“也不算是怨念吧,”馬競擺擺手,“剛好最近在想這東西,一時有感而發。”
“呵,”湯佳怡馬上追問道:“怎麼着?馬總終於下定決心,打算正式向拼購開戰啦?”
她說馬競對拼購模式怨念很大,其實真正充滿怨念的卻是她自己。
“密蜂正品”、“蜜蜂新品洗衣機”倒也罷了,自然有公司法務團隊去操心,但“蜜峰玩具”、“佳鏡奶粉”的存在卻是碰到她的逆鱗,只想讓那些坑害小孩的無良商家趕快傾家蕩產去蹲牢房。
低頭拍了拍妻子,馬競輕聲安撫她:“我們早就已經開戰了,你沒看到相關報告?”
“當然看了,”湯佳怡白了他一眼,“問題是現在用的辦法實際威懾力存疑,感覺起不了多少作用。舉報交涉佔用法務團隊大量人力,人家換個名號又能重新開始;下載頁風險提示對小程序用戶以及其他平臺用戶毫無作用,效果還不如直接下架應用然後全網發通稿撇清關係。”
“直接下架不符合商店規則,通稿起訴也是最後手段,”馬董臉上笑容不變,“而且現在的效果也沒你想的那麼糟糕,監測到的幾個指標都有明顯下降,拼購侵權的情況明顯正在好轉。”
“是嘛?”女士輕蔑反問表示懷疑,“現在這些手段只能治標,想要做到根治還是需要下重手才行。”
“嗨!你的戾氣也太大了些,”馬競再次拍了怕她,笑着說道:“玩具、奶粉、食品這些都有優先處理,現在已經很少看到假冒了,其他品類情況也在好轉。”
“至於根治,”他笑着歪了歪頭,“那隻能是美好期望。想要根治假冒,怕是得等傳說中的區塊鏈信用體系真的建立起來,並且強制普及開來才行。”
“鏈圈那幫傢伙都跑去賣幣了,指望區塊鏈還不如期待人類集體醒悟道德進步!”
“嘿!你也太悲觀了,”馬競伸手攬住湯佳怡,手指不遠處的陽傘躺椅,“這邊有瑤瑤看着,咱們過去那邊坐會兒。”
“其實假冒氾濫,也從側面說明咱們的品牌號召力,只要保持打假力度,避免目標消費者受到影響,就能把壞事變成好事。”
湯佳怡聞言卻是冷哼一聲,主動退開看向某人,“馬競,你變了!”
所謂“壞事變成好事”,她當然明白是怎麼一回事。
阿迪王、NlKE的存在,事實上起到了宣傳品牌、培養用戶習慣的作用,等到這部分用戶開始“消費升級”,就有很大概率轉而購買正品。同樣的事情,也在軟件和消費電子領域發生着,而且效果更加明顯。
不過知道歸知道,她還是不認同這般做法,太在意利益就會忘卻初心。
“那是你太敏感,”馬競幫妻子拉開椅子,低聲解釋道:“既然拼購模式的發展無可阻擋、既然假冒產品無法杜絕,當然只能從好處着眼,嘗試化不利爲有利。”
接過對方遞過來的“一個菠蘿”,湯佳怡擡眼看向馬競,“怎麼着?你也想要跟風搞拼購?”
就像馬競說的那樣,雖然拼購存在假冒僞劣氾濫的問題,但其逆勢高速增長的勢頭同樣做不得假。
原本,國內電商企業都認爲網購已經到了瓶頸期,接下來只能精耕細作,努力提升單位用戶利潤貢獻。基於這一認識,大半個行業都將注意力放到品質升級上面,不是大力發展跨境電商,就是對接工廠搞嚴選定製,就連蜜蜂這樣的消費電子企業,也在去年推出“蜜蜂甄選”,開始售賣蜜蜂牌T恤、口杯以及其他商品。
然而,拼購模式異軍突起的亮眼成績,卻是給了這些瘋狂建設海淘保稅倉、極力擴充嚴選品類、鼓吹“新零售”的企業好大一巴掌,讓他們意識到“消費升級”之外,還有着一片名叫“消費降級”的藍海。
隨着行業目光聚焦過來,不斷有新的拼購品牌被推向市場,裡面既有行業巨頭基於防禦策略推出的“特價版”、“拼購版”,也有出自二三線企業的新品牌,雖然總數不如當年“百團大戰”那般誇張,卻也稱得上熱鬧。
心裡清楚這些,當湯佳怡聽馬競說拼購無可阻擋,她第一時間便懷疑起了某人這話的動機,除了打算跟風,別的可能實在太低。
“是有這想法,”後者聞言輕輕點頭,在她旁邊坐下,語帶悵然道:“當初錯過投資機會,現在只能想辦法自己弄一個。”
蜜蜂和佳境的風險投資部門由馬競本人直接管理,主投方向也是他更加熟悉的信息電子和農業生物,對於拼購這類流通企業關注不足興趣不濃,卻是錯過了一匹大黑馬。
“嗯哼,”隨手把飲料瓶放在小桌上,湯佳怡追問道:“打算讓蜜蜂甄選出拼購模式?”
