按照掌握的線索，東華新城高新區管委會的財務科副科長俞玲涉嫌嚴重違紀違法。
市紀委市監委決定對俞玲進行初核談話。負責這次談話的，就是潘柔，當然，市紀委給她配備了一位談話經驗豐富的工作人員。
之所以安排潘柔參與，一方面是鍛鍊她的工作能力；另一方面是考慮到這個案子並不複雜。俞玲的這個案子，僅憑查證的銀行流水就能確鑿地給她定罪了。
對於潘柔來說，她的考慮還要深遠，如果自己接手的案件多了，可以進行分類，然後搞出一套基礎辦案路徑、心理描摹、犯罪預防等經驗。
比如她在對俞玲進行談話前，已經研究過案件情況。
俞玲離過婚，目前單身，還帶着一個4歲多的女兒。潘柔覺得可以好好發掘後者的犯罪心理，對相關的研究有幫助。
給她搭檔的那名工作人員名叫徐紅豔，當然知道潘柔的背景，便提議潘柔扮“白臉”，多打打感情牌。主要是女性一般都愛傾訴，一旦俞玲心理防線徹底破潰，她又視潘柔爲觸手可及的“貼心人”，一時頭腦發熱、尋求認同，就能得到俞玲更多的犯罪緣由。
初核談話那天，潘柔和徐紅豔見到了俞玲。
俞玲給人的印象怪怪的，大熱天，一襲黑衣黑褲，妝化很濃，爲此表情顯得有些僵硬。
如果有人和她對視時，她會直直地盯着你，有點憤怒的意味。
當然，對於紀委工作人員來說，示弱可不行，她瞪徐紅豔，徐紅豔也瞪她。
關上得靠刷卡才能打開的電磁門，潘柔和徐紅豔坐到了俞玲的對面，談話正式開始。
按照掌握的線索，徐紅豔率先就俞玲短短兩年內銀行賬戶上的500多萬元的鉅額流水進行了詢問。
俞玲推說是向親戚朋友借的。徐紅豔追問出借人的姓名作詳細記錄時，俞玲報了兩個親戚的姓名後，就不再說了。
徐紅豔隨後又就她單位近兩年十幾筆大額資金存在轉移挪用等問題對其進行詢問。
俞玲先是說不知情，但等徐紅豔出示了她經手這幾筆資金的證據後，她又左言他顧，漏洞百出。
接着，潘柔詢問了俞玲3個月前經手的、她單位上一筆100多萬元賬目去向不明的問題，在證據面前，俞玲先是謊話連篇，最後又回答“不知道、不清楚”。
見俞玲咬牙不承認自己的問題，潘柔就按徐紅豔倆的既定策略，把話題開始往家庭方面引，勸俞玲早點坦誠，爭取能從寬處罰，對她自己和孩子都好。
俞玲眼圈紅了起來，整個人看起來有些懵了，但還是不承認經濟問題，反而是隔一段時間就進行申訴：“你們怎麼能冤枉我啊？怎麼會來欺負我這樣一個可憐的女人？”
這種幼稚的抗拒，就如同孩童對既定事實的無理撒潑。
徐紅豔照本宣科地走流程，提醒俞玲要端正態度，好好坦誠交待。
潘柔則耐心地扮演知心大姐的角色，又勸說了俞玲一會兒。
四個多小時的初談，讓俞玲疲憊不堪。
當獲准離開回家好好反思、再想想是否要坦誠交待時（這是一套初核談話結束時的常規說辭，主要是麻痹尚未留置而有問題的人，防止其因絕望而採取一些過激行爲），俞玲站起身，臉色慘白，整個人如同霜打的茄子般發蔫。
潘柔和徐紅豔發現，俞玲離開的背影，傴僂得像極了再也無法承受世間風浪的絕望之人。
潘柔看了徐紅豔一眼，顯得有些成就感，徐紅豔則附和道：“小潘，證據明確，可以留置俞玲了。”
潘柔提請了擬立案，很快就獲得批覆。隨後徐紅豔和潘柔對俞玲採取了留置措施，俞玲被送往了市留置點，在被移交檢察院前，共留置了半個月。
留置期間，徐紅豔和潘柔每天都對俞玲展開訊問“攻勢”。面對心理活動“單純”到可稱爲幼稚的俞玲，潘柔那“貼心人”功用發揮得淋漓盡致。
潘柔從對俞玲感情道路不順的理解，對給俞玲造成各類心理壓力最終致使其心態改變的分析和共鳴，對俞玲不該抱有破罐子破摔心態而讓其他人愈加看不起的不平，對俞玲不能盡到孝敬父母、教養孩子責任的批評等方面入手，把全無血色的俞玲，說得漸漸有了生氣。
說實話，原先對於潘柔只有敬畏心理的徐紅豔，現在開始佩服潘柔的知識水平和談話能力。
徐紅豔則一直一本正經地說道，如果好好坦白交代清楚全部問題和問題產生的來龍去脈，就能爭取從輕處罰。
大概是留置第十天時，俞玲的神色開始顯得從容了，眼神也從最初開始的憤怒，留置後的躲閃、羞惱，到了充滿悔恨的地步。
那天，俞玲細聲細氣地問道：“就我目前的問題，能判幾年？”
徐紅豔迴應道：“從輕處罰的話判個十年，在裡面好好改造，爭取減刑，最快六七年也就出來了。”
潘柔緊接着說道：“到時候，你父母不太老，孩子也不算大，你安安穩穩地找份工作做做，還是能盡到爲人女、爲人母的責任。”
最終，俞玲的心理防線徹底破潰，她面對潘柔，以自己的墮落都是源於自己那糟糕的生活爲話頭，陸續交代了問題和問題產生的緣由。
俞玲的述說過於詳細，大量摻雜着個人感情，給徐紅豔和潘柔一種彷彿在看她私密日記的感覺。
最讓徐紅豔和潘柔沒有想到的是，俞玲竟然主動交代了東華市高新區管委會副主任谷曉春與她的問題。
要知道，徐紅豔的同事在前幾個月審查谷曉青時，谷曉青並沒有牽扯出俞玲。經歷過麗華學院複雜人際關係後，潘柔感慨：“谷曉青也算有情有義了。”
俞玲的父親是東華區公安分局的警察，媽媽是幼兒園老師，打小俞玲就生活優渥，遇到的挫折極少，這也養成了她那脾氣暴躁、大手大腳的性格。
高中畢業後，由於成績不理想，俞玲到省城一所獨立學院就讀本科，在學校的新生聯誼會上，她遇到了同是東華城區的毛利剛，開始了她悲劇式的婚姻。