徐木和客人爭吵的主要緣由很簡單,就是上週賣出的一組沙發靠背位置破了個大洞。
客人以質量問題爲由要求退貨退款,徐木則認爲這所謂的質量問題是客人自己搞出來的。加上已經過了五天,徐木自然不肯退貨退款。這明顯是客人在刁難他。要是每件傢俬弄了個洞或者劃破之後都來找他退貨退款,那他這生意還怎麼做?豈不是變成了不需租金的出租中心了?
“我跟你說!要不是質量問題!怎麼可能才用個幾天就破了這麼大的洞?所以要麼你退一半的錢給我!要麼退貨退款!”
還在強忍怒意的徐木道:“我這沙發質量肯定沒問題,都是從正規渠道進的貨,比市面上大部分的沙發質量都來得好。但就算你買了世界上質量最好的沙發,你拿個刀也能捅出一個洞來。”
“誰說我是拿刀捅的?我明明就是用拳頭輕輕頂一下就破了。”
“我剛剛有看過你拍的照片,明明是利器造成的。”
“你是不想退貨退款才這樣說的吧?”壯碩的男人道,“我告訴你,如果你不退三千元給我,那我就直接報警!”
“你打,你打啊,你以爲我會怕你?我告訴你!我從來沒有坑過客人!我也不會被客人坑!”
就在這時,唐璐走了進來。
看着丈夫和男人眼瞪眼的,唐璐問道:“發生什麼事了?”
“他說我的沙發質量有問題!說什麼手一捅就破!但我看過那照片!明顯是用刀之類的劃破的!”
“你胡說什麼呢?我一個開公司的會拿個破沙發訛你的錢?明明是你的沙發不行!”
聽到這充滿火藥味的對話,已經猜到事情經過的唐璐道:“我是聽朋友介紹,說這個店鋪的傢俬不錯,所以才特意過來看的。不過看你們爭成這樣子,估計我這傢俬也是看不成了。剛好我是在市法院那邊上班,這類民事糾紛我也見過不少。那個,你們把沙發的照片給我看下,我看到底誰對誰錯。”
“你在市法院上班?”
見男人臉色有些不對勁,唐璐笑眯眯地點了點頭,並道:“劉院長是我二伯。”
“哦。”
“能給我看下照片嗎?”
說話的同時,唐璐已經走向男人。
走到男人面前,唐璐向男人伸出了手。
見狀,顯得有些爲難的男人將手機點亮後遞給了唐璐。
看着照片,唐璐知道丈夫沒有撒謊,她更知道這傢伙就是來訛錢的。儘管知道了真相,但貿然批評男人的話,男人可能會大打出手。唐璐不希望男人在店裡鬧事,更不希望丈夫受傷。
想了下,將手機還給男人的唐璐道:“你出來一下,我有話和你說。”
因爲唐璐說她是在市法院上班,院長是她二伯,加上唐璐長得很漂亮,所以男人立馬跟唐璐走出了店鋪。
“照片我已經看過了,我也知道了真實情況,”依舊面帶微笑的唐璐道,“如果從法律的角度來說,這涉及到了敲詐勒索。要是店主報警,你就得被拘留個七八天了。因爲我猜你是出現了資金困難纔會想到這樣的辦法,所以我覺得你也沒錯,只是方式有些離譜。所以我給你的建議是向店主道歉。當然了,我也知道你們男人都愛面子,道歉這種事可不是輕易能做出的。所以呢,你可以直接離開了,我會代你向店主道歉的。”
聽完唐璐這一席話,男人道:“那……那……不好意思啊……”
“沒事,浪子回頭金不換,你說是不是?”
“你真是在市法院上班啊?”
“是不是要我讓我二伯打電話給你,你才肯相信呢?”
“我就是想和你交個朋友,”笑呵呵的男人道,“親戚朋友之類的或多或少總是會和法院打交道,要是裡頭有個認識的人啊,我想了解點事也會方便一點。所以啊,美女你能不能把你的聯繫方式給我啊?”
“如果你有什麼事要找我的話,你直接去市法院,和門衛說是要找質監監察室的小劉就可以了。”
“那行,謝謝了。”
“不客氣,那我就進去挑傢俱了。”
“行,再見。”
“再見。”
對於妻子和男人聊天的內容,徐木都有聽到,所以看着笑眯眯走入的妻子,徐木真想好好誇妻子幾句。就智商而言,他真比不過妻子。遇到那樣的客人,徐木只會用充滿火藥味的對質來解決。而他妻子呢,竟然如此巧妙地將前一秒還火冒三丈的客人趕走了。
“你真的認識院長?”
“不認識,只知道是姓劉,”唐璐道,“我說老公,你知道爲什麼大部分負責推銷的店員都是女的嗎?因爲女人的親和力更強,所以更難和客人鬧出矛盾,也更擅長調停。所以呢,店裡只有你一個人真的不行。我自認爲我的親和力很強,我也很擅長調解矛盾,所以你看要不要聘請我呢?我不需要工資,什麼活兒都會幹,偶爾還可以陪老公你上閣樓哦!”
聽到妻子這充滿曖昧的自薦,壓根沒有想過讓妻子來店裡幫忙的徐木道:“夏薇她週一就回來了。”
唐璐原本好笑眯眯的,可聽到丈夫這話,她的笑容瞬間凋謝,轉而問道:“這是真的?”
“這個有什麼好騙你的?”
“老公,我覺得你不應該讓她回來上班的,”心裡有些不舒服的唐璐道,“你和她是大學同學,就算你們之間沒什麼,我也是會胡思亂想的。這就好比我和阿杰,我跟他之間什麼也沒有發生過,但你還是認爲有發生過什麼,所以纔會約他見面。換位思考的話,你就應該知道我現在心裡有多難受。你以前一直叫我來店裡幫忙,我是因爲工作纔沒辦法來。現在我已經辭職,我完全可以來店裡幫忙,你爲什麼就不肯讓我來?爲什麼一定要讓小薇來?我很相信你,但我不贊同你這做法。”