“還在考慮,但肯定不會和甄選綁定,”馬競搖搖頭,“有嚴選前車之鑑在那裡擺着。”
拼購模式的崛起並非一日之功,狗東還有豬場嚴選早在兩年前就各自上線了拼購功能。然而他們的拼購都依賴既有合作伙伴供貨,品牌和質量有保障,卻無法提供有殺傷力的價格,兩年下來差距反倒越拉越大。
“說起來,拼購和嚴選其實頗爲類似,都是面向工廠的2M模式,不過一個在意品質、一個在意價格,卻是走上了不同的發展道路。既然直接融合效果不好,那就把它們分開,專門做個對接白牌工廠的低價版甄選。”
所謂“白牌”就是不存在品牌的意思,後來也泛指商標缺乏知名度有等於無的情況。因爲忽視設計和質感,也不在品牌營銷上花錢,白牌產品往往具有很強的價格競爭力。
以往時候,白牌企業大多走出口路線,靠着低價爭取外國客商訂單,然後把品牌和銷售交給客戶去負責。大到計算機服務器、小到一次性打火機,他們都能製造並出口。08年後國際經濟形勢趨於惡化,主要市場又不斷提升進口產品標準,這些企業接單受挫,只能謀求“出口轉內銷”。
有實力的白牌企業不是推出自有品牌,就是被嚴選類電商收編,剩下那些缺乏實力的廠商只能扎堆涌進新冒頭的拼購平臺,然後繼續用熟悉的低價戰術瘋狂廝殺。
“之前做出口,他們面向的是精明的國際商人,雖然力求低價,卻不敢把質量壓得太低。現在廠家直接面向消費者,總有人忍不住使些歪招,然後各種縮水、各種傍名牌,固然效果明顯卻也弄得烏煙瘴氣。所以我們的計劃,便是代替國際商人的位置,通過平臺監管確保入駐產品達到國家強制標準,藉此達到質量和價格的新平衡。”
聽完馬競的計劃,湯佳怡卻是忍不住蹙起眉頭,“商品種類那麼多,很多還是非標產品,你打算用多少人手去做篩選和監管?然後又怎麼確保工作人員不會和廠商勾結?要是弄到最後錢花了不少,質量還是得不到保障,那可就尷尬了。”
“的確存在這些可能,”馬競點點頭,“所以飯要一口一口吃,事要一件一件做。我們有做甄選積累的經驗,初期再將品類限定在比較熟悉的虛擬商品、3C電子及耐用小商品上面,問題應該不會太大。”
說到這裡,他忽然嘆了口氣,“別人都說拼購火爆表明一些人正在‘消費降級’,還到處蒐集那些家境不好用戶的買家秀傳播取笑。實際上,能夠把這部分用戶從地攤小集市吸引到網購平臺,本身仍然屬於‘消費升級’。不過這輪升級強化的主要是商品豐富度,我的目標就是補上質量這塊短板。”
湯佳怡同樣輕嘆口氣:“理想很豐滿,現實很骨感,這個目標定的有些高了。”
“沒關係,就算最後失敗也無所謂,就當做公益了。”
“嘿!”湯佳怡失笑搖頭,“你真要立這個flag?”
