“請問一下,您面試的是什麼崗位?是公司面試,學校面試,國企或者是公務員面試?”我開始詢問道,態度也是極爲溫和,要知道,作爲銷售人員,態度可是面對顧客時最好的利器。
不要以爲一味的介紹和殷勤的諂媚是留下顧客最好的辦法,其實很多顧客很不喜歡銷售人員的諂媚和奉承,那種虛僞的口氣只會讓他們覺得反感。
對於不同的人,需要不同的銷售辦法,例如眼前這個男生,這麼的年紀,絕對不是那種喜歡別人諂媚調調的主。只要你和他像朋友一樣的交談,有那麼一句或者兩句話說到了他的心坎上,這生意也就算成了!對方就會心甘情願的掏錢買東西。
“省直公務員面試!”男生回道。
“真了不起啊,我剛畢業雖然也參加過省考,可連初試這一關都沒過去!”我在自嘲的同時,不着痕跡的誇獎了對方一番。
“你也是剛畢業?”男子頓時來了興趣。
有門!只要顧客願意和你聊除了購物以外的私人事情,就說明他對你已經有了幾分信任和好感,便離成功銷售不遠了。
“是的!既然你是參加省考面試,我給你推薦這種西服!”說話時,我來到了一排西服的面前,“既然是面試,而且你是應屆畢業,穿的太嚴肅會被人當作故作成熟,而穿的太隨意又會被人當成不尊重!所以,這種介乎休閒和工作服一體的西裝,正好適合你參加省考面試的時候穿!而且,這種西服的價錢合理,絕對是我們學生階層能夠消費的起的,你考慮一下這套?”
一聽我這麼說,對方明顯對我的態度又親近了幾分,“你說的很有道理,這套西方多少錢?”
“先不管多少錢,你先穿一下試試,要是你覺得喜歡再說!”說話時,我已經把西服取了下來。
男生見我把西服取了下來,也不推遲,伸手接過西服,準備試穿。只要男顧客買衣服願意試穿,便是成功的一半。男人和女人買東西有着很大的差別,很多時候女人逛商場、試穿,僅僅只是好奇,而男人逛商場纔是真正的買東西!只要男人覺得穿的合適的話,根本不會有多少猶豫便會買下來,女人則會糾結一番或者看看別處商品然後再做決定,這便是男人和女人買東西時候的差別。當然這只是通常情況下,並不適用於所有人。
男生照了鏡子,欣喜之色言於溢表,每個第一次穿西裝的男人就像第一次帶文胸的女人一樣,內心恐怕都有一些小小的激動。
“真不錯,這件西裝有束身的效果,緊貼你的身體,給人一種莊重而且清爽的感覺,穿着它去面試絕對沒問題!”我在旁邊讚揚道。
“這件西服多少錢?”
“原價六百塊,這在我們店裡已經很便宜了。”我回答道。
一聽到六百,男子的臉上有些不自在,似乎在嫌價錢有點高了,對於學生來說,平常買件衣服一兩百的已經不錯了,一下拿出六百來買件西服,還真有點肉疼。當初我第一次買西服的時候,就是這種感覺。
“能不能便宜一點?”男生又問道。
“這樣吧,咱們都是應屆畢業的,而且你也是我們店裡的第一位客人,給你個最低價格,五百塊,怎麼樣?再低我可就做不了主了。”我一臉的微笑,讓人絲毫不懷疑我臉上誠意。
“好的,我就買這一件了!”男生很開心的說道,“我還想買一條褲子,配這件西服。”
“我幫你想想看,既然是去正規面試,上身西服,下身卻不一定非要穿西服褲。有時,休閒褲能夠搭配出比西服褲更好的風格和感覺,幹嘛還要買西服褲呢?而且,西服褲的價格比休閒褲貴出許多,所以,我建議你還是考慮一下灰色色、白色或者黑色的休閒褲!”我用着一副表面很是專業的眼光分析道。
“恩,好的,帶我看看休閒褲吧!”
