講清道理,先把後果說在前頭

求人辦事最主要的是真誠,只有讓對方看到你的誠意,對方纔會從內心深處接受你。說服也是這樣,要抓住對方的心靈,對方最容易接受什麼,就要給予對方需要的。人與人交往最需要的是真誠,給予對方真誠,對方纔會贊同你的觀點。因此,在說話中,我們一定要實話實說,把道理講明白,先告訴對方後果,有話直說,把話說在明處,這樣才能彰顯我們的真誠。

心理學研究表明,人們愛聽好話,但也不反對實話。實話有時雖然難以接受,但可以讓雙方在以後的交往中減少摩擦。做人要實在,不能爲了一點利益而隱瞞一些後果,一旦被人發現就會讓人懷疑你的誠意,一旦出現問題也會給你帶來不必要的麻煩。把後果先說到前面,就算不能夠說服對方,也會增添對方的好感。

唐朝貞元三年(787年),唐德宗時期,李泌纔剛當上宰相沒多久,就聽說太尉李晟要陰謀叛亂的傳言,說他太尉府的大安園有一座大安亭,大安亭的周圍種有大片茂密的竹林,假如在這片茂密的竹林裡埋伏一支奇兵,那不是很容易造反嗎?

李晟聽到傳言後嚇出了一身冷汗,急忙命人將竹子砍光。可流言並沒有因此而消解,這些流言的產生是有一定背景的,李晟和馬燧在平定諸藩叛亂中建立了大功,他們手中的重兵讓唐德宗感到了威脅,於是就以獎勵爲名,加授高官,並把他們弄到長安享受天子的尊崇和禮遇,剝奪了他們的兵權。流言讓皇帝和兩位將軍都處在極度的不安之中,飽經戰亂的唐王朝,又處於風雨欲來的境地。對這種局面,誰都對能否化解心裡沒底。李泌卻似乎胸有成竹,他說服李晟和馬燧說明自己的情況,並親自陪同他們去覲見德宗。見到皇帝,李晟和馬燧十分地忐忑不安,李泌於是直言不諱地對德宗說:“今天咱們有話就講在當面,陛下既然讓我當這個宰相,可不可以跟陛下做個口頭約定?”德宗不知道他到底想要幹什麼,點頭說當然可以。

李泌說:“希望陛下不要加害功臣!臣蒙受陛下厚恩,纔敢放膽直言。李晟和馬燧爲帝國立過大功,聽說有人不斷散佈謠言,雖然陛下一定不會相信,但我今天仍

要當着他們的面提出來,爲的是讓他們二人不再疑懼。假如陛下把二人誅殺,恐怕宿衛禁軍和四方邊鎮的將帥都會扼腕憤怒,而且恐懼難安,那麼朝野之亂勢必隨時會發生。”

唐德宗聽後面色有些凝重,顯然是深受觸動,李泌接着說:“李晟和馬燧無論財產還是地位都已臻於極致,只要陛下坦誠相待,讓他們感到身家性命均無可憂,國家有難就掛帥出征,天下太平就入朝參奉,君臣之間便能和睦安寧。所以臣希望陛下不要因二位大臣功高業偉就有所猜忌,而二位大臣也不要因爲自己地位太高而心懷疑慮,則天下自然太平無事!”

聽完李泌這番心裡話,德宗當即誠懇地表示不再懷疑,李晟和馬燧當場感動得流淚了,拜謝過皇帝后,又鄭重地向李泌施禮,向他表示感激。這一場即將爆發的內亂,被瞬間化解在真誠之中。

功高蓋主,在歷史上,功臣的結局往往是悲慘的。鳥盡弓藏,兔死狗烹,這基本是功臣的一致命運,但德宗與李晟和馬燧之間的矛盾在李泌的精心調和下得到了化解。把話講明白,把後果先說出來,這就是李泌說服德宗的秘訣。

沒有人不在乎後果,讓對方看到後果,才能夠讓人心安,說服對方也就更容易。不說後果對方就會一直對你抱持懷疑的態度,即使願意合作也會對你心生警戒,那麼雙方也就會缺乏彼此的信任。說實話,講後果,這是說話辦事的基本原則,如果可以把它們落實到實處,就會收到很好的效果。

要如何才能夠把道理說明白呢?

