅速捕捉了下來。
高建彬說道:“好了,我的發言就此打住,有請第一大街的形象代言人宋湘語小姐,爲大家做一個簡單的介紹,要記得仔細聽哦,畢竟大家對第一大街還不熟悉,她將會用語言引導你們去想要去的地方。第一大街的面積非常大,店鋪非常多,走進裡面你的眼睛會不夠用,每家的開業打折活動會優惠的讓你難以取捨。認真逛的話兩天都不夠用。我可不想被那些環境優美的風景區在後面罵我。他們也是絞盡腦汁的做了很多準備,此刻也盼望着大家的光顧!”
站在人羣裡的吳春楊笑着對李盛華說道:“這就是我們的建彬同志,做事情出人預料就是和別人不一樣。話說得雖然不多,但是很有鼓動性,其實在我看來越是樸實無華的解說,越能激發人們的共鳴。我敢斷言,要是建彬棄官從商的話,他絕對能夠成爲一個令人仰視的商界鉅子。”
李盛華說道:“一年半前他第一踏入這個城市,就已經預料到了這個局面,對此我非常的敬佩,不是每個人都有這樣的戰略眼光,嶺南那麼多的城市。基礎條件都比這裡強的太多,可他們就因爲思維意識的問題,錯過了騰飛的契機,思路決定出路,這是建彬告訴我們的事實,就是嶺河市的市民,估計也不敢相信眼前的這一幕,變化實在太大了。”
第一大街果然名不虛傳,這只是一個總稱,裡面還有不少的分支,像是服裝、珠寶、手錶、化妝品和酒類都有專區,區域中不單單有密密麻麻的專賣店,還有大型的商場。
就如同珠寶街,就分爲黃金商場、珠寶商場和玉器商場,天南海北的珠寶玉器商,還有很多國外的商人,各自拿出自己最大的能力,把店鋪裝修的風格各異,爲了爭奪顧客使出了渾身的解數。
調研團的人隨便在第一大街轉了一圈,一個上午就過去了,這還只是很小的一部分,李盛華笑着說道:“建彬說他的目標是把世界所有的名牌和貴重商品盡匯於此,我當時還有點不敢相信,現在我還是不敢相信,主要是不敢相信自己的眼睛,我覺得有點眼花繚亂,不知道看哪裡了。”
吳春楊指着前面的一處地方說道:“我看到每條街的交匯處市政府都設有專門的鑑定中心和投訴中心,門前的宣傳公告上說明,只要顧客對手裡的商品有異議,隨時可以得到想要的答案,高質量的服務纔是吸引顧客最好的途徑。黃金有價美玉無價,這是打消人們顧慮的好辦法,要想長久的良性的發展下去,這樣的手段很有必要。”
一個部委的領導說道:“首長,我還發現每家的門口都有一個星級牌,管理中心的公告上說,顧客可以對商鋪做出自己心目中的評價。星級牌的下面有個服務評定器,是第一大街聯網的,上面標註了滿意、良好、一般和不滿意四種服務等級,顧客不管買不買東西,都可以做出服務的評定。由於設在門外,很大程度上給了顧客一種自由和真實,這樣的意見更加合理。”
然後說道:“等試營業過後,管理中心就會按照服務評定器進行星級審覈,越是星級高的商鋪,以後越是能夠吸引客源,這樣的系統在銀行或者電力部門很普遍,但是運用到一條街還不是很多見。”
吳春楊的秘書低聲請示說道:“首長,我們今天中午到什麼地方用餐?”吳春楊笑着說道:“這還用問嗎,當然是著名的美食街了,據說那裡匯聚了全國各地的風味小吃,我們抓緊時間過去吧,根據現在的客流量判斷,估計我們到的時候能有個位子就很不錯了。”
這句話說得非常準確,等大家趕到美食街的入口,放眼看去整條街全是人羣,各種香味飄出來匯聚在一起,迅速激發了人們的食慾。
美食街也是個總稱,按照國內菜系的分別,分爲好幾條街道,對哪種菜系情有獨鍾,只管按照指示牌的路線走過去就是。都是裝修風格各異的小型飯店。
還有一個獨立的美食廣場,佔地的面積非常大,裡面全都是各色小吃攤位,最讓人驚奇的是。這裡面還有很多來自國外的美食,注意,也是風味小吃,而不是大餐,是純正的外國人開設的店鋪。
美食街同樣設置了投訴中心,如果顧客對菜的價格和衛生狀況有疑問,隨時可以撥打投訴電話,星級牌和服務評定器,也都放在很顯眼的位置。
