餘味做神秘人的工作這麼久,還是第二次有歉疚感。
可能是釜山的後媽這個故事太過催淚的緣故,黃老師什麼話都跟餘味說,還說餘味讓她想起了老家的弟弟。
餘味問:“是我的聲音嗎?”
黃老師說:“不,是你的網名少年阿餘,跟他取名的風格很像。”
餘味問:“你弟弟也叫少年阿什麼?”
黃老師說:“不,他叫:不涼少年,別稱:暖男。”
閒聊完了,餘味放下手機,想起很多事。
想起第一次做神秘人的事。
那年他還是個剛從學校畢業的學生,進了調研公司當神秘人。
他調研的第一家公司就是一家銀行網點。
剛進去,就看到一個女櫃員的違規行爲。
他拍下來,如實遞交了報告,到了月底,他發了工資,公司會計問他工行賬號,他說他只有農行的卡。不能發農行卡里嗎?
會計說不行。他問爲什麼?公司規定嗎?
會計說不是,因爲領導第三個女朋友有業務需求,至少拉夠一百人辦卡,月底纔有全額獎金。去吧,辦卡。
會計這麼坦白,餘味只好去辦卡,進的還是之前剛調研過的那家銀行網點。
他對上次調研的女櫃員挺有好感,結果櫃員換了個人,他問:“上次那個人呢?”
“辭職啦。”
“爲什麼?”
“被神秘人查到扣分,全行通報批評,她就辭職了。”
餘味辦好卡,走出網點,看牆上還掛着那個女櫃員的照片,笑眯眯的,燦爛陽光,他避開照片裡那女人的眼神,第一次有了歉疚感。
他消沉了好幾天,頭髮不理,鬍子不剃,坐在工位上悶悶不樂。
領導看出了他的心事,過來安慰他,說這種事常有的。我們神秘人只是照章辦事,如果不是她違規在先,怎麼會被抓住?
他說不是的。甲方工作手冊中有些規定明顯不近人情,比如說站立鞠躬問好這一項,一天下來,櫃員要接待多少客戶,做多少事?光站起坐下就要幾十幾百次,這是上班,還是上健身房呢?
還有微笑服務,始終微笑,一直笑不累嗎?人總有笑累的時候吧?
甲方這麼在意服務細節,爲什麼不多招幾個人,讓客戶少排一會兒隊?
領導頻頻點頭,語重心長:“餘生,你和一般的年輕人不一樣,想的透徹,深入,格局也大。你提出的這些問題,都很關鍵,只有一件事,你沒搞清楚。”
餘味問:“什麼事?”
領導說:“你不是甲方。甲方給我們錢,我們叫甲方爸爸。就這麼簡單。記住,甲方的工作手冊就是我們神秘人的最高指導準則。跟我念一遍神秘人的誓詞,堅定一下你的信念。”
餘味有氣無力地站起,雙手結印,成火焰飛騰狀,放在胸口,臉色肅穆:“焚我殘軀,甲方爸爸。生亦何歡,死亦何苦?爲善除惡,惟獎金故。喜樂悲愁,皆歸塵土。憐我世人,憂患實多!憐我世人,憂患實多!”
這篇改自倚天屠龍明教教義的上班口號,每當員工信心不堅定的時候,都會被領導祭出來,用心念誦一百遍,去煩解憂,頗有奇效。
一想到甲方爸爸和月底獎金,那悲憫之意就洶涌澎湃而來,無法抵禦,什麼自責、怨懟、不滿的小情緒全部一掃而空。
餘味唸了一遍,只覺歉疚之意淡了一分,正要再念一遍,領導按住他,遞給他一把掃帚。
餘味看領導,“掃地?”
領導搖頭:“拔劍,想象它是一把劍。跟我念與時俱進神秘人誓詞版本2。”
餘味:“這玩意兒——這麼神聖的東西還有版本2?”
領導已經開始念:“長夜將至,我從今開始爲公司服務,至死方休。我將不加薪,不升職,不娶老婆不生娃不請產假,我將自願加班,從不調休。我是公司領導的舔狗,公司老闆的賺錢機器,我是抵禦經濟寒冬的烈焰,通宵趕項目的熬夜蟲,喚醒佛系同事的奮鬥逼,守護老闆和甲方爸爸根本利益的鐵衛,我將時間和一切剩餘價值獻給老闆,今夜如此,夜夜皆然。”
餘味:“靠!這誓詞誰想出來的?”
領導:“馬丁擬的初稿,我潤色了一下。”
餘味:“潤的真他孃的好!”
餘味藉口掃廁所,拿着掃帚去廁所吐了。
領導的安慰還是有效果的。餘味再沒想起那個女員工的事。甲方的工作手冊可能定得太過嚴苛,不過這是甲方自己內部管理的事,他只是個神秘人而已。
按項扣分,遞交報告,之後的事就與他們無關。
……
餘味如實寫下報告,只是隱去黃老師說領導壞話的內容。
也許是正視了自己內心的軟肋,接下來幾天的課程上的格外順利。
黃老師照例每天吃四個黃瓜減肥,讓餘味跟着他讀,考慮到餘味的基礎,還穿插了很多基本的對話教學,力求十五節課後,餘味能和他那個釜山後媽順暢交流。
餘味學得很認真,好像自己真有一個釜山後媽。
十五節課很快過去,到了最後一節,黃老師有些不捨:“你是我教過最沒天賦,也是最努力的學生。聽我的,上完中級課程後,我們公司還有個高級班——”
“黃老師,我時間可能——”
“千萬別報,浪費錢。不如讓你後媽報箇中文班吧。你後媽學的一定比你快。”
最後黃老師給餘味留了個人郵箱,說課不上了,以後還是朋友,常聯繫吧。
還給餘味兩個直播網址,說自己業餘時間做直播賺點零花錢。
“直播教韓語嗎?”
“不,直播減肥,每天吃四個黃瓜,外加跳繩一萬個,有毅力吧?”
“太有毅力了。那另外一個直播網址呢?”
“吃播。”
“……”
“我知道,這回我研究過了,黃瓜要飯前吃纔有減肥效果,吃播不會拖累我減肥的。”
掛了手機後,餘味想了很久,還是發了封郵件給黃老師。
“黃老師,你是我聽過聲音最胖的人,也是我聽過減肥最努力最沒天賦的人,聽我一句勸,趁你變得更胖前,趕緊找個男朋友吧。也許還有機會。”
餘味總算搞定了任務,開心地回公司向領導彙報,領導正帶着新入職的神秘人念誓言:“長夜將至——”
“好,大家先去掃地。”領導一揮手,一幫神秘人放下掃帚出去掃地去了,留下餘味。
餘味跟領導說,“都搞定了。”
領導很滿意,說:“太棒了!不愧是我們公司的高階神秘人!接下來有個過渡任務交給你。很簡單的,你就當作休假,做一下吧。”
餘味竟有些小感動。領導還是關心他的,還知道給他個簡單任務過過手。
“什麼任務?哪家公司?”
“還是那家電話外語教學公司。任務就是學日語。”