龍丹出差回來後,就一直沒閒着,不是幫着後勤搞管理,就是去車間幫忙,一直就這樣過着,忙碌的生活倒也很充實,不知不覺就過了幾個月。
這天,人事部黃總監要龍丹去他的辦公室,跟龍丹談了半天,問這問那的閒扯了不少,最後說道:“龍經理,你的儲備經理日子有人不短了。根據公司的研究決定,讓你去運轉中心綜合部做經理,你覺得如何?”,龍丹等了幾個月,就是爲了這一天。就對黃總監說道:“我沒意見,公司怎麼安排就是什麼,我服從調動”,黃總監接着說:“我可是提前告訴你,運轉中心可是個是非之地,尤其是綜合部經理這個職位,不太好做。運轉中心綜合部成立以來,連續調去了幾任經理,都是灰溜溜的走了,不是氣的辭職,就是請求調走,你可要有思想準備”,龍丹一聽,就問道:“黃總監,這是怎麼個事情,能不能給我介紹介紹?”,黃總監沉吟了一會,說道:“我們公司是分兩大陣營,一個是老闆陣營,一個就是老闆娘陣營,兩大陣營說也不服誰,在我們公司各個分公司裡都是這樣。運轉中心尤其如此,一正一副分別說老闆和老闆娘派去的,斗的很厲害,你去了以後要左右逢源才能適應,到時候出了岔子,可別怪我沒告訴你”。龍丹聽了,心想:“原來是這樣,這樣的話,這個綜合部的經理還真不好做”。
綜合部就是人事行政綜合部門,就是協調各部門關係的,既有辦公室主任的職責,又有人事和行政功能。龍丹有心推辭吧,又怕黃總監說自己怕事,不敢承擔責任,以後就怕不會安排自己什麼好的工作了。上次出差報銷的事情惹得黃總監不高興,黃總監心裡說不定已經看輕了自己,這次安排自己去運轉中心綜合部去做經理,說不定就是試試自己幾斤幾兩。自己要是做好了,他就會向老闆進言,說自己慧眼識才,老闆就會說黃總監會辦事。萬一自己搞砸了,那也是怪自己沒本事,也就把自己的嘴給堵了,也怪不得黃總監。看來黃總監爲了安排自己,也是煞費苦心,算計人的辦法就是高明。龍丹是進退不能,只好答應下來,去運轉中心綜合部上任。
上任第一天,龍丹爲了不引起運轉中心的兩位經理不滿,分別去他們兩個的辦公室請示了工作。龍丹因爲剛剛上任,兩位經理大人倒也沒刻意爲難,就說讓龍丹放心大膽的工作,有什麼問題再研究。龍丹見兩位經理如此,也就稍稍放心下來。
不過,龍丹上任伊始,就碰見了兩個大難題。一個是快遞死件的處理,一個是廢舊包裝的處理。廢舊包裝是指快遞過程中拆包拆下來的包裝物品,每天都有幾十萬件,是個不小的數量。而且,歷來處理廢舊物資都是個很有學問的事情,這裡面可是有門道,油水不少。龍丹知道,這樣的事情,自己剛來是萬萬不能沾上邊的,弄不好就會引起誤會。不過,龍丹長了個心眼,並沒有急着處理,而是多方詢問打聽,終於明白了其中的緣由。
原來,這處理廢舊包裝的活路,歷來都是財務總監的老丈人辦的,至於賣給誰,賣多少錢,從來就沒有人敢過問。運轉中心的兩個經理讓龍丹分管處理廢舊物資,實際上就是考驗龍丹,看看龍丹怎麼處理。龍丹要是秉公處理,那運轉中心的小金庫裡,自然就多了一份可觀的現金。要是處理不好,得罪了財務總監的老丈人,也是龍丹自己倒黴,並不管兩位經理的事情,是個一石二鳥之計。
龍丹打聽清楚了,也就沒有貿然行動。找到了財務總監的老丈人,詢問了處理事項,就把處理廢舊包裝的事情完全推給了他,自己落的個清靜。財務總監據說是屬於老闆娘派的,就是老總也是不敢情捋虎鬚。這一次,算是龍丹精明,逃過了一劫。
還有一件事情就是處理快遞死件。所謂的快遞死件,就是無主快件,都是找不到失主的快遞。這些快遞件上的收件人和寄件人都不清楚,既發不出去,又退不回去。每年都有幾百萬貨值的東西壓在快遞公司的倉庫裡。這裡面的責任誰也說不清,反正是快遞公司不管怎樣,都是收益者,既收了快遞費用,還賺了處理的價值,反正賠錢的事情幾乎沒有。就算有,也只是賠上快遞費的兩倍,了了無幾。