大家看到,很多酒樓飯店的門口。都有穿着民族服裝的漂亮姑娘和小夥子們們在跳舞。或者是用民族樂器在演奏。以此來招攬顧客,非常的有趣和新穎。
價格真的不算貴,美食廣場琳琅滿目的小吃。做的的確不錯,讓調研的首長和領導們胃口大開,全都是明碼標價童叟無欺,一個人頂多開支二三十元錢就能吃的很舒服。
很多顧客認出了吳春楊和李盛華,電視上經常見到,兩人很親切的和大家做了交流,這才知道,這些攤位不是說交納租金就能入駐,是需要經過當地餐飲協會推薦的,採購的原材料也都有衛生檢疫部門的許可。顧客們吃得非常放心。
在場吃飯的也有不少記者,嶺河市的二次試營業有的是新聞可挖,全國很多重要媒體都派了專門的採訪組,有記者就說,經過他們的明察暗訪,卻沒有發現一例不規範經營的攤位,嶺河市委市政府的把關之嚴就可想而知了。
李盛華還發現了一個很有趣的現象,很多服務人員都是大學生利用假期來打工,她們掛着由美食街管理中心發的工作證,他就問幾個大學生工作的情況。
第一個女孩子在他鼓勵的眼光下說道:“美食街打工的有幾千個大學生,都是在市委市政府勤工儉學的號召下,主動來美食街管理中心報名的,體檢合格後纔會發給工作證。我們每天的工作時間是八個小時,加班另外計算工資,工資是每天一結算,絕對不會出現拖欠的情況。”
又說道:“雖然很累很辛苦,但是我們覺得很高興,很感謝市委市政府給予的機會,按照這次假期七天計算,我們每個人差不多可以得到一千多元的收入。”
另一個女孩子說道:“最關鍵的是,這裡提供了一個長期的工作地點,每到節假日和雙休日,我們都可以來打零工,這會讓我們得到一個穩定的收入來源,減輕家裡的負擔,還能提前鍛鍊在社會上工作的經歷和經驗。有特長的同學工資要高得多,我們學校一個唱山歌很優秀的女孩子,一天的收入是一千元,就是太累了。”
第三個女孩子說道:“不僅僅是我們,下崗職工也加入到了這個行列,很多大姐和阿姨,也都來打工,美食街給我們市帶來了極大的實惠。”
李盛華笑着說道:“你們都是些女孩子,工作的時間那麼晚,安全方面有沒有保障?”第一個女孩子笑着說:“我們可不擔心這樣的情況,市公交公司有專門的車輛送我們回學校,每到下班的時候派出所的警察就來統計人數,開車跟着一直等到我們進了校門才返回,他們纔是最累的最辛苦的。”
吳春楊感嘆的說道:“這就是建彬同志的目的所在,一舉多得,一個平臺可以帶來很多的就業機會,大大緩解了下崗職工和貧困人羣給政府的壓力,這種結果纔是我們想要看到的。”
李盛華說道:“建彬兩大產業鏈的支柱理論,最早的時候引起了很多人的懷疑,甚至有人持批評的態度,認爲他的設想不切實際,嶺河市的發展應該遵循徐徐增速循序漸進的原則,今天看到的這一幕幕的場面,徹底給那些人狠狠的一記耳光,嶺河速度的誕生,已經成爲定局了。”
吳春楊喊住了一個穿着白襯衣和黑色短裙的女孩子,笑着說道:“我看到你的工作證寫着統計員,請問是代表了什麼意思?”
女孩子急忙說道:“首長,我是美食街數據統計一組的員工,主要的職責就是統計美食街一天來的營業收入,我是負責美食廣場的,統計二組是統計美食街一天來的客流量,時間截止到凌晨五點鐘。所有采集的數據將會在六點前發回統計局專門的數據中心,數據中心經過精密的計算,把最後的結果在明天七點半上報給市政府的領導小組,最後報給高書記和市委常委會。”
李盛華溫和的說道:“統計工作是非常重要的,是市委市政府制定策略的主要依據,現在最大的困難是什麼?不要緊張,大膽的說,你們的高書記是不會責怪你的。”
女孩子不好意思的說道:“我們統計組不害怕壓力,關鍵就是人數太少了,任務完成的很吃力。”
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