第16章 一眼定勝負



在不少場合,黑鐵膽都特意去察言觀色,進而去撲捉別人心思。他感真是很有意思,有的人想掩飾自己的心思,但他的一舉一動卻把他的心思暴露無遺。有的人則相反,表面上是在掩飾,其實是在誘導別人。

這天晚上,大森又和黑鐵膽進行了讀心術方面的切磋。

大森說,人的目光基本上可以分爲三類——社交場合的目光、曖昧的目光和表達權力的威嚴目光。在普通的社交活動中,注視者的目光主要集中在對方的兩隻眼睛和嘴巴組成的三角區域內,大約有90%的時間裡目光都停留在這個三角區域。我們通常是在毫無威脅感的環境下把目光投向這個區域,而且,我們注視的目光也會讓對方覺得安心,認爲我們沒有侵略性。

黑鐵膽說,不錯,目光投在這裡,雙方都會舒服一睦。

大森接着說,第二種是曖昧的目光。

當兩個人從較遠的距離逐漸走近時,他們會很快地掃視對方的臉和其他較低的身體部位,以便判斷對方的性別,然後第二眼便是衡量自己對對方的興趣有多大。這種帶有暗示的目光所投向的部位一般是從對方的兩眼之間往下延伸,一直到下巴以下的身體部位。在近距離相遇時,目光投向的區域可能是一個三角形,由兩隻眼睛和胸部組成;而在遠距離相遇時,目光則可能向下延伸到腹部甚至更低的部位。

男人和女人通常都是通過這種曖昧的注視目光向對方表達自己的興趣,而對方如果也對眼前的人很有好感,就會回報以相同的注視。儘管很多人都強烈否認,但通過錄像機的真實記錄,我們發現大部分人都是在別人身體上迅速掃視兩眼後,才把目光停留在對方的臉上,哪怕就是修女,也有着這樣的本能反應。

不過,在面對面交談的時候,把目光投向地下,對於男人和女人有着不同的含義。對男人來說,這樣的動作表示他想再好好看看這個女人。對女人來說,這可能有雙重含義:一是想再仔細看看這個男人;二是以低垂的目光向男人傳遞出溫順的信號。

鐵膽說,有意思。還有第三種,威嚴的目光的怎麼樣?

大森說,想象一下,如果對方的額頭正中長了第三隻眼睛,把你的目光投向假想的第三隻眼睛與其他兩隻眼睛所組成的三角區域內。這種注視肯定會讓他人感覺到你的威嚴。

這種威嚴的注視不僅會使氣氛變得十分嚴肅,而且能讓那些討厭的人立刻閉上嘴巴。只要你不把目光移到對方眼部以下的區域,壓迫感就會始終伴隨他們。在友好或是浪漫的場合,千萬不要採取這種威嚴的目光。但是如果你想要嚇唬誰,或者有什麼人總是絮絮叨叨惹人煩,那麼就使用這個招數,一定非常奏效。

在特定的社會交場合,如果你的眼睛看起來顯得溫和柔弱或者怯懦無力,我們建議你練習這種威嚴的凝視,來讓自

己更具備威嚴的感覺。當你可能受到別人的攻擊時,試着不要眨眼,並且死死盯住對方的眼睛。盯着攻擊者的時候,要把眼皮壓低,視線儘量集中在對方的眼睛上。這種目光也是肉食動物在襲擊獵物前使用的眼神。如果你面前站着好幾個人,你還可以在不眨眼的情況下將目光在他們身上一一掃視。這樣,看到你這種目光的人一定都會產生恐懼的情緒。

另外,在用目光掃視其他人時,應該先移動眼球,然後再讓頭部跟隨自己的目光緩緩轉動,但是你的肩部必須始終保持靜止。在電影《終結者》中,面對那些妄想控制人類的智能機器人,阿諾德•施瓦辛格就是用這種威嚴的凝視,把恐懼的情緒注入他們的心中。不過,無論如何,更明智的做法是不要招惹那些難以打發的人,只跟和善友好的人打交道,這樣你就不必使出威嚴的凝視這一殺手鐗了。

鐵膽說,我記下了,社交的目光是投射在對方的眼睛到下巴這個中三角。曖昧的目光是投向對方眼睛到胸部這個下三角。威嚴的目光是投放到對方眼睛和額頭這個上三角。此乃上中下三角之目光。上者威嚴,中者平和,下者曖昧。

