武長風是沒有套路的。
他只從最簡單的方面出發。
最應該處理的部門,就是物業部!
物業部的負責人,張經理難辭其咎。
武長風走到張經理面前,直視着他,問道:“你再說一遍,你是怎麼處理廁所的?”
張經理有些慌張,但很快鎮定下來。
問題又不在我這裡,我怕什麼?
他挺胸昂首的說道:“我帶着水管工來維修,但發現是水壓問題,水壓上不來,味道壓不下去。”
武長風點點頭。
然後轉身對着衆人說道:“大陸人分析問題講究由表及裡,由淺入深。”
“所以,任何一個問題,都有一個表的問題,有一個裡的問題。”
“這個裡問題裡面,又有一個規律和道理的問題。”
“我們看廁所反味這件事,它的裡問題是什麼?”
武長風自問自答:“是偷工減料,是施工方有問題,是水壓不足,是管道不合理。”
“於是,便需要十萬改造資金。這都是裡問題。”
物業張經理聽到這裡,更加自信了。
看看。
老闆說的話,多麼動聽啊!
誰都聽懂了,這事還是基建部的問題啊。
其他員工紛紛交頭接耳:
“聽聽,我就說了,肯定不是物業的問題。”
“石錘了,物業部沒毛病。”
“倒黴的就是基建和財務了。”
“看看這兩個部門誰背鍋。”
“我總感覺是基建啊,財務的權限是老闆給的。要是財務有毛病,那老闆也要負責。”
“哎呀,聽你這麼一說,那基建部妥妥的要背鍋了!”
“快看,胖經理已經開始打顫了,哈哈。”
“本來就胖,現在看,就像一個顫抖的大皮球。”
這些員工嘻嘻哈哈的看熱鬧。
基建胖經理慌成狗了。
這特麼形勢對自己很不利啊!
我們基建部成立的時候,這個廠房已經建設完畢了。
雖然我們有審覈建築物合理性的責任。
但誰能想到內部的管線有毛病啊!
胖經理真是欲哭無淚,這次必然是要背大鍋了。
但不承想,武長風突然話鋒一轉,說道:“我剛纔說的都是裡的問題,現在我們不看裡問題。在看看錶的問題。”
“表的問題是什麼?”
“就一個問題,那就是反味。”
武長風將目光再次投射在物業張經理身上。
張經理:???
看我幹嘛啊!
這眼神讓我很慌張啊。
胖經理歪着頭,怎麼形勢有微妙的變化?
難道老闆不應該衝着自己來嗎?
怎麼又對準物業了?
武長風問道:“請問張經理,如果沒有十萬費用維修,沒有水壓調整,你要怎麼辦才能讓反味消除?”
張經理咦了一聲,沉默半天,然後搖搖頭說道:“老闆,這個……我暫時不知道。”
武長風戳着張經理肩膀,“不知道?那你是幹什麼吃的?”
“單單是我就知道好幾種辦法!”
張經理瞪大眼睛。
什麼!
不維修還能消除反味,這怎麼可能!
其他員工議論起來:
“啥辦法啊?”
“我這腦子不行,想不出來。”
“廁所反味確實是水壓問題,難道單獨接一根管線嗎?”
“單獨接管線那就是基建的事情了,與物業有什麼關係。”
“亂了,全亂了,我看不懂了。”
“老闆的心思能讓你看懂那就見鬼了。”
“哈哈,確實,人家是老闆,自然有想法。你要和他一樣有想法,就不是站在一邊看了,而是上場批評其他人了。”
張經理問道:“老闆,還請賜教。”
“賜教談不上。”武長風毫不客氣的說道:“只是你沒用腦子。”
“你的問題就是,該如何消除反味,不管用什麼方法。”
“既然是廁所反味,把廁所關了還不行?”
張經理回道:“那大家上廁所要走好遠的路啊。”
“那好,你可不可以安排保潔每隔一個小時衝一桶水?”
張經理楞了楞。
這個……
保潔確實歸物業管理。
不得不承認,他有些疏忽了。
但張經理很快就說道:“雖然可以,但問題依舊沒有解決,還是會反味。”
“那會減輕反味的濃度吧?”武長風說着。
張經理點點頭。
武長風再次說道:“那好,回到你的問題,反味並不是沖水能解決的。”
“那是否想過將這個蹲坑用水泥徹底封死?”
“少了一個蹲坑有什麼不可以的?”
“以後想機會維修敲開就是了。”
“你想過嗎?”
張經理再次錯愕。
不得不說,這個封死的辦法確實能解決反味問題。
而且是一勞永逸。
對於物業來說,完全有能力做到這一點。
但自己偏偏沒想到!
綜合辦侯主任忍不住叫好:“這主意真是太妙了!”
武長風對頭懟了一句:“你們綜合辦發現的問題,協調不成功,還有臉說話?”
侯主任瞬間就萎了。
綜合辦這個部門管的非常雜。
是逃脫不了一定責任的。
但主責還是在物業部門那邊。
侯主任鬆鬆肩,然後低下頭,不再說話,害怕火氣正濃的武長風把自己牽扯進去。
其他部門很自然的閉嘴。
現在別說話,啥事都沒有啊!
反正背鍋的部門是找到了,就是物業沒跑了。
武長風繼續對着衆人說道:“雖然說封死蹲坑是解決表面問題,但依舊是解決了問題。”
“我們常說揚湯止沸,不如釜底抽薪。但釜底抽薪需要資源,需要權力需要時間。”
“如果不能釜底抽薪,請問可不可以揚湯止沸?”
“當然可以!”
武長風非常認真的繼續說:“所以,我們把這種辦法稱爲“有限解決”,大意就是不能解決根本問題,那也要解決表面問題。”
“你可以用有限的解決思路,先將反味問題解控制住。”
“而廁所的衛生問題,都歸後勤物業管,你張經理並沒有用有限解決問題的辦法來控制問題的蔓延。”
“我們還可以簡明的說:劃分段落之內,有限解決。這就叫責任。”
“當看一個人是不是有責任感,我們就看在自己分內的事情能有能解決問題。”
“即便是不能從裡解決,也要動腦子和辦法解決表問題的能力。”
“所以,張經理,說你不盡職不盡責,沒有冤枉你吧?”
張經理慚愧的低下頭:“老闆,是我工作失誤,我檢討自己。”
武長風沒有說什麼,只是揮揮手:“財務,扣他半個月工資。”
張經理擦着汗說道:“應該的,應該的。我馬上帶人將反味的頓困封死。”
武長風點點頭:“有問題不怕,動動腦子,別老用你們以前企業的思路在我這裡做事。”
“你們的位置不是固定的,做的不好,不但沒有升職機會,甚至還會被其他人頂替。”
最好武長風拍拍手:“散了吧,該幹嘛幹嘛去。”
廁所反味問題終於落幕。
胖經理大鬆一口氣,還好沒我什麼事啊!
大家都散了之後。
胖經理敲開武長風辦公室門,笑呵呵說道:“老闆,有點事要請示下。”