思考了片刻,夏景行心裡漸漸有了主意,隨即他招了招手,把張晨光叫了過來。
“夏總,什麼事?”
“老張,你這樣……”
夏景行指了指不遠處還在兜售手機的黃牛販子,“能辦到嗎?”
“交給我就好了!”
張晨光笑了笑,爽快的應下差事,然後大步朝一羣黃牛黨走去。
“兄弟,你這手機怎麼賣啊?”
黃牛黨不疑有他,還以爲面前這個剃着板寸、精瘦幹練的大哥是來買手機的,賣力的給張晨光推銷了起來。
就這樣,張晨光和黃牛黨開始你一言我一語的聊了起來。
夏景行看張晨光事情辦的挺順利,便沒有再多理會,他掏出手機,撥通了祝兆江的電話。
這時候,祝兆江正邁着步子在旗艦店裡走來走去,打量着每名顧客的反應,傾聽客戶反饋,同時也在觀察員工的業務水平,演示和介紹工作有沒有做到位。
突然,手機鈴聲響了。
他拿起手機一看,是大老闆打來的電話,急急忙忙接通。
“夏總,你到了?好好好,我馬上過來……”
祝兆江匆忙掛斷電話,走出店門,在廣場的角落裡看到了打扮別緻的夏景行,後者穿着一條大花褲衩,趿拉着一雙人字拖,害得他差點沒認出來。
把所有驚訝都收起,祝兆江滿臉堆笑的走近,“夏總,咱們這就進店還是?”
夏景行輕輕擡起手臂,沒有着急進店,而是不疾不徐問起了今天發生的相關事情,得知店裡沒有發生什麼大亂子後,微微頷首道:“你處理的很恰當,辛苦了!”
祝兆江哪裡敢居功啊,連忙說道:“還是多虧了夏總你派來的這隊安保人員,要是沒有這羣彪形大漢鎮着場子,一兩千人蜂擁而入擠進店裡,撞壞、丟失財物事小,就怕發生什麼踩踏事件。”
說到這,祝兆江先是擦了一把額頭上的汗水,然後表情鄭重的看着夏景行,告罪道:“說起來,這也是我們銷售部門工作沒做到位,嚴重低估了消費者的購機熱情。”
“唉,別說你了,就連我都沒想到,竟然還有消費者願意頂着烈日排隊買手機。”
夏景行望了天上的火紅太陽一眼,這時已經是上午十點多了,氣溫不斷升高,他穿得比較涼快,感覺還稍微好一點。
不遠處排成一條蜿蜒長龍的隊伍就難受了,前後左右都是人,不少人熱的滿頭大汗,正不停的揮手扇風。
祝兆江淡笑道:“確實,復興手機這次算是開創了行業先例,排隊買手機,光聽着就能感覺到手機有多受歡迎。
不過,一碼歸一碼,我們工作的的確確出現了紕漏,差點弄出亂子來,這要向你檢討。”
夏景行笑道:“好了,凡事都有第一次嘛,以後這樣的場景可能不止出現一次兩次,把相關的準備工作做到位就行了。”
祝兆江點頭稱是。
“店裡銷售情況怎麼樣?”
祝兆江馬上彙報道:“目前已經接待了兩批客戶,共計200人,一共賣出了351部手機。”
夏景行笑眯眯說道:“人均購買1.75部,這數據不錯嘛!”
“大部分人還是隻買了一部手機,有少數人買了兩部手機,畢竟我們這手機又不是大白菜,普通工薪階層買起來還是比較肉痛的。”
祝兆江笑了笑,隨即道:“不過,我發現有幾個年輕小夥子一次性買了我們100部手機,而且是4G版本和8G版本各自50部,很均勻,我感覺這事有些古怪。”
夏景行嘴角微微上揚,問道:“那你覺得古怪在哪?”
“不像是什麼組織、公司集體採購,更像是在囤貨。”祝兆江又搖了搖頭,“我也不太確定判斷對不對,囤貨賣給誰呢?”
夏景行朝不遠處努了努嘴,祝兆江順着指示的方向看了過去。
好傢伙!
幾個年輕小夥子手拿着復興手機的包裝盒,不停地穿梭隊伍裡推銷。
“這是……倒賣嗎?”祝兆江語氣有些不太確定。
夏景行沒吭聲,祝兆江也只好閉嘴,陪着老闆一起看了下去。
空氣中的溫度越來越高,排成長龍的隊伍依然一眼望不到盡頭,越來越多人喪失了耐心,開始採購黃牛黨加價100元的手機。
寬子的幾個小夥伴生意也越來越好,不知道已經賣了多少部手機出去了,反正臉上的笑容一直沒減少過。
“夏總,我叫人去把他們趕走。”
夏景行拉住了祝兆江,“趕人幹什麼?”
“夏總,這些人是黃牛黨啊,京城行話又叫“拼縫兒的”。”
祝兆江以爲老闆不太瞭解這一行當,便解釋道:“這些人對市場破壞性極大!比如在傳統春運火車票市場上,黃牛黨就喜歡大量囤積火車票,讓人買不到票,從而將手中的票賣出高價。
這些人出現在這裡,估計是想把我們手機存貨買空,然後趁我們斷貨了,再高價向市場出貨,這利用的就是消費者不願意等的心理,時間換金錢。”
夏景行點頭:“這我知道,那你覺得黃牛黨的生存基礎是什麼?”
