剛纔詢問女店員,問她們今年這兩個季度以來的業績,得知基本和去年同期保持一致,只是略微有一些增加時候,他有點不敢相信。
現如今處在手機銷量暴漲時期,無論如何也不應該出現銷售量停滯不前的情況,尤其是在全球手機出貨量大增的前提下。
無論是品牌加盟商還是直營店,按照hope科技公司執行官老查利給的數據報表來看,業績都在迅猛增加當中。
何況香江靠近華夏,現在華夏那邊對藍莓手機徵收很高的進口稅,價格比歐美國家那邊高出一大截。
而和將來的蘋果iphone系列一樣,已經出現往內地走私港行藍莓手機的現象,以華夏的經濟增長情況,應該可以帶動公司在香江的手機銷售業績纔對,這家直營店出現的情況很奇怪。
於是韓宣不明所以問她說:“爲什麼?新手機賣不出去嗎?香江人不喜歡今年出的新款?”
“不是。”
一位女店員搖了搖頭回答說:“今年以來,我們這裡出現許多俄羅斯那邊的藍莓手機,價格比我們這低不少。
因爲自帶中文字體的緣故,和我們手機一樣用,所以許多人跑去買那些手機了,能便宜幾百塊。
我們向總公司彙報過這件事情,不過一直沒得到處理,現在市面上還是有許多俄羅斯的藍莓手機,經常遇到拿着俄羅斯發票,過來尋求維修的情況。
按照總公司全球聯保的售後策略,我們都答應了……”
在手機公司成立初期,韓宣就深知售後服務的重要性,它不僅可以爲公司帶來額外利潤,而且還能夠提高產品在消費者心目中的形象,售後維修措施制定得很完善。
hope科技公司在全球二十多個國家都有維修點,輻射到周邊國家和地區,大大減少維修所需要的時間。
大手筆的前期投入很值得,由此導致藍莓手機口碑比摩托羅拉和諾基亞等品牌高出不少,它們當時還沒有重視售後環節,今年纔開始學習hope科技公司的做法。
聽完這位女店員的話,韓宣瞬間知道發生什麼事情了,明白公司在俄羅斯那邊的定價,出現了問題。
自從蘇聯解體之後,俄羅斯的官方貨幣盧布,一直在持續貶值,新貨幣要等到明年年初纔會出現,現在一美元能夠兌換到5600多盧比,比韓元還不值錢。
看來自從手機和其他產品,在俄羅斯定好價格發售之後,盧布又再次貶值了,不然不會導致低價情況的發生。
手機售價沒有變,而盧布貶值,意味着外幣能夠比之前兌換到更多的盧布,變相使得手機掉價。
這樣一來就產生差價,等於讓藍莓手機公司賺到的錢,白白減少了很多,甚至處於虧本出售狀態......
前世時候,2014年盧布也突然貶值過一次,很多國外產品來不及調整價格,導致貨架上的產品被當地人和國外遊客搶購一空,華夏還因此產生出“俄羅斯代購熱潮”,韓宣清楚記得這件事。
商品售價並不是一成不變,會隨着貨幣的匯率波動而上漲或者下跌,可幾乎沒商家會平白無故降低產品價格,即使匯率上升也當作不知道,而一旦某個國家的匯率下跌,立馬就應該提高售價保證利潤。
隨着近期俄羅斯的貨幣持續貶值,很多俄羅斯居民發現自己存款縮水,又沒有很好的辦法去兌換成美元或者其他保值的貨幣,於是只能通過購物抗貨幣貶值。
hope科技公司商品價格漲的沒有盧布跌的那樣快,這次俄羅斯突然成了世界上買藍莓手機等產品最便宜的地方,很多人投入所有錢來購買它的商品,這才導致香江以及其他地區出現一大批,從俄羅斯走私來的藍莓手機。
韓宣回想近期有關俄羅斯的消息,沒找到關於短時間內盧布迅速貶值的內容,也就是說,這次貶值應該已經持續很長時間,而他卻沒得到任何與此相關的報告。
這絕對算是俄羅斯分公司總裁、或者藍莓公司總部某些人的失職,讓他很不爽。
不管現在美國是什麼時間,拿出手機打給三級子公司藍莓公司的新任ceo馬丁-伯科先生。
對方在睡夢中被吵醒,但卻不敢有任何不滿,小心問道:“老闆,有事要找我嗎?”
“嗯,關於俄羅斯那邊的事情。
爲什麼盧布貶值之後,我們公司手機等產品的售價卻沒有提高?
我現在在香江,從俄羅斯流出來的一大批低價手機,已經影響到了這邊的正常銷量情況,請給我一個解釋。”
韓宣語氣罕見地很強硬,這位首席執行官曾經在威爾森電信公司擔任高級副總裁職務,上任已經八個月。
一年高達4,000,000美元薪酬、以及0.4%藍莓公司利潤分紅權,可不是白給他的,這次有可能造成上千萬美元損失。
無論哪個老闆,都不想吃這種冤枉虧,更嚴重的是跨國走私會擾亂現有市場秩序。
其他國家的售價比自己國家低那麼多,這樣一來消費者會怎麼想?
當然會覺得這家公司在坑自己,從而產生牴觸情緒。
“是這樣……”
對方停頓兩秒組織語言,回答說:“駐俄羅斯分公司的總裁菲利普-米利班德先生,只看重飛速增長的銷量,忽視因爲貶值帶來的利潤下降情況,而且個人能力不足,沒能及時向我彙報,這是我的錯。
現在事情已經解決,我解除了他的職務,並且發佈公告解釋了低價原因,具體經過我上週已經寫成文件,呈交給雪山投資總部,可能你還沒有收到消息吧。”
韓宣發現自己確實已經有很長時間,沒有去查看郵箱裡積壓下來的公司文件,聽完後再次說道:“那就好,售價最後怎麼處理了?”
“按照當地貨幣盧布,這半年來的貶值幅度,我安排將售價上調百分之十三。
已經通知給俄羅斯所有的經銷商和直營店,修改了手機以及音樂播放器等產品的售價,和世界其他地區基本保持一致。
利潤被控制在百分之十二點五左右,這些天來俄羅斯地區產品銷售數量明顯下降,請你放心。”
“嗯,多留心大區總裁的動向,我給他們的權利似乎太大,記得安排人定期查帳。
那麼就不打擾你休息了,繼續睡覺吧,伯科先生。”
韓宣掛斷電話,聳肩對女店員說:“解決了。
我想等他們之前的走私存貨消化完之後,你們這裡的銷量很快就會開始增長。”
這些女店員英文很不錯,聽到剛纔韓宣說的話,眼睛裡都快冒星星,感覺小老闆現在超級靚仔。
遠在硅谷,四塔酒店當中的一間房間裡,有位中年人放下電話後,再也睡不着覺了……