含糊地應付了獵頭,李清歡匆匆返回了公司,進了自己的辦公室,她給王業打了個電話,把事情講述了一遍。
聽完李清歡的彙報,王業沉吟片刻,面對氣勢洶洶而來的國內電商真正龍頭,他也不禁皺起了眉頭。
不過這也是避免不了的事情,某寶本來就是綜合型平臺,這兩年又在主推天貓這個品牌商城。
也幸好,自己選擇的時間切入點比較好,天貓剛起步,京東還在忙着賣家用電器和電腦配件,聚美優品還沒崛起。算是在最合適的時間,做了最正確的事。
但是天貓遲早會發力,隨着網絡購物的興起,各大化妝品品牌也會由現在的觀望,轉變到搶着進駐的態度。那麼,美購網和它的競爭,就避免不了。
王業當時做美購網時,特意選擇了自營的模式,並沒有選擇邀請歐萊雅雅詩蘭黛之類的大品牌過來開旗艦店,也是有考慮的。
他就是要把主動權牢牢握在自己的手裡,某寶和天貓那麼勢大,爲什麼京東還能崛起,後面還有拼多多的異軍突起,就是模式不同!
某寶就不用說了,都是小商戶,和美購網、京東不是直接對手。天貓上幾乎匯聚了所有的大品牌的旗艦店,但還是壓制不住京東的崛起,就是兩者模式不同。
京東以自營爲主,這也是它最大的亮點和賣點,然後自建物流體系,以速度奇快來獲取消費者的好感,所以也順利成長爲電商巨頭。
就像王業前面所說,當競爭充分時,大家賣的東西品牌、質量、價格都幾乎一致,那麼,靠什麼來爭奪用戶?
那就要靠提升用戶的購物體驗了,這個購物體驗其實包含很多的東西,例如用戶對你的信任度、網頁設計佈局是否美觀大方、網站功能是否簡潔明瞭、送貨速度是否夠快!
這些環節,王業早就着手在做準備了,而且已經走到了天貓、京東的前面。
用戶信任度就不用說了,美購網被王業收購前就有了很好的底子,“賣掉公司賠償用戶”的事情,現在還有很多老用戶津津樂道呢。
而且美購網所有的商品,要不就是自己控股的子公司生產,要不就是和品牌公司簽訂了正式授權合同,絕對不可能存在銷售來源不明貨品的情況。
所以,在別的電商飽受假貨質疑的時候,美購網儼然成了一股清流,也因此吸引了很多的消費者。
不爲別的,就是圖買個放心!
至於網頁設計、網站功能,這是王業一會叮囑劉安在不停提升的事情,他上次大舉增資200億,其中一部分也是爲了自建數據中心。寧願浪費一部分服務器和帶寬,也不能讓用戶感覺登錄網站速度緩慢。
至於物流嗎,美購網是購物滿98元包郵,選用的還是服務最好、速度最快的順豐快遞!當某寶天貓還在用那些廉價快遞,甚至大多數都不包郵時,美購網已經遙遙領先。
所以在口碑上,美購網現在是用戶最滿意的,沒有之一!
……
“不用擔心,清歡,我們做好自己的事情就好了。競爭是避免不了的,但是,想擊敗我們,恐怕是他們想多了。”王業輕快地說道。
聽到王業自信的話語,李清歡一下就放心了,悄悄鬆了一口氣。
“王董,那個……有沒有什麼工作交給我做的啊……最近挺閒的。”李清歡吞吞吐吐地說道。
王業啞然失笑,李清歡的話中含有他當然聽明白了,不過,對於他的用意,恐怕李清歡還沒想明白,還是要點撥一下才行了。
“清歡,人既要能經得起誘惑,還要能忍受得住寂寞!還有,忍受寂寞時,不是沉寂下去,而是要沉澱下去。好好想想這句話,掛了,我還要去游泳呢。”
握着已經掛斷的電話,李清歡呆呆地坐在椅子上,腦子裡還在回想着王業剛剛說的那句話。
她捫心自問,自己一路走來,算是經得住了誘惑的考驗。順利時,沒有飄飄然,做工作一直都是踏踏實實的。
但是在遭遇寂寞時,自己卻沒有做好。一旦手中不再握有權力時,就不知道該做什麼了,變得消極起來。
可不就是像王業說的那樣,變得沉寂了嗎!
自己認爲王業挖來許靜,直接剝奪了自己手中的權力,全部交給許靜,這是對自己的不公平。但是仔細反思一下,自己的能力真的比許靜強嗎?
