第156章 用戶

周新聽到比爾蓋茨吐槽用戶認爲,他們使用你的互聯網服務,你應該付費,瞬間繃不住了。

因爲未來確實有大量類似的互聯網應用出現,滴滴打車、拼多多、各類電子支付軟件這些就不說了,獲客成本至少兩百起。

這些都是基本操作,因爲付費給用戶是採取補貼的方式,也就是說你需要發生真實交易,才能藉助他們的補貼享受到比伱實際支付價格要高得多的服務。

在移動互聯網最瘋狂的年代,一些短視頻平臺只要你看,它就給你錢,刷夠多少時間就給你多少錢,你只需要瀏覽就可以了。也有花錢購買用戶觀看廣告的應用,最後還上市了。

周新心想,你說的還真沒錯,當互聯網企業們意識到用戶的重要性之後,他們爲了獲得用戶,他們願意花高價買流量,補貼用戶。

比爾蓋茨說完後,周新想講兩句,於是說:“微軟同樣在做互聯網服務,剛剛比爾也說了,他們有做MSN、Hotmail、message等等,和其他互聯網企業不同的在於,微軟沒有很迫切的盈利需求。

有windows操作系統可以爲微軟帶來源源不斷的現金流,因此他們探索付費模式的心態不會很迫切。

他們只需要把市面上做的好的產品,利用windows操作系統和ie瀏覽器自帶的用戶基數複製一個出來就好了。

複製出來之後,靜靜觀望走在前面的企業們他們是怎麼實現盈利的就行。因此我認爲微軟在互聯網時代完全不用擔心會失敗,會在互聯網時代掉隊。

微軟的現金流和人才基數決定了,他們將會是互聯網時代最大的玩家之一,除非未來人們不再需要操作系統。”

比爾蓋茨聽到周新的話之後眉頭緊鎖,因爲周新的話潛臺詞是在指責微軟坐享其成,抄襲其他企業的盈利模式,不用爲互聯網的發展做貢獻,只需要享受結果即可。

雖然這是在華國召開的互聯網大會,但是會上的內容是會被媒體們傳遍全球的,尤其是這場論壇交談人員們都是大咖。

這場命名爲巔峰對話的環節,也是整個互聯網大會最爲人所關注的環節,在開始前華國方面作爲互聯網大會的舉辦方,有思考過要不要安排華國的企業家。

結果是算了,因爲華國拿不出對等的企業家,如果是政府官員,又不太合適。並且可以把周新視爲華國的代表。

比爾蓋茨反駁道:“Newman的話我不同意,這是一種對微軟的偏見,微軟同樣有盈利的需求,投資人和董事會也對微軟盈利有增長的要求。

全球用戶對操作系統的需求是有限的,並且嚴重受到盜版影響,而互聯網服務能夠帶來的盈利是無限的。

光是Quora每年給時代華納能夠帶來超過一億美元的收入,並且隨着電子支付在歐洲、亞洲等地區的開放,Quora在全球的佈局,這個數字會持續增長。

Quora只是互聯網服務中的很小的一塊就能有這麼豐厚的增長,那麼其他呢?其他更多領域的互聯網服務呢?

微軟不會放棄對互聯網領域的探索和投入,同時也不會放棄對互聯網盈利模式的探索。

包括我們在這兩年會推出自己的家用遊戲機,把微軟的商業版圖向硬件領域擴張,微軟有很宏偉的計劃,我們希望更好地爲用戶提供更多的服務。”

時代華納現在主要業務之一就是Quora,然後時代華納背後的大股東是高盛,即便高盛在拋售互聯網公司的股票,他們對時代華納的減持也非常少。

因此有高盛在Quora背後,高盛一直在歐洲地區發力,希望儘快推動電子支付法案的制訂,並且高盛希望在NewPay中獲得更多的份額。

即便納斯達克指數跌幅超過10%,高盛的副總裁傑瑞爾,也一直在嘗試着和周新聊。

每次約周新,明面上傑瑞爾會找各種理由,什麼品鑑紅酒,一起打個高爾夫,高盛的高端峰會等等,但是最後的核心依然是,高盛希望領投NewPay的下一輪融資。

在周新表達自己不差錢的意思後後,高盛表示可以和周新一起領投,把其他股東的股份稀釋掉,同時高盛會幫NewPay搞定亞洲和歐洲的電子支付牌照。

比爾蓋茨說完之後,臺下的觀衆心裡都只有兩個字:羨慕。微軟屬於從硬件到軟件全領域涉足了。

pony馬心裡閃過一個念頭:和大佬相比,我們的格局還是太小了,只希望qq未來能做到ICQ這個規模,我們也要藉助qq構建全領域的產品。

夢想總是美好的,現實引力會把人從空中拉回地面,pony馬想到自己連首輪融資都沒有融到豪情壯志瞬間消散一空。

周新意識到他剛剛的話是在攻擊微軟,比爾蓋茨燕京參加互聯網大會很大程度是給他面子,周新解釋說:“比爾,我的意思是,微軟想進入其他領域很容易,沒有技術上的壁壘,用戶忠誠度也很低。