這下龍丹犯了難,打聽很多人,也沒有打聽出以前是怎麼處理的。要是把這些東西賣到社會上,肯定會引起社會不滿,說不定就會招致記者前來,老闆也斷斷不會同意的。怎麼辦?龍丹苦思冥想終於想出了個內部消化的念頭,開個內部職工拍賣會,興許能把這些死件處理掉。
快遞公司幾萬職工,只是京城公司就是數千人,開他幾次拍賣會也許會見奇效。於是,龍丹請示了運轉中心的經理,在經理的批示之下,龍丹成功的開了幾次內部拍賣會,把一年來的積壓死件處理了個乾乾淨淨。雖然處理的貨值不是盡人如意,好歹把這些惹人爭議的死件處理了乾淨,等於把一顆損壞公司名譽的定時**給拆除了,運轉中心的兩位經理這才些許滿意的稱讚了龍丹幾句。
運轉中心的經理叫羅羣,是大老闆的同鄉,聽說還沾親帶故,初中畢業就跟着老闆打天下,一步步走上經理的崗位。也沒有什麼管理水平,就靠着兩個字“打、罵”來管理,公司成立幾年來,工人的離職率非常高。新招來的工人又都是農民工,又不經過培訓就上崗,素質可見一斑。在運營快遞的過程中,野蠻裝卸就成了一大難以解決的問題。有一次,一個有點良心的員工利用手機把野蠻裝卸的過程拍了下來,發佈在了網上,引起了軒然大波。
上傳視頻被各大媒體轉載,迅速成了全國網絡議論的熱門話題,各大媒體記者也蜂擁至快遞公司,不斷的挖掘出野蠻裝卸等管理漏洞,一時間快遞公司的名聲掃地,業務量大降,公司收到了很大的損失。自此以後,快遞公司規定,所有上班的員工不能擅自帶手機上崗,一經發現立刻沒收並處以罰款,這在快遞公司都成了一個明文規定。
羅羣迫於上級的壓力,不得不整頓運轉中心的野蠻裝卸問題,他便把此事推給了綜合部,讓龍丹擬定製度並監督執行。龍丹接到任務後,詢問了人事部的黃總監,又查閱了大量以前的文檔,又借鑑了其他公司的規章制度,制定了十大規定,找人定做了玻璃框,鑲在了運轉中心的牆上。
第二天,龍丹去運轉中心車間去監督檢查快件裝卸情況,卻發現牆上的規章制度被人撤下,扔在了倉庫的一角。龍丹一想:這是誰這麼大膽,竟然把規章制度扯壞。幾經打聽,才知道是運轉中心經理羅羣所做。龍丹百思不得其解,又不便詢問,只好把疑問悶在了肚裡。
過了幾天,羅羣把龍丹叫到自己的辦公室,對龍丹說:“誰讓你把制度貼在車間牆上的?”龍丹不解的說:“是您說的啊,您不是讓我制定制度嗎?”羅羣氣呼呼的說:“我讓你制定制度不假,誰讓你貼在牆上的?我批准了嗎?”龍丹一想,羅羣還真沒說過。於是結結巴巴的說:“我以爲制度都是貼在牆上的。。。”話還沒說完,羅羣就打斷龍丹的話,說道:“行了,你回去吧,這裡沒你的事了”。結果,到了第二天,龍丹接到羅羣派來的人的通知,把龍丹退回總公司人事部,羅羣解除了龍凡的綜合部經理一職。
回到公司人事部,龍丹詢問了黃總監,黃總監兩肩一聳,愛莫能助的說道:“我可是提前跟你說了,我也幫不上你,你還是做你的儲備經理吧”。龍丹覺得憋屈,也無可奈何,在人家的地盤上也只能忍氣吞聲了。後來無意中聽別人說,還是因爲自己沒有向羅羣進貢的原因,羅羣覺得龍丹看不起他,就找了個緣由,把龍丹開了回去。
龍丹在人事部繼續做他的儲備經理,過了些日子,黃總監找龍丹談話,說是儲備經理要下車間鍛鍊,龍丹這才明白,這是對自己徹底的不信任了,自己從儲備經理再下到車間幹活,說什麼也落不這個臉來。龍丹想到這就氣不打一處來,就決斷的遞交了辭職報告,離開了本以爲不錯的工作單位遠通快遞公司。