飯否網!
“黑心美團,不顧用戶安全,只爲追求效益,讓黑心外賣進入市場。”
“明星企業光環下的黑暗。”
“商人逐利沒錯,但是否給自己保存一絲良心。”
整個飯否網上,關於用戶點美團外賣導致食物中毒的話題越來越多的人蔘與,許多網友在簡單瀏覽了一下事情的經過之後,便是張口怒喝一聲:“鍵來!”
除了飯否網之外,在其他網站,比如人人網、騰訊新聞、搜狐新聞、新浪新聞……許許多多的網絡媒體都進行了報道,其中好些報道明着只是簡單分析問題,但實際上卻是暗指美團。
“一個企業,如果只爲了追求效益,只爲了賺錢,卻無視於消費者的安危和權益,這樣的企業又有什麼樣存在的必要?”
“互聯網企業,要做大,靠的是用戶和流量,沒有了用戶,就等於是空中樓閣,遲早有一天會坍塌,而現在美團爲了把規模做大,爲了自己的市場估值,選擇無視我們用戶的安危,那我們就用實際行動來告訴它。”
“水能載舟亦能覆舟,從現在起,卸載美團,告訴他,我們用戶不是那麼好欺負的。”
短短的幾個小時之間,關於美團這次食物中毒事件在網絡上全面發酵,大部分都是負面的評論,清一色的都在抨擊美團,甚至還有人發起卸載美團的行動。
“蘇總,真的要這麼發嗎?”
美團總部,張旭豪看着手下負責公關的人在編輯飯否的消息,臉上有着不確定之色,現在的美團已經是在風口浪尖上了,如果這個時候發佈這條消息,那就等於是坐實了這次事情了。
如果沒有先前蘇總女朋友的那番分析,張旭豪覺得這樣做倒不算什麼,端正態度認錯是應該的,可現在這背後很明顯是有幕後黑手的存在。
這樣直接認錯,豈不是讓幕後黑手的目標得逞了。
“現在有關部門的事情還沒有調查清楚,我們是不是再等等,等到有關部門的結論再出來。”
一旁的劉繼也是如此建議,等有關部門還公司一個清白,這樣的話,網友們也就可以知道真相了。
“你們錯了。”
蘇望搖了搖頭,因爲社交網絡發展纔剛剛開始,許多互聯網行業的人還不是特別了互聯網輿論的爆發和輿論的走向,但他有前世的經驗,是很瞭解的。
在普通網友心中,美團是公司,那麼相比起普通人來說就是龐然大物,而這個時候有關部門公佈真相的話,民衆不但不會相信,反而會覺得是美團發力了,動用了關係。
有一則童話故事叫做狼來了,而有關部門的公信力在普通百姓的心中就是這樣的,因爲以往做過不少類似的事情,所以狼來了喊多了,網友們也都不相信了。
甚至出於逆反心理,反而會更加的憤怒和抨擊美團,對美團的印象更惡一分。
“光明正大的認錯,擺出我們的態度,有關部門的調查結果等到有關部門自己公佈,這樣的話網友們反而會更願意相信。”
蘇望給幾人解釋了一下,而聽完蘇望的解釋,張旭豪和劉繼等美團的高管,臉上這才露出恍然大悟之色。
好幾位更是在心裡感慨,怪不是蘇總如此年紀事業就這麼的成功,這份玲瓏心思,對人心的把握,是他們根本沒法比的。
“我明白了,我這就安排下去。”
張旭豪點了點頭,他徹底理解蘇總的意思了,那就是公司直接認錯,等到後面有關部門給公司證明了清白,網友們自然會相信的,因爲公司已經認錯了,完全沒有必要再弄後面這一出。
而且因爲這麼一弄,網友們還會對公司產生同情,覺得公司是被人給冤枉的,會對美團的印象更好。
……
大衆點評總部!
“張總,已經見效了,美團那邊承認錯誤了。”
張濤聽着手下的話,臉上也是露出了得意之色,這一次推波助瀾很成功,美團認錯,網民肯定是罵瘋了。
“美團在飯否網上的官博發佈消息之後,網友們一片罵得,剛看了下,該話題瞬間衝到了年度第一。”
“繼續引導水軍攻擊,我知道美團那邊的想法,是想用誠懇的道歉讓網友們原諒,我們主要引導的點就三點,第一:如果道歉有用的話,那要警察幹什麼,我殺了人,然後跟你道歉,就可以被原諒嗎?”
“第二點:道歉太廉價,對於美團來說,幾十萬塊錢根本不算什麼,但對於用戶來說,那是他們的生命,每個人的生命只有一次,每個人的身體也只有一個,難道每次犯了錯,賠償之後就可以不了了之?”
“第三點:這只是爆料出來的,誰知道還有多少家沒有被爆料出來的,建議有關部門進行調查。”
張濤的想法很簡單,就是要引到網民對美團發起攻擊,不讓美團這麼輕鬆度過,而如果真的能夠引起有關部門的注意插手進來,那這場戰鬥就算是贏了。
……
口碑網總部!
“這一次乾的漂亮,美團翻身無望了,現在我們要做的就是收尾,不能夠被美團發現這事件是我們策劃的。”
在口碑網總經理辦公室,範池和自己的兩位心腹下屬正在密會,這一次的會議內容他們是不敢曝光的,一旦曝光的話,口碑網就完了。
“美團不是財大氣粗嘛,這一次讓他們有錢也沒有地方花。”
“那個業務員那邊搞定了沒有,不會改口吧。”
“老闆,放心吧,那位業務員是我的堂弟,口風絕對緊,至於那飯店老闆也都說好了,他也做好了心理準備的,就算是被判刑也都不會出賣我們。”
聽到下屬的篤定回答,範池這才放下心來,爲了這一次的事件,他可是策劃了一個月之久,而現在的結果也如同他想的那樣,一切都進行的很完美。
滴滴滴!
正當範池準備和心腹商議下一步計劃的時候,他的手機卻是響了起來,是秘書打進來的,因爲他剛剛吩咐了秘書,誰都不允許進來會議室,有重要事情就電話通知。