9月28日,中午。
工業園區,礦泉水工廠。
小辦公樓內。
徐明特意跑過來了一趟,跟藍夢欣、方鵬民他們,商討一件頗爲重要的事情。
“小明,我們工廠的‘非常甘甜水’,不漲價是不行了,網店上越來越多的客戶反映,他們越來越難買到我們的產品,經常被一搶而空,但是在二手交易平臺那邊,我們的人發現,‘非常甘甜水’經常被加價到20塊、30塊一瓶的價格,被整箱整箱的售出,走貨量非常大。”
“甚至大致估算,網店上至少有30%左右的礦泉水,被那些黃牛黨給買走了,當成了從中牟利的手段,導致普通客戶的利益嚴重受損,抱怨的聲音非常多。”
“經銷商渠道那邊,他們的產品終端售價早就漲了好幾次,我們這邊10塊一瓶的出廠價,他們剛開始賣20一瓶,見銷量不錯,很快漲到了25、30,我聽說定價最貴的地方,非常甘甜水賣到了68塊一瓶,這麼高的終端售價,經銷商賺的比我們還多。”
“所以最近跑來了很多的新的經銷商,願意以15塊一瓶的價格,把我們的礦泉水全部包銷,出價到16、17甚至18塊的也有,前面合作的經銷商則希望我們多供貨,如果給的貨多,他們願意接受一定的價格上漲,甚至叫我們別在網上賣貨了,全部交給他們,我們也省心省力。”
“小明,一邊是鑽空子的黃牛黨,一邊是經銷商的壓力,我們的產品確實是太好,就算天氣轉涼,但還是供不應求的狀態,另外也要儘量照顧到普通消費者的利益,讓他們能比較容易的買到。”
“我認爲比較好的解決辦法,就是適當的調整價格,堵住漏洞,增加黃牛黨的操作成本,最好是把終端零售價也統一起來,建議一個指導標準,減少各方面的攫取不正當利益的空間,讓消費者也得到方便。”
藍夢欣以專業的口吻說道。
其實核心的意思就是兩個字:漲價。
只有價格漲了,一部分消費能力不足的客戶,自動放棄購買,供不應求狀況得到緩解;另外黃牛黨的炒價成本提升了,也會減少購買數量降低風險;經銷商那邊的干擾也會減少,不會每天都有幾十上百的經銷商前來糾纏騷擾。
當然對於消費者們而言,漲價損害的終究是他們的利益,收益的是工廠,經銷商也可以把多出的成本,加價到終端售價上,利益也不會受損。
但是不漲價又不行,消費者的利益同樣受損,甚至連買都買不到,久而久之也會喪失大量的客戶。
“漲價麼?”
徐明眉頭微皺了皺,沉吟說道:“十塊錢一瓶的水,價格已經不便宜了。”
甚至可以說,這是少數人才捨得消費,也能眼睛不眨購買的起的產品。
而且漲價這個事情,藍夢欣並不是第一次跟他提了,上個月8月底,礦泉水產能銷量紛紛達到飽和狀態,有點供不應求的時候,她就認爲可以漲點價,但是被徐明否定。
徐明希望再等等,不能急着漲價,等用戶羣體基本穩定,打下良好口碑,在市場站穩腳跟,得到完全認可之後,再視情況調整價格不遲。
於是就又等了一個月。
等的冒出了大批的黃牛。
但實際上,以徐明的性格,他從來沒想過把礦泉水做成昂貴的奢侈品,他更不喜歡所謂的精英路線,腦袋裡想的是怎麼賺有錢人的錢。
之前非常甘甜水賣100塊一瓶,是因爲產能有限,物以稀爲貴,但現在礦泉水廠日產15萬瓶,難以跟‘稀有’二字掛上鉤,而是成了小衆化的商品。
所以再賣那麼高的價格是不合適的。
徐明也希望即便是沒什麼錢的普通人,也能咬咬牙買一瓶,嚐嚐那個味道,而不是將他們徹底排除在外。
唯有如此,纔是非常甘甜水能一直在市場存在的長久之計。
那些走高端路線的奢飾品牌,一旦市場迴歸理性,攀比炫耀的浮躁之風不再盛行,將很快陷入到營收暴跌的窘境之中……這類的例子比比皆是。
有數據顯示夏國的奢侈品市場,佔到全球的45%以上,而西方的發達國家、島國,則開始流行一些親民平價品牌,等夏國這邊的消費者們,也變得務實理性的話,國際上那些奢侈品巨頭的好日子,或許就到盡頭了。
故而從一開始,徐明就沒有把自己的礦泉水,做成所謂奢侈品的打算。
“這樣吧!”
徐明想了想道:“網店上的那些礦泉水價格,從每瓶10塊,漲到每瓶15塊吧,再加大對黃牛黨的甄別打擊措施,限制可購買的最大數量,買10瓶送2瓶,做成12瓶一打的包裝,另外允許用戶單瓶購買,每單購買1瓶也行,包郵。”
“經銷商那邊的話,我們的出廠價還是10塊一瓶,但是15%的增值稅讓經銷商們承擔,也就是每瓶漲了1塊5,另外終端售價那邊,設置一個20塊一瓶的指導價,他們可以賣的比這便宜,但是不能超過每瓶25,如果超過這個價格的話,給兩次整改的機會,如果屢教不改,剝奪經銷商資格,絕不允許他們賣出天價。”
“還有,要在公司的官網、網店以及經銷商那邊,發佈一個道歉公告,說明我們之所以漲價的原因,讓消費者理解我們的難處,穩定消費者們的情緒。”
“我們的宗旨是以消費者爲優先,不能砸了我們好不容易建立起來的口碑,我們的利潤率已經不低,沒必要鑽進錢眼裡,只想着賺錢,這樣肯定是不能長久的。”
聽了徐明的話。
藍夢欣張了張嘴,但不得不說道:“網店單價漲到15,但買十瓶送兩瓶,豈不是每瓶就漲了2塊5?經銷商那邊承擔15%增值稅,也就等於漲了1塊5……這個漲價幅度太小了,我怕起不到遏制黃牛的效果,對經銷商的影響也不大。”
“25%跟15%的漲價幅度,這個真的不小了吧?”
徐明看着她說道:“想想普通人買豬肉,漲兩三塊就會影響很大了,我們得慢慢來,先按這個調整後的價格,觀察一到兩個月,如果還是沒有明顯的改善,再作調整不遲。”
“我支持徐總的觀點。”
方鵬民站出來說道:“消費者對價格確實敏感,很多時候就是兩三塊,甚至三五毛的事,雖說真正的有錢人不會在意那點漲幅,但世上終究是苦人多,我們應該更多的照顧中端客戶,他們纔是我們的基本盤。”
“我也覺得徐總的方案比較穩妥,漲價幅度不能超出多數客戶的承受上限……”
銷售主管曾凡雁也道。
“好吧,那就按你說的辦吧。”
藍夢欣嘆了口氣,其實她是想一口氣漲到20每瓶的,認爲對銷量應該不會有太大的影響,只是部分普通用戶接受不了而已,但這麼好的水,是誰都能輕輕鬆鬆喝的到麼?有條件喝20一瓶礦泉水的家庭,都是什麼家庭?走高端路線就對了。
徐明卻老是捨棄不掉那些中低端用戶。
對此她頗有意見,但又無可奈何,畢竟廠子不是她的。
而在不久之後,當一場巨大的危機籠罩住礦泉水廠的時候,她才真正體會到徐明做法的英明之處。