“高文?高文怎麼了?”
丹森的關注,讓本內特還沒有來得及轉身的腳步就停了下來,順勢說到。
“你們應該看看推特,還有其他社交網絡平臺,高文又上熱搜榜了,我沒有完全統計,但至少在十二個國家地區都進入熱搜了。”
本內特只用了一句話,就將整個會議室的注意力吸引過來——
也許,每個人負責的都是不同崗位不同領域,但毫無疑問,高文就是過去一年時間裡最炙手可熱的名字。
丹森倒是沒有大驚小怪,一個熱搜榜也不是什麼大事,他更關心熱搜背後的情況,“高文那裡有什麼嗎?”
本內特稍稍提醒了一下,“這次球衣活動。”
丹森輕輕擡起下頜表示明白,“首次網球球衣活動?”
本內特點頭給予肯定,“球衣活動最後的大獎,是抽取一位球迷前往巴黎三天兩夜,最後我們抽獎出的球迷有些特殊,所以策劃團隊乾脆就順水推舟,在羅蘭-加洛斯安排了一次特別活動,製造一些話題。”
“現在,高文就和那位小球迷正在羅蘭-加洛斯打練習賽,然後,事情就上熱搜了。”
丹森眼底流露出一抹興趣——
客觀來說,網球項目上熱搜,情況是存在的,但沒有那麼頻繁,整體而言,熱度還是無法和那些頂尖熱門運動相提並論;但現在,高文僅僅是和球迷的一次互動,居然就收到如此關注,延續一貫熱門。
丹森的身體微微前傾,“具體是因爲什麼原因?”
這就難倒本內特了,他又不是市場部的,不懂營銷也不懂分析,他可以看到熱搜,卻看不到背後的原因。
但本內特能夠坐到現在的位置,也不是什麼都不懂的菜鳥,“從熱搜情況來看,應該是活動效果特別好,現場路過羣衆就開始拍照錄像,從那些視頻就能夠感受到,現場氣氛特別好,但具體背後原因,還是需要深入瞭解一下才知道。”
丹森並不滿意這樣的回答,但他也明白了本內特話語裡的意思:
這不是他的專業。
所以,丹森也就沒有再繼續追問下去,而是興致勃勃地思索起來。
類似的球迷回饋活動,其實他們一直在做,堅持不懈地做,因爲這就是打造品牌形象的一個組成部分——
比如,球員前往病房探望重病或者絕症的孩子。
比如,
球員前往平民社區與孩子互動玩耍。
比如,表演賽裡邀請普通觀衆參與其中。
等等等等。
這些活動,不管是商業合作,還是慈善項目,從品牌方角度來說,就是純粹掏錢,沒有任何利益可言;但他們又必須做,隔三差五就必須做,“回饋”了,才能夠在社區裡扎穩腳跟,塑造品牌的形象。
而且,棘手問題就在於,他們需要宣傳,否則偷偷摸摸地進行就無人知曉了不是嗎?這可絕對不行;同時,他們又不能大肆宣傳,否則就會丟掉活動本身的意義,演變成爲一場表演秀,容易掉好感。
宣傳與推廣,分寸的拿捏往往需要非常非常注意。
高文的“球衣活動”,在足球、籃球、橄欖球等等領域嘗試過許多次,對耐克來說不陌生,但在網球領域則是第一次。
從活動規模到資源投入等等環節來說,這都只是一次小活動,可以算是試水,丹森作爲耐克的全球品牌形象總裁,這些活動不需要他一一過問,但網球領域的首次嘗試,他確實是知道並且批准了的。
目前爲止的反饋信息來看,“球衣活動”所取得的效果都遠遠超出預期,確實展現出高文全面上升的人氣——
本來,根據市場調查,他們認爲高文背後的華夏市場屢屢發力,球衣銷量的主力購買源就是來自華夏,當然,這也是耐克最初簽約高文的主要目的,現在所有構想全部成真,他們自然是也喜上眉梢。
但事實上,伴隨着高文的持續進步,全球範圍內的影響力也節節攀升,除了亞洲地區,其他地區也能夠深深感受到高文的影響力,方方面面都正在以“偶像”的姿態冉冉升起,這就是一個意外發現了。
然後,又是羅蘭-加洛斯?
有趣。
非常有趣。
在這裡,有必要補充一個背景知識,爲什麼需要強調羅蘭-加洛斯的特殊性呢?
高文首次出戰法網就能夠贏得如此矚目,這已經是一個意外;但更多原因,則是來自於挑剔的法國球迷。
此前不止一次提到過,法國觀衆的難以伺候,高居四大滿貫之首——
包括全球主場在內的費德勒也曾經在這裡被噓聲騷擾到情緒失控,另外,小威廉姆斯和莎拉波娃淚灑賽場、納達爾遭遇全場噓聲、德約科維奇和觀衆發生口角衝突等等事件,全部都值得載入史冊。
四大滿貫,可以這樣總結:
澳網觀衆,熱情洋溢,聒噪異常,特別是本土球員的比賽,全場比賽震耳欲聾的噪音已經成爲一種污染。
美網觀衆,自由散漫,注意力不集中,喜歡打斷比賽的進程,但往往不是噪音,而是竊竊私語的瑣碎聲音又或者是手機拍照的閃光燈等等細小的干擾。
溫網觀衆,堪稱完美,全然沒有“足球流氓”的風采,不僅禮貌而且紳士,堪稱是四大滿貫裡最遵守禮儀也最懂得看球的一羣球迷。
至於法網觀衆,挑剔、傲慢、麻煩。
在這裡,集中體現爲兩點。
其一,和澳網一樣,巴黎無條件支持本土球員,甚至可以說是一面倒的傾斜, 任何球員對陣法國本土球員都將是一場煎熬。
而且稍稍不同的地方在於,墨爾本以“加油”爲主場球員助威爲主,法網則混雜了兩種方式,要麼就是爲主場球員聲援,要麼就是對客場球員噓聲,那鋪天蓋地的噓聲是能夠噓到球員懷疑人生的程度。
其二,巴黎觀衆非常挑剔也非常麻煩,很難簡單總結,但他們有一個貫穿始終的核心:
關注比賽。
也就是說,任何影響到比賽進程或者比賽精彩程度的事情,他們都會毫不留情地噓聲伺候,比如出現誤判、比如出現醫療暫停、比如球員情緒失控、比如挑戰主裁判判決等等等等。
他們噓聲的對象包括但不限於,球員、裁判、邊裁、球童、現場觀衆,乃至於東道主球員。
也就是說,頭腦一熱,就什麼都不管不顧了,發狠起來,自己的球員也照噓不誤。
毫無疑問,巴黎的觀衆是最挑剔最麻煩的。
但是!
高文在羅蘭-加洛斯的球迷互動活動,居然衝進熱搜了?