伊萊美之所以做的這麼大,就是因爲這個原因,只要員工有心裡不明白或者疑惑或者不滿的地方,都會得到領導的解答,而不是一遇到員工不滿就採取強壓的模式。
叫你幹什麼就幹什麼,不要問!
不想幹可以滾,留下來就別廢話,我說的話必須聽,等等…
這樣或許從時間上來看是比較有效率的,因爲省去了講道理的時間,但是員工們心裡會非常不滿,怨念越來越強烈,最後就走人了,甚至有三觀不正的還會擺你一道。
利香川通過調查,知道張百知以前上班的時候也是被老闆壓榨過的,如果他看到伊萊美的管理制度也是這樣,肯定掉頭就走,不會再來下一次了,可能連劉爽的微信都會拉黑。
只有自己曾經在最底層混過的老闆,才知道換位思考,心疼自己的員工,如果這個世界上沒有人打工了,應該所有的老闆都會破產吧!
劉爽跟張百知這方面的經歷是一樣的,她沒有開美容院之前也是在別人家的美容院當美容師,後來才自發創業。
以前上班的時候她也沒少受過老闆的氣,受過客人的氣,當時就恨得牙癢癢,可是真正當自己當了老闆的時候,心態完全就變了。
就像是小時候上學被老師打,很多人都想着,等我以後長大了也要當老師,然後教現在這老師的孩子,他(她)現在怎麼打我的,我以後就怎麼打他的孩子。但是自己長大了當了老師了,卻發現根本下不了手啊。
這些事情道理都是相通的,有這樣的老闆,員工肯定幹得非常有勁啊。
劉爽打開了手機上上次拍的視頻給他們看,正是1號修理商營業高峰期的視頻,那人流簡直比步行街還要猛,看得員工們目瞪口呆,簡直不敢相信自己的眼睛。
“你們都好好看看,這是一家只有40平米的小店,生意竟然到這種程度,可以說,潛力已經發揮到了極點,一個月營業額720萬,這是工商稅務部門都能查到的數據,不是吹牛的,再看看我們的店面好幾百平米,幾十個員工,連人家一半都做不到,這就是差距!”
“現在還有沒有人看不起張大師的,或者有什麼質疑的!”劉爽拿回手機問道。
當然有人質疑了,因爲一個40平米的小店,光是擺儀器設備都不夠擺的吧,這營業額怎麼來的?
又是一個接一個的問題被提出來,這時候,站在旁邊的利香川代替劉爽給他們解答:
“1號修理商主要經營的不是美容,而是修復,包括古董、字畫、瓷器、玉器、植被、木雕、盆栽、生活用品,美容整形只是後來纔開啓的項目,佔不到他營業額的十分之一,但是儘管這樣,我們仍然有很多客戶轉投到1號修理商門下,你們最近有沒有發現客單量減少的現象?”
“好像是的哎,難道就是因爲張百知?”
“沒錯!”
利香川大致把1號修理商最近的客流分析給他們聽了一下:“那邊的客人有很多都是從別的美容院過去的,可見其在市場上的競爭力非常強,勢必有強的道理,我們不要眼紅,虛心學習纔是王道。”
“謝香川大大指點!”
隨後,晨會解散了,員工們神采飛揚地去各自的崗位準備,而昨天晚上被李瀟瀟安排好的按摩師正在已經把一張美容牀打掃得乾乾淨淨,上面的被子都被換成了新的,準備一會給張百知做一次最舒適的按摩,連精油都是準備的是昂貴的阿芙玫瑰精油,5ml的小瓶子要1000多塊錢,在國內算是知名度很高的。
這個早晨,伊萊美搞的像過年一樣,好不熱鬧,裡面沒有見過張百知的,都在幻想着他是一個什麼樣的人,長得帥不帥,有沒有一米八五,是不是八塊腹肌,等等。
當然很大一部分人都覺得沒什麼盼頭,因爲在大多數人眼裡,往往實力強的人,長得都醜,特別是以前高考的時候,那些考清華北大的,基本上長得都很醜,所以他們覺得這個張百知應該長得也帥不到哪裡去。
張百知說是10點鐘來,其實他9:58分就到了。
劉爽、利香川過去迎接他進來的時候,門廳裡閒着的幾個美容師和接待員都驚呆了,只有一個字形容,就是帥。
他們作爲美容院的美容師,對人的長相也自然是有獨到的見解,看到一個人的第一眼,馬上就能在心裡評估出這個人的長相大概是在什麼級別。
因爲很多人來伊萊美整容的時候,都是按照完美的級別去打造的,就是把臉部的輪廓修得沒有缺陷,可是這個張百知整個人就是一個完美的活標本,比那些他們整過的男人的臉還要完美,而且是那種純天然的完美,一看就知道不是整的,而且還無可挑剔的那種。
這個不是赤裸裸的打擊嗎,這叫那些平時花了幾十萬去整容的明星們怎麼活啊?
劉爽對他們介紹道:“這位就是張大師,大家用熱烈的掌聲歡迎一下!”
啪啪啪…
“劉總太客氣了!”張百知看這裡的環境佈置的非常舒適,雅緻,人也很客氣,瞬間沒有了壓力,自己就相當於一個成功人士過來指導一樣。
“張大師早飯吃過了嗎?”
“吃過了,來看看你們的店是什麼樣子的!”張百知廢話不多說,直接進入了主題。
寒暄幾句之後,劉爽就帶張百知來到美容區,邊看邊介紹道:“張大師,這邊請,這裡就是我們的美容區了!”
這是張百知第一次在現實生活中接觸到美容店裡的設備,那些東西他都不知道是幹什麼用的,就一邊看,一邊聽劉爽介紹,利香川則是跟在旁邊,一語不發,需要他的時候他再說話。
“張大師您看,我們用的是頂級進口遠紅外線燈,穿透性非常好,除了活血、補血、消炎、殺菌之外,還可以改善女性生理期疼痛程度,增強人的抵抗力和免疫力。”
劉爽指着一盞登臺狀的東西對張百知介紹道,等對方點頭之後,又指向下一個像電話機一樣的設備:“這個是瑞士進口的高頻電療儀,效果非常好,特別對收縮毛孔的非常有效,比其他的設備好多了。”
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