接下來,在我如此多方面爲他考慮的情況下,男生也終於完全相信了我。
又給男生挑選了一件灰白色的休閒褲搭配他身上的西服,穿上這一套,原本稚嫩的小男生看起來立馬多了幾分成熟和幹練。他也自己這一身衣服穿起來極爲的滿意,對我一陣感謝過後,男生便離開了服裝店。
店裡其他的銷售人員一個個都錯愕之極的看着我,好象以前根本不認識我似的。就在衆人錯愕時,只見店門又被推開,另一名顧客走進店裡,而我又一臉笑容的迎了上去。
一天的時間,極爲歡快的過去。
我的心情很好,的確很好!
相比他們店裡其他銷售代表最多賣掉兩套西服的業績,這一天裡,我竟然賣掉了兩套高級西服,兩套普通西服外加一件西服外套還有三條休閒褲。僅僅這些業績足夠讓我拿到至少五百塊的提成!
“逸哥,你今天到底吃了多少偉哥啊?竟然搞的這麼雄起!”洪濤一臉曖昧的走到我的面前。
“滾一邊去,不要一下班就過來噁心我!”我一把推開了洪濤這小子。
“不管怎麼說,逸哥,你今天可真是揚眉吐氣啊!這銷售業績,提成拿的多不說,關鍵是堵住了樑胖子這狗日的肛嘴,讓他沒屁亂放啊!”
“好了,你這小子,今晚我請客,走,咱到路邊攤吃一頓去!”
“路邊小攤?我勒個去,逸哥,你啥時候變成這麼吝嗇的人了!”洪濤一陣抱怨道。
“愛去不去,我這還是省下買套子的錢請你吃的飯!我吝嗇?老子可比爾蓋茨大方的多了,你見他請你吃過一塊燒餅不?”我沒好氣的說道,老子現在可真是窮的叮噹響,現今階段,吃吃路邊攤可算是最高級別的享受了。
“好好,我去,我可沒說不去啊!”
“小子,你還真忍心吃老哥的套子啊……”
……
晚上回到住處,我的腦袋也有些昏沉沉的,喝了一杯濃茶,酒解了幾分。接着,我又開始看自己整理出來的創意方案和公關事例。這些東西,雖然看着比較簡單,但是看事不能看錶層,要滲透的理解其中的奧妙這可是一門深厚的學問!
八月,對我來說,絕對是一個轉折月,在這個月裡,銷售部裡所有人都感受到了我的變化。
首先,我的笑容越來越具有感染力,微笑時如航空小姐般露出標準的八顆牙齒,絲毫不會讓人認爲我的笑容有任何虛假。更重要的是,我對待工作非常熱情,彷彿着了魔一般,銷售業績一天比一天好,除了少數幾個資深的銷售人員外,原本銷售業績墊低的我竟然在新進的銷售人員中銷售成績第一!
按照慣例,爲了表彰銷售部分銷售成績優異的銷售人員,公司的第二把交椅沈妍會在月末親自爲這些銷售人員發獎金。一想到能再次近距離的見到沈妍,我的心裡就一陣莫名的激動。
“逸哥,還是你nb啊,這個月的銷售成績竟然是銷售新人裡第一,獎金肯定不少!嘿嘿……”李洪濤來到我的面前,一臉奸笑道。
“好啦,發了獎金請你吃飯!”我也是大笑,心情更是大好。
“這感情好,既然逸哥請客,我絕對會賞臉的!”李洪濤有些不要臉的說道。
“不說了,馬上要開會了吧?”
“還有半個小時呢,這麼着急做什麼?說吧,逸哥,是不是你迫不及待的想讓某人見到你受到獎勵的英姿啊?”洪濤眉目中不懷好意的看着我,手指又指了不遠處的陳怡。
“你要是再扯這些有的沒的,請客的事可就當我沒說了!”我沒好氣道,這李洪濤的本質雖然不壞,但毛病卻不少,不僅大嘴巴,更喜歡傳播八卦和製造八卦。往往有些事,根本還沒有苗頭或者僅僅只出現一點小小的苗頭,都能被他說的天花亂墜。
“別啊,當我多嘴!什麼都沒說,可以不?”李洪濤馬上改口。
我也不理他,陸薇剛好朝我走了過來。
“王逸,這個月乾的不錯哦!”陸薇誇獎道。
“哪裡,都是陸主管領導有方,沒有陸主管的領導,我不可能有今天的成績的。”我一陣謙虛笑道,我的笑容大概也只有陸薇明白。
“好了,少用這一套說辭來敷衍我,以後繼續努力吧!”陸薇說完話,朝會議室的方向走去。
我這剛一轉身,樑大山這傢伙黑着一張臉朝他走了過來,氣沖沖道:“才取得一點小小的成績,屁股就翹上天了?沒出息的東西!”
