“這個問題還真沒仔細想過,我本來覺得這是一件很簡單的事情。”子寒道。
“演示要想達到效果可不簡單。你不妨回憶一下,自己學習設備產品用了多長時間?是不是最快也需要幾個月。而客戶看演示需要多長時間?是不是一般很難超過四個小時。而你演示的目的如果是讓客戶瞭解你的產品,那你是不是對客戶要求太高了?讓一個像丁主任這樣的不懂或不太懂的人,在幾個小時的時間裡,瞭解產品的功能、流程、關鍵點、優勢。是不是一件強人所難的事情?我敢給你打賭,那天客戶看演示的時候肯定有人昏昏欲睡或魂遊天外了。”
子寒想了想,說道:“真讓你猜着了,那天我看丁主任他們幾個都有些心不在焉。”
“你已經是運氣很好了,幸虧他們是心不在焉,沒提什麼問題,否則,你就麻煩大了!”我說道。
“有什麼麻煩,你是說產品出問題?還是擔心滿足不了他們需求?”
我不僅有些擔心了,接口道:“你想想,如果你的產品有一千個功能,而這一千個功能客戶都很感興趣,除了一個你不能滿足的地方外,其他99%都滿足了。甚至99.9%都滿足了。你認爲客戶會對你的產品很滿意嗎,錯了!客戶真正注意到的是:你的產品沒有解決的方面,而不是已經解決的方面。這是人的本性所決定的。當你演示完產品之後,客戶往往只記得你沒有滿足的功能了。而且你之後的每次客戶接觸,都會被問到這個不能解決的問題。而這個世界上又沒有十全十美的產品。所以你要麼找研發人員開發。要麼項目停滯不前。哪怕只有一個小辮,也能揪死你。”
子寒下意識的摸了摸了頭髮,彷彿真的被揪疼了,這個小動作把我也逗樂了。
“小洛,我沒想到這麼複雜,那你說該怎麼演示?”
“當然有辦法,首先,你應該明白什麼時候進行演示。”
“什麼時候,當然是客戶要求的時候了。”
“如果你這樣想就錯了,正確的答案是:越往後越好,最好是不演示。其次,如果一定要演示,你要清楚什麼情況下才能演示。你需要充分了解客戶的需求,尤其是關鍵需求和關鍵問題。客戶不是要看一整個設備產品。如果是那樣的話,你只有實施完了再給客戶看了。但是客戶往往說不清楚要看什麼,尤其是項目的前期。這就要求你必須清楚客戶主要的需求。針對需求進行打‘點’而不是鋪‘面’。最後,如果客戶實在說不清楚自己的需求,而又強烈要求你演示,而這時候你還沒來的及瞭解客戶的需求呢,那該怎麼辦?”我又賣了個關子。
“怎麼辦?我就乾脆不給他幹了,找理由拖延。”
“拖延也是個辦法,不過我告訴你標準答案是什麼,那就是詳細的問一下客戶:你希望看到什麼?這是個非常有力度的問題,客戶如果能說清,你就只演示說清的部分,如果說不清,你就幫助客戶分析問題,引導到產品的優勢上來。”
“沒想到一個演示產品還有這麼大學問。”子寒說的很是誠懇,我也不禁有些自得了。
意識到自己好爲人師的毛病又犯了,我趕緊把思緒又拉回到項目中來。不過想到藍海,我又有些壓抑了。車子駛入湖平市裡的時候,已是深夜了。望着窗外的街景,我愣愣的
發着呆。快到景陽大街的時候,肯德基門前的霓虹燈一閃而過。我忽然有了主意,轉頭對坐在副座的子寒說道:“子寒,下一步要看你了。”
子寒一愣,問道:“我該怎麼辦才最好?”
“我們爲今之計,是必須要打開一個缺口,而如果要做到這一點,先要發展一個內線。就從丁夢芸入手吧。”我知道這樣做會很慢,也是比較笨的辦法。但是也只能死馬當作活馬醫了。
“怎麼把丁主任發展成內線?我是想問最好的辦法。”子寒有點發愁。
“這樣,你辛苦一下,最近的十天,你至少要去藍海三次。都是下午四點半左右到,不用去公司。就在幼兒園等着丁夢芸,每次去都帶一袋肯德基的兒童套餐。”
“可是,丁主任他們好像不缺錢啊?藍海的效益和福利都不錯,這個禮物是不是太輕了。”子寒還是有些疑惑。
“但是,他們缺時間。這麼遠的路,不可能經常過來。抓住孩子就抓住了孩子他媽。”
“好,沒問題!”子寒痛快地答應下來。
黃副市長介紹皮總的那個項目,一切都在預料之中,我給黃副市長撥了個電話,他很客氣只是勉勵了一番。掛了電話我卻失去了開心的理由,我在電腦前面呆坐了好長一會兒纔想起應該回家看看父親。
開了三個多鐘頭,用很快的速度回到了家。下車後,遠遠的看見老媽一個人在跟人說話,只是那人坐在那裡被老媽的身子擋住了大半,看的不真切。
“跟誰說話呢這麼開心?”我悄悄走了過去,從後拍拍老媽的肩膀。當我正跟笑着看老媽嚇了一跳的樣子的時候,我一下子呆住了。坐在那的竟然是魔女!
我驚訝的看着她,脫口而出問她:“你怎麼在這?”