答案顯而易見,並沒有!不但沒有比許靜強,反而在很多方面,都是遠遠不如許靜的。
只是自己一路跟着王業走來,太順風順水了。這就造成了一個錯覺,那就是感覺自己什麼都會,做什麼都一定可以。事實上,並不是這樣。
這一段,自己也觀察過許靜,就看到她並沒有大動干戈,而是一個個小措施不斷。
但美購網確實有了不小的變化,用戶黏度更高了,日訪問量也提升了,銷售也在上漲,甚至公司內部的氛圍也變好了很多。
並不是說以前公司氛圍就不好,以前員工們的工作動力,是靠激情來支撐,也是靠高工資高福利的激勵。
現在呢,員工們的情緒很平和,但所有工作都井井有理。怎麼形容呢,就是感覺現在的美購網,終於有了一個大公司的樣子。
自己要學習的地方,還有很多啊,李清歡終於意識到了這一點。
收拾心情,臉上重新露出了微笑,李清歡走出辦公室,來到走廊另一頭,這裡是許靜的辦公室。
“許總,有什麼工作交給我做到嗎?”李清歡笑着說道。
擡頭看着眼前的這個漂亮女孩,許靜有點驚訝,她可是看出來最近李清歡的消極。不過這是大老闆的心腹,她也不好說什麼,隨她去吧。
至於李清歡消極的原因,許靜也明白一些,突然間大權旁落,任何人都會接受不了,更不用說李清歡這個年齡還不大的女孩子。
不過職場上,這種事情太常見了,只能自己適應。要是實在適應不了怎麼辦,很簡單,自己走人。
有句話很真實,人在職場,要麼忍、要麼狠、要麼滾!
這其中的忍和狠,就看個人怎麼理解了,當然,滾這個詞,是最容易理解的,每個人都明白。
“那太好了,清歡,剛好有件事我脫不開身去處理,就交給你吧。”許靜馬上反應過來,笑着對李清歡說。
她起身取過一份傳真,遞給李清歡,解釋道:“這是歐萊雅公司發來的,說是計劃要在天貓上開設旗艦店,現在正式通知我們一下。”
“他們什麼意思,是要和我們解除協議嗎?我記得美購網和歐萊雅簽訂的協議還沒到期吧。”李清歡驚訝地問道。
“那倒沒有,因爲我們和歐萊雅簽訂的不是獨家網絡代理協議,所以他們是有權力自己去天貓開店的。我們美購網和他們的供銷協議繼續生效。”
“我讓你過去呢,就是要和他們達成一致,不能說他們在天貓的店拼命搞促銷,然後又限制我們的銷售價格。不過如果他們真的在天貓搞大力度促銷,我們還真的跟進不了。”
許靜有點焦慮,美購網和歐萊雅簽訂的協議中,供貨折扣可是五折,歐萊雅可不承擔美購網做促銷的成本費用。
如果天貓那邊,歐萊雅旗艦店直接搞個5折促銷,甚至低於5折,可能他們還能有一定的利潤。但美購網肯定是虧損的,而且賣得越多虧得越多!
這麼玩,肯定會被拖死的啊。
幸運的是,當時和雅詩蘭黛簽訂的協議是獨家網絡銷售代理權!
現在就算雅詩蘭黛想玩什麼小動作,也是無計可施,美購網也不至於兩面受敵。
“我明白了,許總,我等下就和對方預約,明天就去香江談這件事。”李清歡乾脆地接下了這個任務。
兩個人又在辦公室商量了一會,主要是確定這次去談判的底線是什麼,例如雙方協商好,不能低於多少的折扣促銷,或者不能進行惡意競爭,儘量保持統一的銷售價格。
……
第二天,李清歡就前往了香江,和歐萊雅公司的人進行的磋商。
但是,歐萊雅的態度驕橫,根本不願意談統一銷售價格的問題。
“李小姐,我希望你能夠知道。貴公司只是從我們歐萊雅大批量採購產品,只是歐萊雅的經銷商之一!所以,我們公司自己的電商自營店,做什麼促銷活動,打什麼折扣,不需要和你們美購網商量!如果你們想做的話,也可以跟着一起做,不過不願意,那我們也不勉強。明白了嗎?”
聽完這番話,李清歡知道,對方根本沒有任何誠意,就是想甩開美購網,經營自己的天貓旗艦店了。
不過她還是抓住了對方的話,和歐萊雅公司簽訂了一份補充協議,那就是一旦歐萊雅天貓旗艦店搞大型促銷活動,那麼美購網有權力自己決定美購網的促銷力度。
也就是說,誰也不管誰,憑本事來競爭吧!
歐萊雅的這個小算盤打得很精明,反正供貨價是五折,無論美購網怎麼賣,都少不了歐萊雅的貨款!