價格緩慢上揚的市場是比較好操作的。這個時候客戶的需求和市場供應基本持平,銷售員在向客戶推銷材料時,也顯得相對容易些。而且這個時候不會因爲價格的大漲導致最後無法成交而得罪客戶,要是碰到訂合同的,還得賠錢進去。
幾天下來,大家都反應,賣些庫存給客戶,比純粹的搬磚頭要省力的多,而且心裡也有低。在這種情況下,他們的客戶都有了一定積累,銷售業績也明顯提高,節前收來的一千噸貨,在一週的時間內就全賣光了,順手還搬了大概相當於庫存噸位的磚頭。
原本還想着,如果新手的銷售業務不夠理解,我和李薇也售些庫存出去。結果我們倆一噸庫存也沒撈着,做的幾單全部是從市場上調的貨,有兩次因爲漲價,搞得好不狼狽。
在這種情況下,我對自己的銷售團隊有了些信心。只要他們能保持這個狀態,我準備在後期開始着手解決貨源。總在市場上搬磚頭當二倒販子是做不大公司的。趕上行情好,比如說這次,能撈到一些。其他的大多數時間裡,都處在微利狀態。
就在我挖空心思,想着從哪弄貨源的時候,公司內部卻發生了一些我不願意見到的事情。
現在的那些新業務員,已經進入業務熟練期,除了客戶積累以及應付緊急情況的能力稍差之外,其他的問題都不大了。每個人現在都有了幾個較爲固定的客戶,一週內都能做上一兩單,這是一個好的跡象,我估計他們在這個月都能轉正。
但他們大多時候都在忙自己的東西,即便沒事,在別的業務員需要幫助的時候,也不太願意伸手相助,這對於公司目前的銷售形式來說是大忌。現在他們對市場信息的瞭解程度還不算很高,一般要幾個人一起摸市場尋料才能找到相對低廉的價格。變成各自爲戰後,經常因爲找不到合適的價格,而使利潤變得很低,有時候甚至導致根本無法操作。沒有一定的差價,扣了稅之後就全成了賠本買賣。
另外我還發現一件事,那就是其他幾個女業務員似有意似無意的有些孤立金沛沛。聽羅成說,有時候他們離開公司時,幾個人會扔下金沛沛而先走,這是一個非常不好的苗頭。
我對這個現象的產生的原因有些想不明白,便讓李薇幫我找找。李薇旁敲側擊的瞭解了一下,告訴我說:“也許是因爲金沛沛與我們走得太近,其他人心裡有些失衡吧。”
所有的這些情況顯示,公司內部開始有了些不和諧的聲音。這種情況我在以前也經歷過,因此也不算陌生,但這麼快就出現在我的公司裡,還是比較意外。不過從某種意文上來說,這也是一件好事。這些情況沒有出現在我無力顧及的時候,也沒到影響了公司的大環境而很難改變的程度。我一定要把這種不良現象扼殺在萌芽狀態。
這一週的週末總結會,在進行了平時內容後,我說:“今天的會議,可能時間要長一些,因爲我發現了一些不應該出現在我們公司裡的事,在這裡,我要重點說一說。”說到這,我掃視了圍坐在一起的每個人一眼。除了李薇外,所有人都低頭不語,也許他們知道我指的是什麼。剛纔還顯得輕鬆的氣氛一下子沉悶起來,雖然平時我很不喜歡這種氛圍,但現在卻需要它。
我說:“你們差不多是同時進的公司,除了小金稍晚了些時間。公司搬過來辦公的第一次小會,我向你們宣讀了公司的一些制度和規定。其中有一條,公司內部不允許談戀愛。我記得你們當時都笑了。這個規定的確不太人性化,而且你們的年紀也到了談朋友的時候。但你們想過沒有,爲什麼會有這樣的規定?”
我看了看大家,見沒有人做聲,便接着說:“從你們進公司的第一天起,我就向你們強調一個詞——團隊。我也一直希望公司上上下下所有的人能形成一個具有極強戰鬥力的團隊,但你們最近的表現,非常讓我失望。”
我頓了頓,說:“爲什麼會不允許公司內部人員之間談戀愛?就因爲這樣一來,在大的團體裡面就會出現小的團體,這必將破壞大團隊的整體利益。如果你們有一天,你們真的能夠結成一個團隊的話,這個規定就可以撤銷了。因爲一個團隊成員,必將把團隊的利益放在前面。”
“這一週以來,你們自己也感覺忙碌了許多。但是我要問一問,你們比起上一週來,真的進步了嗎?打個也許不太恰當的比方,你們就像是在跑步機上跑步,雖然很賣力的在運動,也流了汗,但實際上還是在原地而已。公司不需要你忙個不停,而是需要你前進。很多人,很多的公司,都是隻見動作,而不見前進。我想念在座的每一個人,都不希望出現這種情況吧?”
“最近我也聽你們時常提起,一個人打電話到一家公司去詢價,而對方卻說,‘你們公司不是剛剛有人問過了嗎?’你們覺得這很好笑。但是,你們想過沒有,爲什麼會出現這種情況?你們又在這樣的行爲裡浪費了多少時間呢?你們是不是已經感覺到,目前手上的幾個客戶,做起來有時會覺得吃力。那麼如果再多些客戶,你們還能顧得過來嗎?”
我再頓了頓,看了大家一眼,說:“沒有人說。那我告訴你們,不能!我和李經理爲什麼能處理那麼多客戶的業務,就是因爲有你們的配合。一個人的精力和能力都是有限的,根本不可以完成這些事情。”
“我知道你們都有些爭強好勝,希望自己能做得比別人好。這樣想並沒錯,但不等於說在別人需要幫助的時候,因爲害怕他超過自己,而不幫助他,那麼在你需要幫助的時候,又有誰會來幫助你呢?”
“我希望你們都能丟掉這些思想,真正讓我們公司裡的人,凝結成一個團隊。以後公司再來新人的時候,就要爲他們做出榜樣,把好的傳統帶下去,那樣我們的公司才能越做越好,我們大家才能越來越好。”
“最後,我再強調一遍,我們應該是一個團隊。什麼是團隊?”我掃視大家一遍,說出了這次會議的結束語,或許也是我最想表達的,“拿出你的最高水平,並且幫助你的同事達到最高水平,這才叫團隊!”