380 崗位考試

現在常規性的問題前臺崗位的工作職責問題已經難不到林龍紅,而且林龍紅用一種熱情大方已經得到大家對她的認可,這一點助理找不到挑的,對公司內部人員的林龍紅也很熟悉,甚至不用看電話號碼錶也能說出一些接見客戶較多經理的辦公室電話。這時,這個女助理問了一個與林龍紅工作無關的問題。

“你們前臺要注意形象,不是一天只會對着人笑,知道不,而且我們是知名的化妝品公司,你說說你對化妝品的認識,比如說說眼部有化妝產品。”

“眼部有應該叫眼部清潔產品。眼部清潔品又稱眼部的卸妝清潔用品,一般有卸妝水、卸妝乳、卸妝油這幾種,用於眼部的卸裝品一般要求不含刺激物和香料。卸妝油:主要成分是礦物油,不含水,容易液化,對油性化妝品及防水性化妝品的溶解力較強,使用後會在皮膚裡留下油脂,在清潔時要格外注意清除。卸妝乳:以較多的植物油代替礦物油,經乳化後,性質較柔和、溶化快、易清除,對濃妝或含油量多的化妝品,要使用幾次才能達到理想效果。卸妝水:要經乳化稀釋,水分多於油脂的產品,用後不會在皮膚上留下油脂,但清潔效力不如卸妝油。對於日常的眼部化妝還是可以達到的良好效果,因它對面部皮膚不會帶來額外負擔,我個是比較喜歡卸妝水這一種。

林龍紅回答完了,這個女助理還是嘰嘰呱呱說些林龍紅聽不懂的話,在公司,上司是不能用直接傷人自尊的罵人話的,但是,這個女助理卻又林龍紅成見很深,當初林龍紅進公司本來前臺需要的新州戶口她沒有也進了,她一直認爲這個女人只是個有臉無腦的人,把公司那人事的部的經理迷了心,所以她總看林龍紅不順眼。

她想罵林龍紅,但是又找不到藉口,也不能使用粗口,就一個人在那嘀咕着,林龍紅聽了半天,才大概明白她的意思,意思她就靠一張臉,沒有這張臉啥都不是。

林龍紅盯着她,心裡罵一句:“屁話一堆,然後轉身走出她的辦公室。”

女助理一臉驚訝的樣子,“呀……呀……叫了兩聲。”但林龍紅理也不理她。

林龍紅明白,自己在“凱枚林”已經不能再呆在前臺,自己曾經想有平淡在這個充滿競爭的環境是無法平淡下去的。

要按她剛剛開始涉世的時候,對她的頂頭上司,這個女助理她是不能得罪的,一樣應該笑意盈盈去迎合她,但此時的林龍紅覺得已經沒有必要,和那女人鬥鬥也無妨,免得她一天對着自己那付精糙的尊容,還自以爲自己是個有頭腦的女人。

林龍紅直接走到人事部,找到人事部經理張文,直接說自己要求去做銷售,跑市場。

面對人事部的李文經理,林龍紅不是沒有準備而來的。

對着李文,她侃侃而談:去年中國美容產品的銷售達到460億元。根據行業協會提供的調查報告表明,中國化妝品市場在未來幾年會以每年平均15%的速度增長。而且,總銷售額將會在2010年達到800億元人民幣。據權威調查機構Euromonitor的預測,2002~2007年間,中國的化妝品和其他護理產品的銷售增長爲每年平均7%。其中主要的增長力量來自於護膚品和彩妝,這些產品的主要目標對象是白領女性。護膚品在中國化妝品市場中佔40%,正以每年20%的速度增長。我知道,公司現在現在吸引各種的銷售精英,不過,我不也正是一個合適的化妝品銷售的人選嗎?”

林龍紅在李文的面前,人自然長得妖嫩,說話的聲音也嗲得要滴水。又頭頭是道這一番對前途的展望,李文看着聽着她講的每一個字,心裡都非常受用。

他非常當時沒有答應林龍紅,他的心裡已經有了另一個打算,嘴裡說着:“林龍紅,很好,你對我們化妝品的前景很好看,我對你更看好,工作崗位公司還需要很多優秀的人才,我早就想提撥你,今天你自己要求,更體現了你的上進,回頭,我和經理商量一下,至少到什麼位置,也不一定是銷售,公司會安排的,明天給你信兒呀!”

