第302章 棘手的技術難題

王晨宇拿起了電話,清了清嗓子,撥通了容城交大新視野科技公司的總機。很快,一個聲音甜美的妹子接起了電話:“喂,您好,這裡是新視野公司,請問找哪位?”

王晨宇裝出一副很着急的語氣問道:“您好,請問段志勇段經理在公司嗎?我有急事找他,可是他的手機一直打不通,是不是他的信號不好?他的分機號是多少?”

那個妹子一點有沒有懷疑王晨宇的說辭,回答道:“段經理就在公司裡啊,怎麼會打不通手機?他的分機號是803,這樣吧,我馬上給您轉過去。您是……?”

“哦,我是段經理的一個朋友,姓王。麻煩您轉過去吧。”王晨宇很是淡定地說道。

那個妹子的動作很快,立即將王晨宇的這個電話轉到了段志勇的分機上,還專門跑到技術部的辦公室,對段志勇說道:“段經理,有個姓王的找你,說有急事。”

段志勇此時正在用手機接一個用戶打過來的電話,滿頭大汗,他連忙捂住了手機,對身邊手下的一個技術工程師吩咐道:“你先幫我接下座機,我這邊正在和用戶通話,你告訴對方,過20分鐘再打過來。”

王晨宇這邊一聽到自己的電話被接了起來,立即客氣地問道:“是段志勇段經理嗎?我是……”

他的話還沒說完,就聽接電話的人打斷道:“不好意思,我不是段經理。您姓王吧?段經理正在接手機,有點忙,所以讓我轉告您,有什麼事情請過20分鐘後再打過來。”

“哦,好的,難怪我打不通他的手機呢,那我過會再打,謝謝您了。”王晨宇裝作和段志勇很熟悉的樣子,果斷掛斷了電話。

這次打電話的效果十分明顯,王晨宇心中暗喜自己想到的辦法還真是有效,不僅順利地繞過了新視野公司的前臺妹子那關,還從那個妹子那裡套出了段志勇的分機號,下一次打電話就完全可以直接撥分機號,再也不用管新視野公司的前臺妹子了。

王晨宇端起杯子出去倒水,順便到公司大門外就抽菸,等他抽完煙,估摸着也差不多到再次給段志勇打電話的時間了。

王晨宇掐着時間回到了自己的座位上,又等了幾分鐘,再次給段志勇的分機打去了電話,這次電話很快就被接通了,裡面的聲音是一個三十多的中年男人有些不太耐煩的聲音:“喂,找哪位?”

段志勇的心情很煩躁,今天一上班就有各種事情,這些都不說,關鍵是他在半個小時前接到的那個電話是容城鐵路局機務段的用戶打過來的,詢問他如何能夠恢復磁盤陣列上的數據,因爲用戶方存在磁盤陣列上的數據讀不出來了。

這臺磁盤陣列還是新視野公司銷售給對方的,而且才賣了不到一年。段志勇接到這個電話也很驚訝,因爲他對於數據存儲技術還是比較瞭解的。這臺BMI的磁盤陣列上插有多塊硬盤,還專門做了保護數據的RAID5,並且在磁盤陣列上還有一快空白的熱備盤,這相當於是多了一層保護,至少能保證磁盤陣列上的某個硬盤壞掉了以後也能保證不丟失數據。

而且當初這個磁盤陣列還是段志勇親自操作安裝的,現在用戶的數據丟失,讀不出來了,這問題就非常嚴重了。所以他在剛纔接到用戶打到他手機上的電話後急得冒出了冷汗,着急着看能不能想到辦法幫助用戶恢復數據。

王晨宇當然聽出了段志勇的不耐煩,還以爲對方識破了自己的小伎倆,於是極爲客氣地自我介紹道:“段經理,您好,我是共利集團容城分公司的王晨宇,我們公司國內首家數據存儲設備的廠商,在技術上……”

段志勇只聽了前面一句,就很不耐煩地打斷道:“又是來推銷的?我這邊沒空,沒有那麼多時間時間來聽你做廣告!……等下,你說你們公司是幹啥的?”

段志勇剛想掛掉電話,突然靈光一現,繼續問道:“你說你們公司是專門做數據存儲設備的公司,那麼了不瞭解磁盤陣列?”

王晨宇立即回答道:“段經理,我們共利公司就是國內專業的磁盤陣列廠商。我們擁有全系列各種主機接口和磁盤接口的磁盤陣列,而且在技術上很有優勢……”

段志勇再次打斷道:“那你們對BMI的磁盤陣列了解嗎?正好我這邊有個問題需要解決,我們有個用戶以前購買的BMI磁盤陣列上的數據丟失了,需要恢復回來,你們公司有辦法嗎?”

也幸虧王晨宇對於BMI的磁盤陣列有所瞭解,存儲技術的功底不錯,他甚至都沒有掛掉電話是詢問公司裡那兩個技術工程師,直接反問道:“請問出問題的BMI磁盤陣列是什麼型號?這種設備出問題您諮詢過BMI公司的原廠工程師沒有?”

“型號是EXP300,我已經找過BMI公司了,他們在容城根本就沒有懂磁盤陣列的技術人員,我還專門打電話去BMI中國公司的總部,問了一圈人才找到對這個產品瞭解的技術工程師,結果我把現象一說,BMI的技術工程師判斷這是安裝在服務器上的陣列卡壞掉了,RAID信息全部丟失,數據是沒有可能被恢復的。”段志勇有些不爽地回答道。

王晨宇也有些爲難,首先出問題的是BMI的磁盤陣列,其實嚴格來說和他以及共利公司無關,如果他一口回絕段志勇也是應該的。

但是王晨宇的目的是要和段志勇建立聯繫並且取得段志勇的信任,那麼這個棘手的難題如果共利公司能夠幫着段志勇解決,那將無疑會讓段志勇信賴共利公司的技術能力,也無疑會讓王晨宇和段志勇之間的關係大大地加深併產生信任感。這可就是王晨宇今天給段志勇打電話的最終目的。

但是王晨宇現在也不敢100%地向段志勇打包票,畢竟當他聽說是服務器上的陣列卡出現問題RIAD信息丟失後,也知道這種情況極有可能會恢復不了數據了。

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