週一上午照常是銷售例會,我跟關婷確認了下午1點的歐斯克方案討論會後就可以跟論壇組溝通孟氏的論壇炒作題目。論壇是中國互聯網自從發展起來之後最火的人際溝通形式之一,論壇文化也成爲中國互聯網在世界範圍內獨有的一種景觀。美居最核心的資源之一就是裝修論壇,這裡匯聚了上海的大多數待裝修或裝修中的業主。業主會這裝修論壇裡討論裝修知識,詢問建材價格,諮詢裝修方案等,如果論壇營銷做得好,對於品牌的宣傳還是大有好處的。
負責論壇的是趙志勇,年齡稍大,是美居上海的最早一批的員工。趙志通把孟氏的論壇支持工作分配給了小劉,小劉是作爲實習生留下美居工作的,比我入職早一年,工作很嫺熟了。
“小劉,孟氏準備在這周做個炒作活動,你覺得哪種形式比較好?”我問。
“孟氏的品牌在上海還是比較陌生的,不太響亮。如果想在短時間內引起關注,最好利用大多數網民貪便宜的心理,以小禮品吸引來參與一些活動或者讓孟氏的設計師公益免費給業主設計櫥櫃方案爲好。”小劉回答。
“具體怎麼操作的?”我還是不太清楚具體操作形式。
“是這樣的,我們可以在裝修論壇裡開個置頂帖,名字就叫‘孟氏公益免費爲您設計廚房空間’,時間跨度可以稍微長一些,大概半個月左右。讓業主上傳自己的戶型圖和裝修風格需求,讓孟氏的設計師來在線給出解決方案。”小劉回答。
“那這樣操作的好處是什麼呢,看起來只是孟氏出人力但卻沒什麼好處啊?”我還是不解。
“是這樣的,現在業主一般對建材商或者裝修公司有牴觸心理。我們在論壇裡做活動,雙方並不見面,孟氏又幫他給出設計方案,如果設計的確實符合業主心理的話,很容易線下成單的。即使不成單,還有口碑效果宣傳呢,公益活動號召力還是很大的。”小劉回答的很耐心。
“那業主在線上短短時間內,對客戶的品牌或者產品不瞭解,成交機率是不是比較小呢?”我繼續問道。
“本來孟氏的品牌在上海影響力就弱,短時間內不可能讓業主瞭解客戶的品牌和產品的啊,品牌宣傳本身就是個長期的過程,不可能通過短短時間的合作就能把品牌催起來的。”小劉解釋。
“這道理我懂,客戶跟我合作其實還是關注線下團購活動的,所以我們需要在短時間內把孟氏的品牌和產品宣傳出去,這樣才能保證線下有個比較好的效果啊。”我把情況跟小劉說清楚。
“如果這樣的話,我們可以在公益活動之前,做一些小的論壇活動。比如說‘猜迷’。就是把孟氏的品牌和產品特色放在不同的帖子裡,讓網友從帖子裡找答案,然後在主帖裡把答案一個個放上來。最後我們進行抽獎,由孟氏提供禮品。禮品一定要實用,而且中獎範圍要廣,這樣才能吸引更多的人關注這個活動,從而瞭解它的品牌和產品。建議禮品用50塊錢的手機充值卡,總數在100份左右爲佳。”小劉給出瞭解決方法。
“這個方法好,就按你的辦,我們就辦兩個活動,一個猜迷,一個公益講座,首次活動大概一兩個月左右。然後我們根據實際效果再來調整以後的方案,ok?”我跟小劉商量。
“好的,那你趕緊跟客戶定吧,確認了郵件發給我,抄送給趙志勇。”小劉說。
我回到座位上趕緊跟王總溝通論壇炒作方案,我覺得他並沒有聽懂,但出於對我的信任,就同意了,也可以出5000塊錢的充值卡。碰到這種客戶,真是幸運啊。趕緊給小劉發了確認郵件,同時抄送了趙志勇和林總。
處理完這些事兒,又到中午飯點兒了,銷售例會已經開完,小喬也回到了座位上。就在QQ上約了小喬中午一起吃飯,她讓我先走,手頭上馬上處理一個報表再跟我匯合。經歷過上週末的一夜春宵,我倆的感情又升溫不少,如果不是兩人工作都很忙,真想時時刻刻粘在一起。
我先去沙縣小吃佔了座,給自己要了份拌麪,又跟小喬要了份雞腿飯,再加一籠蒸餃,飯上得很快。
小喬來得晚了一些,說:“今天咱倆得吃得快一些,我還得趕回去給高總做個統計報表。”
我趕緊說:“好的好的,飯都上全了,趕緊吃吧。對了,昨天你跟你媽咋解釋的呀?”
小喬看來是餓了,猛咬了一口雞腿,說:“我跟她說跟同學一起去南京玩兒了,玩得晚了,又是週末,沒有到上海的車了,就在南京住了一晚。再說我也給她發短信了,她看見的時候我手機已經沒電了。”
“這個理由你媽也能信啊?即使你手機沒電,你同學也有電啊!”我差點把吃的蒸餃吐了出來。
“啊,我媽就哦了一聲,也沒繼續問我呀。”小喬一臉天真。
“呃,是不是你媽知道你是跟男孩兒一起出去了,故意不拆穿你呀?”我調戲道。
“不能吧。。。”小喬眼珠子都快掉下來了。
“很可能,你可別小瞧家長的政治覺悟,絕對靈敏的狠吶”我強調。
“那怎麼辦,我要不要跟我媽實話實說呢?”小喬徵求我的意見。
“暫時不要吧,既然你媽裝糊塗,咱倆也配合一下。再說了,我還沒做好見丈母孃的準備呢。”我吐了下舌頭。
“討厭,誰是你的丈母孃!”小喬羞赧了:“好吧,那我先不把咱倆的關係跟我媽說。”
“嗯,好好。”可能所有的男孩子都是很怕第一次見丈母孃的吧,我看了下時間已經不早了,小喬已經吃好了,我把她剩下的半塊雞腿和着拌麪一起吃了,又一前一後返回了公司。