林龍紅微笑地看着她,然後身姿婀娜轉身離開,她一路經過各過辦公室,從各個辦公室的玻璃窗控出許多腦袋,她一路經過,剛好遇到經理金豐成走出來,這個看上去不敬言笑的40多歲的男人突然間和你撞面而過,看着她一付春風的樣子,也忍不住對她說個‘嗨’,這下,林龍紅的心情更好,自然就有一種水到渠成的成就感。

她走到女助理的辦公室,故意說這段時間得到她的照顧,非常非常的感謝,她對女助理說着話的時候,身姿扭得更好,聲音嗲得更兇,這一下,頓時把這個女助理搞得暈頭轉向,她本來又沒有什麼姿色,現在林龍紅在她面前來這一套,更搞得像個陪襯人一樣,沒有一個女人應的華光,但是她面對下屬的熱情,又不能躲避或拒絕,只有那一臉尷尬。

林龍紅覺得差不多了,今天被她嘰嘰咕咕的惡氣出得也得了差不了,哼着一首小曲一路來到前臺。

娜娜看着她這高興的樣子,笑着說:“我本還以爲你去要被女助理說一頓,回來一臉晦氣,哪知,你到比誰都高興,有啥好事了?”

第二天,林龍紅來到公司,人部經理李文找她,說:“林龍紅,你給金總請示了,銷售那一塊你暫時先不要去,現在公司後勤工作正需要人手,對我們新州辦各區銷售的統一協調的工作,這也是一個蠻重要的工作,你就到後勤中心,這次給你的職位是中心的工作人員。”

當時,林龍紅高高興興地答應下來,她當時還搞不清公司的核心部門和邊緣部門的區別。不過,這樣也好,對一個公司程序的瞭解,如果一開始就進入熱門崗位,在其成長爲一個管理者後,對方方面面,牽一髮而動全身就不一定能做一個客觀全面的判斷。

林龍紅來到後勤部,後勤部部長王建軍非常高興,說:“林龍紅來了,以後我們後勤部的公關工作就有新發展了。”

林龍紅一開始聽着他的話,沒有理解,她笑而不答。

在“凱玫林”新州總部,要分管廣東地區區域的所有辦事處辦公室的統一裝修風格。“凱枚林”在各區域的辦公地點都是租當地較好的商務大樓作爲公司的地點。最近,廣東部又新開設了A地地區的業務部,王建軍帶着林龍紅直接來到A地對辦公室的裝修及系列配套的辦公物品進行考查和調配。

當天,林龍紅跟着王建軍飛到A地,一下機,王建軍就帶她直奔裝修現場。區域辦的辦公室租用的是當地富中國際17層樓。一開始,從新州出發前,王建軍對林龍紅說說笑笑的,說着大家同一個姓,開着玩笑說要認林龍紅500年前是一家,要認她作妹等,感覺是非常隨和的一個人,但是,他一到A地,臉色上就像變一個人。

在裝修現場,他對A地區域負責施工的隊伍一點不滿意,他板着臉說,水電線槽打得不規範,50線的標準紅彈得不平整,問是不是用標尺打的記號,並沒有用水準儀擡水平,又說對各種辦公用品預留的位置左右不對稱,一看裝修方就沒有認真實地丈量,然後他又問施工方的水電線欖,一聽他更不滿意,說就當地的線,必須要使用達到國標的玉蝶線,他又看了暖通施工圖紅,指出空調通氣道的控制是設在各個辦公室,這下王建軍更冒火,說:這是辦公區域,上班開空調,下班關,不能把各個開關放在每一個辦公室,這是公司精細化管理上的成本控制理念。

王建軍數落着公司之前派出技術人員,問着這個裝修隊是誰找的,要求裝修隊的老闆晚上來見他,不行得清退出場,他得好好理一理這一塊的混亂場面。

聽着王建軍在現場從土建,水,電,暖通一整套技術和經驗之談,林龍紅是很佩服,心想,這王建軍還真是厲害,沒有金剛鑽,別攬磁器活,看來,這王建軍是有兩刷子的,這做哪一行都得靠本事吃飯。

裝修方和之前公司派出的技術人員本還想跟王建軍說說原因,或解釋什麼,但王建軍一概不聽,並且叫他們馬上停工。他轉身就走,回頭對着林龍紅說了聲,他們拿了錢還達到一點標準,還想解釋什麼,有什麼好解釋的,簡單是屁話一堆!

林龍紅沒有附聽他,雖然王建軍在現場一臉正氣,是在爲公司的裝修風格還有水平痛心疾首,但是,是不是還有其它什麼打算呢?

林龍紅是一個知道深淺的人,她在去後勤部工作之前,就聽別人說王建軍是一個強勢的人,特別是在管到各區域裝修的事,他都要插手,插手是他本職,更是他的一慣作風。

當天晚上,裝修方的老闆出面,請着王建軍,定好了海鮮大酒店,專等着王建軍的到來。

那天在酒席上,王建軍對着裝修老闆這般那般的指示,裝修老闆只把頭點得雞啄米般,他表示他非常贊同王建軍所說的一切,一定要和他多多溝通,以確保工程質量。

裝修老闆說好溝通,這下,王建軍語氣緩和了很多,那口氣像是在說:要懂事嘛,懂事了,咱們就好辦了。

回來後,王建軍塞給林龍紅一個紅包,說:“林龍紅,收下,跟着哥出來,這是應該的,在你在我身邊談生意,我氣魄也出來了。”