“我怎麼不能在這了?”魔女不看我,冷冷的說道。
“你們去拿點菜,在飯莊那邊。”老媽使勁的從背後拽了拽我。
“哦。”我答應一聲,轉身要走用眼睛斜瞥着沒偶女。她笑笑跟我媽到了個別,起身慢慢跟在我後邊。我裝作沒看見,自顧自的在前邊走着,她就在後邊跟着,我們一前一後隔着兩三米的樣子。我突然想捉弄她一下,然後一個轉身蹲在了地下,她看我突然捂着肚子蹲在了地下,頓時一驚馬上跑過來問我怎麼了。我笑嘻嘻的看着她說,沒怎麼了,就是想上廁所。
“我靠!你給我去死!”魔女臉色一變,小臉氣的一陣紅一陣白。
“怎麼了啊,難道你天天就那麼憋着啊。”我看着她生氣的樣子越發覺得好笑。
“你就是個噁心的男人!”魔女氣急敗壞的對我嚷着。
“何必這麼直接呢,你就不會含蓄點啊。”我笑嘻嘻的過去摟她肩膀,魔女使勁甩着胳膊,最終還是沒有拗過我。
“我含蓄的了麼我,氣死我了。”魔女使勁吹着額頭垂下來的頭髮,我知道她的氣已經消了大半。“以後你都睡沙發好了,別進來我房間!”
我一甩頭,她站住,哼了一聲蹬了一下地,我一拉過她死瞪着她,她撲哧就笑開了。
我給魔女講了個黃笑話,話說從前有個婦女拐了個筐雞蛋去市場賣,走到半路突然被一羣土匪給拖進了樹林裡,過了好半天那個女的光着身子的土從樹林裡出來了,手裡還拐
着筐,她出來的時候還說了一句話,你猜什麼?魔女不明就裡的問我說是什麼?
“她說,MLGB的我還以爲搶我雞蛋呢。”我哈哈笑了起來,魔女罵我說,你就是個變態,一點都不冤枉你。
“咱們不就一筐雞蛋的事兒麼,別生氣了好麼。”我趕忙向魔女示好。
“滾蛋,誰跟你一筐雞蛋鴨蛋的。”魔女不耐煩的說。
走到一個沒人的地方,我使勁捏了一下她屁股,然後一溜煙的跑了,就聽見魔女在後邊一陣排山倒海的“臭不要臉的”喊了起來。
父親恢復得很好,又能去釣魚了。說讓林夕帶回去,我有點不高興。不過很顯然,林夕今天來的目的,是想要看看我父親的,上次我說她太沒人性,工作忙到連看我父親一天的時間都沒有呢?
吃完飯我把魔女拉到隔壁,爲了這事吵了半天,這次我是真想跟她好好聊聊。
“我現在在LIJ那裡也不錯,發展空間很大。”
“那你在別的公司受到的冷眼呢?”魔女淡淡的跟我說,
“你咋知道?”我不解的問。
“所以我寧願你到我手下做事!”魔女怒氣衝衝的嚷道。
我突然明白楊心蕊這麼做都是在爲了我,不禁萬分後悔起來。我一把抱住了魔女,把鼻子狠狠的埋在她的頭髮裡,使勁嗅着她的髮香。
“你別擔心,我們肯定能行,咱們努力努力。我是希望每天時時刻刻都能見到你。”
我無言以對,想起蔣介石對陳潔如說的那句話:我定將用我的鮮血,爲你寫下一張永愛不休的誓書。
回到湖平市,我跟魔女一起去商場逛。路過女裝店的時候,她看中了一款裙子,於是進去試了一下。當魔女穿着新裙子從試衣間裡出來的時候,連服務員都不禁低聲讚歎。我呆呆的看着她,如此漂亮的她讓我不知道該說什麼好。店員趕忙走過來說,這件裙子簡直就是爲你量身做的一樣。我知道她這話有大半是真的,因爲我絲毫找不出任何瑕疵。
我給她買了,她十分開心。我看了看標籤,心想,這輩子咱就是要勞碌命了,不然,哪來那麼多金錢花灑呢?
回到家,我走上前去摟着她的腰,在她耳邊輕輕的說:“做什麼好吃的,這麼投入。”
“哦,沒什麼隨便做點吧,那個魚就燉了吧,不過我不太會做。”
“恩,你做什麼我都愛吃。”我看着魔女,卻看見她的臉有些潮紅,我說:“你不是吧,剛纔還修理我勁勁的,這會兒怎麼還害起羞來。”
魔女突然莞爾一笑說:“我只是剛纔有種錯覺,好像咱們就是剛剛認識似的,你突然變得陌生起來,讓我緊張。”
聽完這話,就像在寒冬之夜喝了一杯暖暖的熱酒,熱乎乎的一條線,溫暖了五臟六腑直至心間。我親親吻着魔女,四周一切都彷彿停了下來,魔女放下手中的東西,摩挲着我手繼而緊緊的攥住。
望着昏暗的天空,我腦海中想起了魯迅的一句話:身外但有昏黃環繞。
現在藍海的項目就如同窗外的天氣,迷茫而慘淡。我清楚的知道藍海如果這樣下去自己是必死無疑。而這又是一個大項目。我動了直闖曹總辦公室的念頭,不過心想這樣做是愚蠢的,十有八九會帶來災難性的後果。
(本章完)