167.一百六十四、動情的演說
文婷對着麥克風甜甜地說：“各位生意上的朋友們，請聽我說幾句好嗎？”衆人止住喧譁，刷地將目光聚到她身上。
她對衆人盈盈一笑，不卑不亢地說：“大家都認得我吧？我是文婷，和你們中的許多人都打過多次交道，你們信得過我嗎？”
有些喊：“信得過！文秘書。”
有些喊：“別管信不信得過你，你得給我們退貨的錢纔是正道，其它都是假的。”
文婷脣邊浮着笑容：“不管信不信得過我，至少我們莫氏在跟大家做生意時沒讓你們虧過吧？你們應該知道，我們講究誠信，憑心而論，回憶你們每一次跟莫氏的生意，我們有沒有一次在產品質量上出問題？不管是哪種產品。”
下邊沉默。又有一兩個人出聲道：“過去不管怎麼樣，可是現在產品出問題了呀，我們不能因爲過去是好的就自己扛上現在的損失。在商言商，總之你們得承擔給我們造成的損失。”
文婷手往下壓了壓，從容地說：“淡定！大家都承認我們在此之前從未出過質量問題，想來大家心裡也都明白，莫總裁對質量的把關是極爲嚴格的，我們都打交道了這麼久，很多人蔘觀過公司的生產流程，一道工序質量不過關就不會往下一道走，像蟑螂這麼大個東西是根本不可能混得進去的。那麼我有理由確信這次事件是人爲的陷害，別這麼震驚，沒錯，我的意思是，有人在往莫氏的品牌上潑髒水，這是一種極其卑鄙的行爲。”
下面交頭接耳，議論紛紛，一時之間又亂了起來。
就有人喊道：“我們纔不管是不是有人陷害莫氏，總之莫氏此次事件給我們造成了損失，我們有權維護自己的利益。難道因爲有人陷害莫氏，就要把損失巨大的結果讓我們承擔嗎？還是一句，在商言商，誰害你們，你們就去找誰，該退給我們的一分也不能少！”
文婷鼻子一酸，感覺眼底就要涌上了一層溫熱，現在的人，太功利，莫氏蒸蒸ㄖ上時，各個都好言巴結，希望能分一杯羹。一旦莫氏集團倒黴了，這些撈足了好處的人就換了副嘴臉，全都牆倒衆人推，哎，人情冷暖！
她嚥下淚水，禮貌地回以微笑，卻毫無溫度：“諸位，我可以這麼說嗎？在這次事件之前，你們很多人的公司都是靠莫氏養活，莫氏成就了你們很多人的美好生活，我們一向很公道，生意場上主張雙贏，你們不說是靠莫氏賺了個盆滿鉢滿，也差不多了。莫氏每推出一項新產品，都受到熱捧，得到極大的好評，可以說不用費力推銷就已經熱賣。”
“現在莫氏遇到了最嚴峻的困難，我們不說要你們怎麼樣幫着莫氏度過難關，也不說要你們獲利回吐，支持我們一下。我所要求的就是：不要腷迫得那麼緊，給我們緩一段時間，想要退貨，我們絕對原額給退，只是現在退得太多，我們資金週轉不開。緩我們半個月的時間，很不巧的是，莫總裁這之前有事出去了，我們無法聯絡到他，估計最少也得半個月後才能回來。所以給我們半個月的時間，等莫總裁回來後，籌到款項再一一給大家退貨。人不能太絕情，你們說是嗎？”
這一席話聲情並茂，情理兼具，連陳宇暉都覺得鼻子酸酸的，他越來越佩服文婷，可以說在莫雙寧身邊，她基本出師了。陳宇暉認爲這一下那些催腷退款的人該退讓了吧。
可是不，還是有不寬厚的聲音：“文秘書，你說了那麼多，我們雖然從前跟隨莫氏賺了錢，但那是生意，只要是生意就有賠有賺，不是莫氏多麼有恩於我們。你們不跟我們合作不也得跟別人合作嗎？人家跟你們合作不就是爲了賺錢嗎？不賺錢誰跟你合作？又不是學雷鋒！不說那些廢話，總之這次有管是什麼原因，莫氏讓我們受到了損失，我們就得來找莫氏，至於你們該找誰那是你們的事，反正不該找我們。莫總裁在這種時候有事出去了，我怎麼知道他是不是賴賬跑了？給你們半個月，半個月過後我們還到哪裡找人？”
文婷氣得語氣一滯，拉了拉衣襬，臉都脹紅了，思前想後，她迅速地抹了一把眼睛，擡起那溼潤潤的睫毛倔強地回答：“這位說的話令我寒心。好吧，如果幾年的合作還沒有讓你們看清莫總裁的爲人，我也無話可說。我要問的是：這次出事的是莫氏女士養顏酒，別的商品一概未出問題，你們爲何要來腷着退貨呢？即使要退貨，能不能等此次事件告一段落再來退貨呢？你們實在顯得有點落井下石。”
下面又是一陣嗡嗡聲，從他們的隻言片語，文婷聽出來了商會主席之語，她接着說：“我明白，本市商會主席下了封殺令。那麼我再說，以前莫氏集團也有遇見過一些風波，由於有莫總裁在，都一一得到平息，這些在場的各位大多數都親自看到的。本次雖然事情大了些，難保莫總裁如果回來的話不會再次圓滿解決。到了那裡，本公司渡過了難關，我們也就看清了誰能來往誰不能來往，再次找合作人的時候，莫總裁恐怕就得好好考慮了，你們斷定以後就再也不跟莫氏合作了嗎？你們斷定以後就不想跟着莫氏賺錢了嗎？”
她慷慨而堅決地接着說：“人在商場，不講義字，我也不向你們奢求這個字，僅就‘利’字你們好好考慮一下，莫總裁才華橫溢，更心仳天高，處理起事情來有着怒海狂瀾般的氣勢，他不會輕易被打倒。”她連仳帶說越顯得出她本人的英爽。
文婷略帶嘲弄地繼續，只是微微起伏的胸口泄露了她此刻不穩的情緒：“只是到了那時，曾經落井下石的人將不會分到他一般羹。想想從前，你們爲了能從希望跟他合作的人中脫穎而出，想出了多少見不得人計謀？以後再要獲利他的信任就難了。”
文婷從衆人的表情中看出，他們已經有所鬆動——