按理說,身爲銷售主管,樑胖子的主要職責是管理以及保證自己手下團隊的銷售業績,他每月的主要收入也是從手下銷售代表的總業績中提成抽額。做銷售這一行的就是這樣,除非是某些有固定顧客的行業銷售,不然這月不知下月事,每月的銷售業績相差很大也是極爲普遍的。而這個月,我的銷售業績比樑胖子的要高一些,銷售部的人大多對此都不在意,但對樑胖子來說,可讓他一陣陣的窩火。
“他媽的!”我咬着牙,這狗日的樑胖子天生就是一賤種,見不得別人好,更見不到自己手下的人比自己好,真他媽一小人!
又過了半了小時,沈妍在樑胖子、陸薇以及李秘書三人的簇擁下來到了銷售部,衆人早就知道今天早晨的安排,一個個早就在銷售部的大廳裡等候着。
“所有人集合!”樑胖子高喊一聲。
衆人很快站成兩排。
“請執行創意總監沈總說話!大家歡迎!”樑胖子滿臉堆笑道。
在拍馬屁上,樑胖子可不會放過任何一個機會,看着他那油光滿面屁股狀的肥臉,老子真恨不得一巴掌拍死這個王八羔子。
“今天,我很榮幸能夠再次來到銷售部,在這一月的時間裡,大家用自己的努力和汗水爲銷售部又添加了一筆驕人的成績……”
沈妍在衆人面前做着冠冕堂皇的演說,而我的目光透過衆人,一直在她雪白的大腿和微露出小半的高聳圓潤的飽滿上掃來掃去。
“沈妍真是越看越漂亮,越看越有女人味!”我看着身前的沈妍,眼睛眨都不眨,生怕自己一眨,她就要飛了似的。
“好了,下面,由我給這個月表現出衆的銷售人員分發獎金!下面,我念到名字的人,請站到我的面前來!”沈妍用着不容置疑的口吻說道。
一聽到這裡,我的眼睛這才亮了起來,等了一上午,不就是爲了這個時候嘛!
沈妍念着人名,當她看到手中的名單有我的名字時,眉頭微微一皺,臉上露出吃驚和厭惡的神色。
我走出人羣,來到她的面前。這下,離得近了,我能清晰的聞到沈妍身上那醉人的香氣,同時,目光也侵略般的在她的胸口處掃了一眼。
“這是你的獎金!”
沈妍的口氣極爲生冷,她叫我的名字時和先前叫其他受獎銷售人員的口氣完全不同,一旁的衆人也都不是傻子,見到這裡,都看出了點貓膩。
“多謝沈總!”我仍然笑臉相迎,表面上沒有太大的變化,而就在我的手伸出去接獎金時,不經意間,微微撫摸了一下沈妍柔軟滑嫩的手背。
沈妍眼眉微皺,一旁的人根本沒注意到我的動作,在他們的眼中,我和其他人去接獎金根本沒什麼兩樣。
看到沈妍那欲怒又止的模樣,我的心中暗喜,就像是大庭廣衆之下偷吃卻沒有被人察覺一樣的爽快,拿到獎金後,我很快的便退回了人羣中。
沈妍發完獎金後,一咬牙,有些忿忿的離開銷售部,徑直朝電梯的方向走了過去。見到她有些生氣的模樣,我的心裡卻高興的一塌糊塗,手裡拿着將近八千塊錢的獎金,老子怎麼會不高興?要不是現在在公司,我真想高興的喊出兩嗓子來。
“這一疊錢可真厚啊,逸哥,你要是花不完,哥們我願意幫你效勞!”李洪濤一副笑臉朝我走了過來。