大森說,不錯啊鐵膽,你總結得很好。

大森又說道,眼神交流在人際交往中相當重要。一般來說,當我們和別人說話時,40%~60%的時間裡,我們會和對方目光相接;而在聆聽別人說話時,這個比例會上升至80%。這樣的做法一定會讓交談對象對你產生好感。反之,如果在和別人談話時緊張怯懦,注視對方的時間還不到三分之一,那麼對方對你產生不信任感,也就沒什麼可奇怪的了。這同時也說明,爲什麼我們在商務談判時不能戴墨鏡,因爲這會讓對方認爲我們要麼是藉着鏡片的掩護盯着他們,要麼是躲在鏡片後逃避他們的目光。

如果走在大街上有完全陌生的人凝視着你,你會感到反感,甚至感到焦慮,會下意識懷疑自己的穿着打扮是否不得體。互不相識的人,偶然視線相遇,一般會迅速轉移視線,自然地避開對方的視線,因爲被別人注視得太久,會覺得心理被看透了,有一種受到了侵犯的感覺。因此,在公交車站或電影院門口,和後面的人背向排列,除了是作前進的準備,還有避免和陌生人視線相遇的目的。如果互不相識的人交換視線,眼神中透露出想說話的慾望,則代表這兩個人想要溝通。

對於雙方目光的注視交接,人們還有一個約定俗成的規矩。要是有人盯着我們看而被我們正巧發覺了,那個人就有義務首先移開視線。要是我們盯牢他的眼睛,他還是不把視線移開,我們就會感覺很不舒服,或者感到難堪和惱怒,認爲這個人別有用心。

黑鐵膽說,我們經常會遇到這種情景,原來還有約定俗成的規定啊!

大森接着說,雖然大家都認爲注視說話人的眼睛是誠

實的,但也不可能自始至終注視,這會給說話者帶來極大的不安感。因此,要看出一個人的意圖,必須觀察他講話講到何處時,進行視線交流。當人們開始說話時,一定先把眼光從對方那兒移開,這是一種避免分散注意力的方法。在談話之初和談話結束時,擡起視線注視對方的比例較高。在談話開始時,視線交流的目的是通知對方要開始講話了,能引起對方的注意;講話結束時擡起視線,就是想知道對方到底瞭解了多少,並判斷出對方的心理動態。

切記不可死死盯住人不放,哪怕這人是正在和你交談的那位,長時間地凝視是不適合用於社交的。盯視只可以在非人的場合使用,比如藝術品、雕塑、風景、動物、舞臺表演等。隨心所欲地凝視這些東西,想看多久就看多久,要看多仔細就看多仔細,都不礙事。可如果對象是人的話,就要表現出應有的禮節和尊敬。

通常,與人交談時,視線接觸對方臉部的時間應占全部談話時間的四分之一。超過者可認爲對談話者本人比談話內容更感興趣;低於則表示對談話內容和談話者本人都不怎麼感興趣;但從頭至尾都幾乎不看對方,那就是企圖掩飾什麼的表現,有可能是用不看對方的方式來抑制深藏於內心的慾望。

黑鐵膽說,不錯,這些都是基本的生活常識。

大森又說,交談就像打乒乓球,有發球的一方,即說話的人,也有接球的一方,即聽話的一方。我們要學一些用目光捕捉對方心理的知識。

對聽話的人來說,目不轉睛地注視對方談話的人較爲誠實,但暴露出這個人溝通的技巧不足,要適宜地移動目光才能使對方感覺更舒適。說話的人話還沒有講完,聽者就不再回頭看講話者,而看別的地方,這表示聽者不完全贊同說話的人,和他的想法有點出入,也暗示聽者內心有隱匿的成分。在交談中,聽者聽到自己感興趣的話題時,也會全神貫注地凝望着對方。說話的人望着聽者,而聽者看別的地方,聽者發出的信號是,不想讓別人知道他心中的感想。

對正在說話的人,從他的視線動態也可以看出他的心理狀態,以及是否心口不一致。一個人說話時,把眼光看向別的地方,說明他還沒有表達完他的意見,不想讓別人打岔。要是他中止了談話,目光凝視着對方,這就是他已經把話說完了的信號。如果他中止談話後,並不把目光望着交談的對方,這就是說他的話還沒講完,不過是暫時停頓一下,想聽一下對方的反應或考慮一下以後的話該怎麼說。要是說話的人一味看着別的地方,可能是在表示對自己所說的話並沒有十分的把握。

聽到這裡,黑鐵膽不由慨嘆道,大森啊,你這都是從哪兒學的?你也太厲害了吧。

大森說,有書上讀來的,但更多的是我從實踐中總結出來的。你看,讀心術是常識、是科學,一點也不神秘吧!

(本章完)

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