但是其他互聯網公司想進入操作系統領域非常困難,技術壁壘是一方面,windows用戶忠誠度要遠遠高於其他的互聯網服務。

即便是數據顯示用戶忠誠度最高的Quora,在這方面也無法和windows相比。”

這是紐約時報在前不久做的一次問卷調查,他們調查了超過一萬個用戶,詢問他們使用過的互聯網應用裡,最無法離開哪個。

Quora高居榜首,其次是雅虎,MSN僅排在第七。這個榜沒有把windows加進來。

大概是因爲windows不用聯網也能使用吧。

周新一直有做操作系統的心思,他已經讓西莫去找有做操作系統經驗的公司收購。

他要的不是公司本身,而是這家公司有操作系統開發經驗的團隊,從matrix第一款手機開始,開發專門針對手機的操作系統。

作爲微軟在互聯網大多數領域的競爭對手,無論是楊致遠還是傑拉德·萊特,都樂於看到比爾蓋茨吃癟。

“是的,早期雅虎剛在硅谷有點名氣的時候,那時候我們最擔心的就是微軟,擔心微軟會製造出和我們類似的產品。

後來微軟確實推出了門戶網站,微軟有自己的優勢也有自己的劣勢,優勢在於微軟有非常多優秀的工程師,有充足的資金和大量的推廣渠道。

這些都是微軟和創業公司相比,獨有的優勢,但是微軟同樣有着自己的大公司病,他們很難深入理解用戶真正想要什麼。

即便底層的產品經理們能夠理解到用戶想要什麼,需求也很難真實無誤的傳遞到管理層。

這也是現在雅虎所面臨的問題,雅虎隨着市值的膨脹,人員的高速增長,我們也越來越難做出真正滿足用戶需求的產品。

這大概也是爲什麼,互聯網公司發展到某個階段後,會以收購爲主,收購有創新產品的公司。我們是這麼做,微軟是這麼做,時代華納同樣是這麼做。”

傑拉德吐槽:“和我們三不一樣,Newman專門做這樣的產品賣給我們。”

比爾蓋茨說:“我想糾正一下傑瑞的說法,微軟做門戶網站並不是因爲雅虎在門戶網站上很成功,只是我們認爲ie瀏覽器在和網景競爭的過程中,我們認爲ie瀏覽器需要有一個主頁,用戶在使用ie瀏覽器的時候需要有一個引導。

另外雅虎也不是最早的門戶網站,雅虎只是95年之後做的比較成功的門戶網站而已,你們遠談不上是門戶網站的開創者。而且在這一領域雅虎沒有任何資格指責微軟,當年拳頭電子社區推出後,雅虎直接搬運拳頭社區的內容。”

微軟和比爾蓋茨在硅谷的形象有點類似後世鵝廠在華國的形象,老反派角色了。

周新見狀不妙,他不想這個巔峰對話變成了巔峰撕逼現場,在座四位互相揭短。

這麼搞了熱度絕對爆棚,但是後面互聯網大會未來再想邀請這些人來參加就不太可能了。

如果這場子是十年後傑克馬主辦的烏鎮峰會,那周新巴不得把他們打起來,看熱鬧不嫌事大。

“比爾、傑瑞,這不重要,我們都是創業者,想法是最不值錢的,單一想法的可複製性太高,而且想法是沒有專利一說,更別提有什麼門檻了。

因此每當有優秀的互聯網模式出現時,都會有很多創業公司進入到這一領域,門戶網站、郵箱、電子購物包括現在的問答社區,都是如此。

這是正常的商業現象,不僅僅是互聯網大公司才存在的問題,創業公司們同樣會複製其他創業公司的互聯網模式。

各位都是互聯網行業的佼佼者,大家對臺下的觀衆們,這些觀衆大部分是華國的互聯網從業人士,有沒有什麼經驗可以分享?”

楊致遠說:“我認爲需要選擇對模式,特別在整個互聯網大環境備受質疑,互聯網公司市值大跌的現實因素下,在創業之初想好自己要服務什麼樣的對象。

怎麼樣能夠實現盈利,這非常重要。

未來從投資人手裡拿錢會越來越難,越來越需要有清晰的商業模式。”

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