第六章 與不同處境的領導相處技巧_2、當領導成爲了“孤島”

2、當領導成爲了“孤島”

禍福朝夕而已,有得意之時也難免有失意的時候。當領導失意的時候,被處分被孤立都有可能,心中的喪氣和鬱悶、煩躁,和普通人一樣的陰暗,而領導往往又是在極端輝煌和榮耀之後失去這些,其心理落差會更大,對心理上的衝擊會更加強烈,對人情冷暖的體驗更加深刻,從而對恢復從前的渴望更加強烈。

在東山再起的心理驅使下,成爲“孤島”的領導往往會放下身段,謙虛地接受別人的建議,也能夠看到別人的才華,而這些可能都是他在得意的時候所忽略的。領導的這種心態正可以被那些平時被埋沒的人才所利用,巧獻殷勤而獲取信任。越王勾踐被夫差打敗後,聽說范蠡要棄他而去,痛哭失聲。這從側面說明處於逆境中的領導有多麼的求賢若渴,誠如一座“孤島”,任何一艘船都可以駛進他的心裡。

“患難之交”會讓人覺得彌足珍貴,在領導處於孤立無援的時候,一點一滴的幫助都會讓他銘記,這是對他忠誠的最大表現,沒有領導會拒絕這份幫助,也鮮少有領導能夠忘記這樣的真誠,誠如紀伯倫所說的,“你可以忘記和你一起笑過的人,也不能忘記和你一去哭過的人。”在領導處於逆境中的時候,適當的關懷和幫助就像一筆投資,高風險與高收益同在。要獲得收益,規避風險,下屬在與處於“孤島”的領導相處時,一定要注意以下方面。

首要的就是弄清原因。在沒有弄清原因之前就盲目地跟着感覺走,只想仗義,是非常危險的。只有清楚了原因,才能對症下藥,共“苦”纔能有價值。

領導被孤立的原因大致可以分爲一下幾類:

第一,與上級關係沒有處理好。領導也有上級,而且隨着領導級別的上升,權力的加重,這種上下級關係會變得更加難以處理。領導也並非事事精明,處處擅長,也可能因爲經驗不足,處理不慎而未能處理好與上級的關係。例如,在公司路線方針上,領導可能錯誤地支持了未受青睞的一派,從而被當權者排擠和打壓。

第二,在人事中失利,被同事排擠。鬥爭最激烈的其實是正副職。正職想法設法弱化副職,強化自己的權力,而副職則想

方設法籠絡人心,保存實力、擴大自己的影響力,因此各種矛盾在所難免。由於領導層內的分歧,有些人還藉助外人的力量,拼爹、拼關係各種“火拼”,鬥爭手段層出不窮,領導一旦錯誤估計形勢,可能就會失去對局勢的控制權,從而被架空。

我們都討厭爭權奪利,但是對與領導層的窩裡反也要冷靜看待。如果沒有私慾摻雜其中的話,處於公共需要的奪利是很正常的,畢竟公司資源只有那麼多,每個人都想多要資源,這樣達成目標的勝算顯然要高一些。而權力的擴張性使得這種爭權奪利在很大意義上體現了互相制約和平衡。

第三,工作中出現重大失誤。由於能力不足或者知識不足等原因,工作中出現了重大失誤,這些失誤給公司帶來了極大是損失,領導作爲主要的負責人,自然難辭其咎。而被處罰或者孤立,其中既有天災,可能也有人禍,會不會有人藉機報復,誰都說不好。但是隻要領導能夠虛心學習,更加謹慎地工作,東山再起的日子並不會很久。

第四,以權謀私的行爲被發現。很多時候領導收到處罰被孤立是因爲其違法亂紀,以權謀私。這些行爲的出現,既加強了組織中大家的不公平感,也勢必會對組織目標和組織利益造成損害,因此是必須被制止的。

以權謀私常常是因爲個人私慾的膨脹而又沒有外部監督,使得當事者認爲犯錯成本很低而得到的利益很多,從而鋌而走險。其實人孰無過,只不多有些過錯,一旦犯了,就很難走回頭路了。違法亂紀的領導付出了艱辛的努力,可能是可以被大家所接受的,但是其前途已不可同日而語。

第五,被人誣陷。樹大招風,領導最容易遭人嫉恨,對於那些通過領導無法達到自己的不正當目標的人來說,領導是擋路石,因此便想出各種辦法除之而後快,誣陷是其中最常用的辦法。謠言總是難以遇到智者,因此領導很有可能在很長一段時間內都蒙受不白之冤。但是對於下屬來說,很難判斷領導是否真正犯了錯,除非有確鑿的證據或者對領導絕對信任。領導到底是否是被誣陷,就要靠下屬的眼力和觀察力了。

無論領導因爲什麼原因被孤立,我們都應該弄清楚,確定性質,以

預測領導的前途,並作爲確定應對的方法的基礎。

當預測領導前途仍然非常光明,是良木可供棲息的時候,我們就可以追隨領導了。但是一定要確定領導並非品德敗壞之人,對於那些聲名狼藉、罪有應得的領導,盲目追隨只會讓自己成爲陪葬品。而對於其他性質問題的領導,我們不妨多些寬容和支持,在他危險的時候扶他一把。對領導獻忠誠非常也要將就技巧,畢竟這是個高風險的投資。

第一不要冷落領導。領導被孤立並不意味着他已經不是領導了,尤其是別忘了他至少還領導着你,也並不意味着他沒有了前途,十年河東十年河西。只要他沒有明顯的過失,下屬應該照常相待:遇到的時候主動打招呼,工作積極響應……衆人散去,只有你的態度始終如一,領導便會認爲你的真君子,並暗暗感激你的支持。

第二私下裡對領導多些鼓勵和問候。當領導成爲了“孤島”,其寂寞孤獨可想而知,逆境使他嚐盡了人情冷暖,看清楚了這個現實的世界,這時候他尤其需要別人的安慰和支持,藉以溫暖自己。在私下問候領導,可以大大增進彼此之間的感情。此外不管善意也好惡意也罷,不要在衆人面前談論領導的尷尬處境,這樣會被認爲是對領導的嘲諷。

第三工作馬虎不得,下屬絕不能因爲領導的失意而輕易敷衍領導佈置的工作,相反,下屬應該一如既往地支持領導的工作,這是對領導最有力的支持,也是最忠誠的表現。

第四,患難與共。“路遙知馬力日久見人心”,越是困難就越能考驗人,而在這顯示的忠誠就越可貴。西漢末年,創業伊始的劉秀在勢單力薄,往往東躲西藏才得以生存,在流竄中損兵折將,衆多隨從看到這種情景都紛紛求去,只有王霸認爲劉秀是大將之才,日後必成大器,不畏艱難挫折,始終忠貞不二地追隨劉秀。劉秀深深地感動了,說“潁川不從我者皆逝,而子獨留努力,疾風知勁草。”由此王霸被劉秀重用,在平定天下後,王霸成爲了理所當然的重臣。

而最有力的獻忠誠,莫過於實實在在的行動了。唯有行動才能改變現狀,幫助領導擺脫困境的最好辦法就是努力工作,支持和配合領導的部署。

(本章完)

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