儘管如此,取消促銷活動的行爲還是遭到了遭到了更大的輿論攻擊。目前,海天的所有陽光連鎖超市都已停業,沒想到輿論攻擊的重心很快從陽光超市轉移到了遠大集團。這件事十分棘手,持續下去必然對集團形象和業績產生嚴重影響,許總正在召開會議研究對策。”
葉衝點了點頭,“原來是這樣,禿子頭上的蝨子明擺着,明顯是有人在暗中故意挑事,否則這麼屁大個事也不會發展到這種地步。”
“你說的沒錯,我們也懷疑是有競爭對手暗中搞鬼,但沒有證據誰也不好明說。”
說話間來到了會議室,畢誠看了葉衝一眼:“你是跟我一起進去,還是……”
葉衝這點自知之明還是有的,這種會議根本沒他旁聽的份兒,還不忘冠冕堂皇的說道:“作爲總裁的男人,我想我還是低調點兒比較好。你走前門,我走後門。”
說罷,他直接從後面溜了進去,找了個靠邊兒的位子坐了下來。
會議室裡坐的滿滿當當,一眼望去集團高層分列兩邊,許夢琳當仁不讓的坐在主席位上,儘管葉衝是悄悄的進村、打槍的不要,但還是沒躲過女人敏銳的目光。
她看了葉衝一眼,稍稍停頓了下,接過畢誠遞來的文件,才繼續說道:“……本次會議議程比較緊張,
我們長話短說,現在我就來對‘陽光風波’提出四條原則,具體由大家擬定解決措施。”
在座的人都認真傾聽,負責記錄的文字秘書也提起了注意。
許夢琳字潤腔正的說道:“第一,承擔責任原則:針對抵制活動,遠大集團正式授權陽光集團向媒體發佈聲明,陽光集團已經由遠大集團全資收購,沒有任何法資背景,陽光集團是一家合法經營、有責任感的正規企業,我們願意承擔應有的社會責任,但絕不參與任何與政治輿論有關的事件。陽光風波是某利益集團專門針對我司進行的商業誹謗行爲,我司將密切關注事態發展,隨時保留追究法律責任的權利。”
“第二,真誠溝通原則。一方面,陽光集團要與媒體、廣大公衆進行真誠溝通。另一方面,遠大集團也要藉助有效途徑,與公衆進行溝通。與此同時,我們還要迅速和海天政府有關單位進行真誠溝通。只有通過一系列的正面真誠溝通,才能保證在很大程度上控制了事件發展的態勢。”
“第三,速度第一原則。今後一旦出現陽光風波有關輿論,我們一定要第一時間進行正面迴應,不迴避任何媒體和大衆的質疑。針對昨天顛城發生的地震災害,陽光集團要第一時間制定出緊急救援措施,充分展現了我司的社會責任感,從而在很大程度上化解了這次抵制事件的反面影響。”
“第四,系統運行原則。一方面進行媒體聲明,說明事實真相;另一方面,積極與商務廳等政府主管部門進行高層公關;與此同時,考慮到公衆的情感因素,果斷取消促銷活動並且停業整頓,避免事態的非理性發展。”
“第五,權威證實原則。藉此事件,陽光集團在停業整頓期間加強內部服務和管理質量,保證在重新開業後恢復業績,以優秀的服務和業績來證實輿論的虛假,解除人們對於陽光集團的誤解。”
“在這裡我要強調一點,企業經營就像我們普通人的生活,任何一個企業都會遇到這樣或那樣的問題,有了問題不要緊,關鍵是面對問題
的姿態。這次事件對於我們來說,既是危機和挑戰,又是一次機遇,只要我們能夠拿出系統的、積極主動的應對策略,就可以把危機變成提升企業形象的難得契機。我要說的就是這些,下一個議題,畢誠,你來通報一下遠大和龍盛股權之戰的情況……”
許夢琳的話並不多,但說完之後在場的人們紛紛露出欽佩的神色,就連葉衝這個門外漢都看到了女人的從容和遠見,打心眼裡佩服她。
畢竟這麼大一攤子爛事擺在眼前,面對來勢洶洶的輿論攻擊,換成別人恐怕早就嚇尿了,可許夢琳居然還能把危機看成機遇,漂亮女人千千萬,爲什麼只有她能做出這麼大的事業,現在看來這一切都不是沒有原因的。
胡思亂想了一陣,才定了定神,就聽會議已經進行到了另一項,畢誠正向大家娓娓的介紹起來:“……龍盛是一家特殊的上市公司,它的證券代碼000002就證明了這點。但是這家上市公司的面貌並不清晰,究竟誰是它的最終控制人,始終給人霧裡看花之感。管理層的更替,控股股東的鬥爭,無不展示了這家企業的引人遐想之處。她就像一個風姿綽約的女神,周旋在一個個成功男人的身邊,但是哪個男人都不能完完全全的將它擁入懷中。大家都知道,就在不久前,一紙公告宣告了潮汕幫的龍盛系成爲遠大第一大股東,這又激起了人們對龍盛是誰的這個問題的好奇心。目前龍盛和遠大的股權爭奪戰已經進一步白熱化,龍盛花費400億買下24.81億股遠大股份,佔遠大總股本的22.45%,已經成爲遠大第一大股東。我司明確發表了對龍盛的看法,表示不歡迎龍盛成爲我司的第一大股東,因爲龍盛在股票市場一直扮演資本狙擊手的角色,他們缺乏最起碼的資本信用。遠大在A股市場已經停牌,很快將出臺資產重組計劃進行反制。可就在不久前,證監會首度就此事表態,稱只要符合法律法規的規定,監管層不會進行干預。我們可以這樣理解,這是一起針對遠大的收購陰謀,證監會在這裡扮演了放水的角色……”
(本章完)