曾經有人採訪某共享單車公司老闆,問及要是企業失敗怎麼辦,後者豪邁回答就當是做公益了。三年時間過去,共享單車風口消散,殭屍單車越來越多儼然公害,這句話隨即被人挖出來各種揶揄嘲諷。
“嗯?”馬競很快反應過來,“共享單車雖然結局不是太好,但是公益屬性還是有的,也確實幫到了一些人,以前的上班族、現在的拾荒者,甚至咱們都是受益者。”
“行了,不說撿破爛的事了,”湯佳怡搖了搖頭,指着桌上的飲料瓶說道,“聽你剛纔的說法,這個合格版拼購貌似不打算做農產品?”
“不是不做,”馬競搖搖頭,“而是初期不打算做。”
“直接面向消費者的農產品大多數都是生鮮食品,對品控和運輸的要求非常高。爲了避免弄巧成拙、好心做壞事,暫時只能將這塊放一邊。不過深加工產品倒是可以做一下,索性就從菠蘿汁開始吧。”
聽他這麼說,湯佳怡卻是挑眉問道:“剛纔就想問你了,菠蘿汁重出江湖,是雷州那邊同意進駐了?”
受到氣候影響,雷州菠蘿成熟期延遲遭遇撞車事故,開始出現滯銷跡象。注意到相關數據,佳境食品第一時間聯繫那邊,打算把他們的榨汁工廠搬過去,卻遭到了拒絕。
食品加工用水果的品質要求和收購價普遍低於鮮果,但佳境食品卻是個例外,他們更喜歡用略高於市價的價格收購優質果,而非加工企業通常愛收的殘果劣果。然而雖然高於市價,考慮到他們只在價格崩盤時纔會出手,實際出價並沒有多高。
他們的果汁工廠太過智能化,能夠開到水果產地快速展開,等到採摘旺季結束又會收起離開,具有佔地小、機動靈活、所需人手較少的優點,能夠有效降低鮮果運輸處理的成本,從而提高企業利潤。但是對當地來說,這種不斷搬遷,過了採摘季就跑路的工廠顯然無法帶來充足的稅收和就業。
由此也不難理解當地的糾結了,佳食出價不高要求卻高,非但果農不喜歡,工商稅務部門也不喜歡。再加上佳食總是有意無意暗示某某地方水果滯銷,被認爲傷害當地水果品牌價值,不到撐不住的時候,各地都不願意佳食攙和進去。
上個月,雷州成功舉辦菠蘿文化節,看到市場得到提振價格擡升,當地就果斷拒絕了佳境食品果汁工廠的進駐申請,打算用傳統手段解決問題。
然而他們還是犯了樂觀的錯誤,等到越來越多菠蘿集中上市,價格還是不可避免地掉了下來。眼見形勢不妙,那邊只能聯繫佳境食品,邀請他們能夠過去幫忙救急並且答應給予必要的配合。
“當然,”馬競欣然點頭。
眼見湯佳怡看向包裝標籤,他又解釋道:“以後沒有特價包裝了,水果產地覺得這樣不太好,認爲會影響來年的價格。既然人家不喜歡,咱們還是從善如流得好,既省了重新設計包裝的費用,還能讓人家心裡舒坦點兒,反正有需求的消費者也能通過掃碼溯源查到產地。”
聽見這話,湯佳怡忍不住抽了抽鼻子,“不管什麼時候,優質果都能賣得上價,只有那些中低檔的水果纔會受到價格波動的影響。”
“農業就是這個樣子,價格和產量時常波動,想靠種地發家難度不是一般的高。嘿!話說佳境的農牧業務即便有着多種對衝手段,綜合利潤率也是長期排名倒數,只比綠野、綠萊和綠行高一點點。”
後面三個綠字頭企業都有着公益屬性,馬競和股東們都不對他們提出盈利要求,是以利潤率長期維持在很低的程度,擴大經營所需的資金全部來自母公司注資以及借款。佳農的利潤率只比“三綠”高一點,完全可以說得上很可憐了。
不提還好,馬競一提起佳農的利潤率,湯佳怡卻是柳眉倒豎瞪了他一眼,“還不是你害的?要不是你的道德潔癖,佳農何至於混成現在這個樣子?”
馬競聽了卻是搖搖頭,“只是不想因小失大、有所不爲罷了,這算什麼道德潔癖?”