林龍紅一開始不想收這紅包,她說:“王部長啊,我剛來,你們說的那些工程的事,我都聽不懂,我還得好好向你學習呀,這,我不好意思要。”

王建軍一個鬼靈樣,見林龍紅拒絕說,就說:“出來,我們就是一條船的,有福同享,有難同當,你不接,莫不是回公司要打我的小報告?”說完,他就自顧自的哈哈大笑起來。

林龍紅趕緊接過紅包,說:“那謝謝王部長了。”

如此這般幾番,林龍紅髮現,王建軍干涉這工程裡後,他就不在現場挑問題了,他更關心的預算人員給裝修隊的驗收,每次驗收他都拿出每一期的驗收,親自我裝修老闆談着什麼。

預算員小張指着王建軍的背影對林龍紅說:“這人鬼得很呢,現在他是指導的身份來這裡監督,公司派來的技術人員還是那幾位,沒問題他當然賺錢了,如果有工程質量問題,他也會一切推給技術部門,責任不在他。

跟着王建軍走A地區域這一趟,到讓林龍紅鬱悶起來,她沒想到生活中的方方面面一經具體,就含有這麼多貓膩的東西在裡面,而自己以前的生活,當明星的生活相比這此平凡的老百姓來說,卻也可以說成是一種幼稚。

既然存在就是合理,那像王建軍這樣的人多乎其多,這或許本就是生活。

於是,現我林龍紅一邊細心地觀察着這一切,又對一切作出懵懂的樣子,大家對她也毫不在意,確實,一個如此美貌的女人在場,大家總會先不自覺地把她當成一個花瓶,或許心裡還隱隱地感覺,這樣的女人只會一門心思找個大老闆嫁吧,對這些工程,對這些施工,她哪會有什麼興趣呢?

林龍紅都看透了他們的心,但她什麼都不表露,更不會展示自己的觀點,好就那樣,看着這些場面上的東西,想着自己要是一個老闆該如何管理的問題,將溫順的一面進行到底。

到是王建軍時常不好意思地對她說:“林龍紅,你的性格怎麼如此之好了,和我們一羣粗人喝酒也不皺點眉毛,你和我出來是高興呢,還是不開心呢,我都看不出來了。”

林龍紅心想:“我說我討厭你們成嗎?那不是自個兒沒事找事嗎?”

可是,林龍紅也明白,如果只是一味的不說話,含笑面對,也不是個辦法,自己要相實踐,要想管理一下一個項目之類的,現在的學習夠了,那自己就要尋找機會了。

王建軍的問題被人揭發,是公司做預算的小張,他寫了一封檢舉信直接寄給新州辦的老總金豐成。

金豐成是個和平主義者,只要有業績,他對公司這些銷售經理,還有後勤工程人員不時有些小收小受歷來是睜支眼閉支眼,只要不是鬧大,他就樂得平平安安地做他的老總,保住他新州分公司的美譽。至於有些人實在不行,他就採取辭退的方法,也補充點新鮮血液進來。在新州這個人才流動密集,辭人招人也是公司間經常發生着的事。

他對後勤工作部的預算人員小張根本沒有什麼印象,對於後勤部,除了王建軍,他就還知道有個美女叫林龍紅。

他把投拆信交給人事部李文,叫他自己看着把這件事處理一下。

李文接到投訴信後,便把林龍紅招到他的辦公室,問着林龍紅這A地一行的具體情況。

林龍紅聽他這口氣,就大概知道有人檢舉王建軍什麼問題了。林龍紅本來也看不慣這王建軍,對預算員小張等的憤懣也頗爲同性,但她不能順着對一個人的不好感覺就順着思路在領導面前說這說那。於是,林龍紅說,調查事件,單聽一個人說不全面,其實和王部長接觸最多的是他手下的那些技術人員,我到是和技術人員們處得也蠻好,聽到他們一致的說法是可能多少有些問題。

林龍紅這回答很能巧妙,即指出了王建軍有問題,又借他人之口,自己還和大家打成一片,自己的工作範圍和職責是做到位的。

李文看着他,點點頭,叫她先回去休息。

林龍紅心想,這回王建軍總會有個結果吧,即使不辭退,也會有個處分什麼的吧,但最終的結果卻讓林龍紅吃驚,王建軍紋絲不動,而預算員小張被辭退。

林龍紅來到李文的辦公室,以一種關心自己所在後勤部同事的身分關心着小張。

李文說:“小張這個技術人員,喜歡越級檢舉一經事實不清的問題,作爲我們外企,同本土文化有一個相融度,就是員工要和公司相匹配,如果員工對公司有問題有隨意提出來,哪天他對加班不滿意是不是就可能到勞動局投訴呢?

這邏輯思維讓王亞經不明白,她便一付楚楚動人的樣子看着李文,李文看着她微笑,話自然就多了,

“呵呵!”

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