祝兆江想了想,回答道:“手機產能、手機受市場歡迎度,只有出現供不應求的情況,手機價格才能越炒越高。”
“說的不錯,但還說漏了一點,銷售渠道。”
夏景行目光幽幽的看着遠處的黃牛黨,淡淡道:“我們這邊打擊黃牛黨,但只要具備你所說的上述兩個條件,難保渠道商不會與黃牛黨勾結起來,囤積居奇!”
祝兆江立馬倒吸一口涼氣,別說,還真有這種可能,只要有利可圖,誰都可以是黃牛黨,說不定想賺點閒錢的非專業人士都可以化身黃牛。
但又要回到上述兩個條件了,產能和市場歡迎度。
光瞧這排成長龍的隊伍,就知道市場歡迎度如何了。那就只有一個問題了,產能!
“夏總,咱們供貨跟得上嗎?”祝兆江問道。
夏景行搖頭:“今天才剛上市,各渠道銷量都還沒統計上來,我也無法確定,但大概率供貨跟不上,因爲首批備貨只有100萬部,其中還有50萬部專供美國市場。”
“50萬部……”祝兆江喃喃道,隨即又問:“下批供貨多久能完成?”
“付了錢以後!”
祝兆江被這句話噎了個半死,隨即想到復興手機那繃的很緊張的現金流,前兩年一直在花錢,包括研發、營銷、奧運贊助都花了不少錢,卻沒有任何進項。
夏景行說道:“首批備貨的供應商尾款不用擔心,我會馬上安排遠景資本還上向復興手機拆借的資金。
真正讓我擔憂的是下一款手機,我們讓供應商開足馬力生產2.5G手機,如果沒有售空,一旦新款3G手機上市,上一代手機價格就會下跌,特別是新款手機功能和配置會進行不少革新。”
祝兆江點頭:“確實不能拍腦袋決定生產計劃,方方面面的情況都要考慮進去。”
“還有啊,供貨要是太足的話,似乎缺少了一點話題炒作價值啊。”
祝兆江聽明白了老闆的意思,這是想要飢餓營銷一波?
他看了看仍然在兜售手機的黃牛黨,問道:“那黃牛黨還管嗎?”
“肯定要管啊,如果太猖獗了,用戶怨聲載道,會透支我們品牌信譽,這是涸澤而漁,而且特麼的利潤也沒進我們口袋,全讓黃牛黨和不良經銷商給賺走了。
我們的手機愁賣嗎?不愁賣吧!賣給用戶和黃牛,利潤都是同等的。
黃牛唯一有價值的地方,就是幫忙炒作手機,但稍有不慎就容易翻船,是把雙刃劍。”
祝兆江有些聽糊塗了,問道:“夏總,這是既要用又要防?”
“明面上要做出打擊態度,暗地裡小規模的交易無法杜絕。”
夏景行緩緩道:“因爲這是市場經濟規律決定的。”
“那我們現在?”祝兆江又問。
“先讓子彈飛一會兒!”
祝兆江立馬明白了,點點頭:“好的,我知道了,我這幾天就在店裡盯着,及時向你彙報最新情況。”
夏景行“嗯”了一聲,不再多言。
這時,人羣裡突然喧鬧了起來,傳來了各種討論的聲音。
“京西商城和復興商城、淘寶網可以網上買手機,郵遞上門,不用排隊。”
“快則當天,慢則幾天就能收到貨。”
“價格和旗艦店一模一樣,同等售後服務。”
……
夏景行和祝兆江走近排隊人羣后,聽見很多人都在低聲討論電商平臺,還有不少人打電話給朋友,求證相關消息。
很快,隊伍裡就不斷有人脫隊,打算通過電商渠道去購買手機。
也有人不相信電商渠道,畢竟幾千塊錢的東西,萬一買到假的、壞的呢?
什麼包賠、包退?都沒有一手交錢,一手交貨來的穩妥。
這也是眼下這個時代的現狀,電商的滲透率還不夠,人們對於電商購物體驗也還抱有一定的疑慮。
還有很多人早就知道電商渠道可以購買復興手機,但他們嫌到貨太慢,迫不及待的就想擁有手機,這些人沒有動搖,仍然頂着烈日排着隊。
一陣喧囂過後,隊伍裡走掉了一小部分人,基本都是排在中間和後面的人,但大部分人都還繼續排着隊。
夏景行和祝兆江在一旁嘖嘖稱奇,實際上他們也有些無法理解這種行爲,大概就是真愛粉吧,就跟有些人癡迷追星一樣。
突然,人羣中再次喧鬧起來,因爲遠處有幾名記者帶着攝影師趕到了,還有記者開始採訪排隊的顧客。
有記者想進店採訪,但是被攔在了門口。
旗艦店店長心急如焚的給祝兆江打來了電話,在請示要不要放記者進店。
祝兆江掛斷電話,看向夏景行,再次詢問道:“夏總,你要不要跟我一塊兒進店瞧瞧?”
夏景行擺手:“算了,這麼多人在這裡,我不方便露面,該瞭解的也都瞭解的差不多了,你趕緊去忙你的吧!”
“好,夏總,那我先忙去了。”
祝兆江也不磨嘰,大步朝店門口走去,走近後開始與記者交涉。
夏景行收回目光,給還在和幾名黃牛黨侃大山的張晨光打了一個電話。