首先,說話辦事做人要光明磊落。

人在生活中難免會遭人誤會,但是,如果能做到光明磊落,就會問心無愧,也不易遭人詬病。做一個光明磊落的人,不隱藏,人們就會覺得你值得信任,對你也就不會懷疑,同時也可以樹立自己的威望,減少他人的口舌。

郭子儀在平定安史之亂中建有大功,是朝中重臣,有時不免會有人詬病,但是他卻備受朝廷的信任,這是爲什麼呢?有一次,他手下的一名將領要被派到外地任職,特地向他辭行。令人大爲吃驚的是,他的府邸大門洞開,連販夫走卒

之輩都可以進出自由,沒有一個人盤查詢問。而進得府來,更令人吃驚的是,大唐堂堂的汾陽郡王正在爲夫人和女兒做奴僕,端着洗臉水,拿着手巾,將領看到後不覺失笑。

郭子儀似乎對此早已習慣,可他的兒子們覺得這是不光彩的事,於是商量好,一起去勸說父親,希望他能夠保持一點王爺的形象和尊嚴,不要讓外人笑話。郭子儀微微一笑,給兒子們講起了道理:“我家的馬吃公家草料的有500匹,我家的奴僕吃官糧的有1000多人,如果我築起高牆,不與外面來往,只要有人與郭家有仇,嫉妒郭家的人煽風點火,郭氏一族很可能招致滅族之禍,現在我打開府門,任人進出,即使有人想誣陷我,也找不到藉口。”兒子們一聽,恍然大悟,都十分佩服父親的高瞻遠矚。

郭子儀一生都能夠享受富貴榮華,卻沒有遭到皇帝的懷疑和權臣們的妒忌,其中的原因就在於此。

其次,不能明說,也要明確表達自己的意思。

在一定場合,說話是不可以直說的,因爲那樣會讓對方沒有面子,在這種時候,需委婉表達自己的意思,但一定要讓對方明白。

一個單位的職員到領導家求領導幫忙辦事,領導夫人熱情招待,很有禮貌地端果倒茶。這位職員辦完事後,竟然在領導家與領導高談闊論起來。

天色已經很晚了,領導的孩子還要早點休息,領導夫人也很疲倦了。但是,客人此時談興正酣,也不好直接請客人出門,怎麼辦呢?

領導夫人便到廚房收拾了一下家務,然後回到房間對丈夫說:“人家這麼晚來找你,你快點給人家想個辦法,別讓人家總這樣等着。”

然後又對客人說:“您再喝杯茶吧。”

這位職員聽到領導夫人的話,很知趣地聽出了領導夫人的弦外之音,馬上告辭了。

這位領導夫人不便直說自己的意思就委婉地表達出來,這樣,不需直接說出自己的想法,保住了對方面子,又尊重了對方。

總之,說實話,講後果,可以彰顯真誠,在人與人的交往中,可以贏得更好的信賴,在說服中奇效顯著。

(本章完)

找到一個最具吸引力的話題用一句話贏得對方的認同感心情、表情、儀態,一個都不能少前言反問句也是進行說服的好方法噓寒問暖的關心也很必要合作才能成事瞭解對方纔會不失禮優秀的說服者首先要明白對方的需要談話講究方式,找對方容易接受的那種談話講究方式,找對方容易接受的那種偶爾主動承認錯誤,能讓你與他人的關係更融洽給對方一點“壓力”,也是成功說服的好辦法說服是一種持久的動力,應該持之以恆瞭解那些代表反感的小動作說話時要多站在對方的立場上尊重別人的重要一點是記住對方的名字談話講究方式,找對方容易接受的那種反問句也是進行說服的好方法談話講究方式,找對方容易接受的那種簡短的話語更能讓對方產生好感友好一點,人們纔會願意接近你不要被對方的邏輯牽着走找到一個最具吸引力的話題準備多一點的談資,讓話語源源不斷鼓勵是拉近雙方距離的金鑰匙真誠的態度往往比口吐蓮花更重要談話是兩個人的事,用巧妙提問穿針引線偶爾主動承認錯誤,能讓你與他人的關係更融洽鼓勵是拉近雙方距離的金鑰匙抓住對方聆聽時的興奮點給對方一點“壓力”,也是成功說服的好辦法鼓勵是拉近雙方距離的金鑰匙說服其實是一場“心理戰”抓住對方聆聽時的興奮點以退爲進,使對方不自覺地靠近你噓寒問暖的關心也很必要準備多一點的談資,讓話語源源不斷找到一個最具吸引力的話題簡短的話語更能讓對方產生好感說話要有節奏感,讓對方聽得津津有味真誠的態度往往比口吐蓮花更重要談話避免“一問一答式”欲抑先揚,讓對方認可你的觀點心情、表情、儀態,一個都不能少抓住對方聆聽時的興奮點瞭解對方纔會不失禮檢查自身缺點,使說服更進一步前言在必要的時候提出自己的需求恰當的肢體語言能增加說服的力量說服其實是一場“心理戰”談話講究方式,找對方容易接受的那種談話講究方式,找對方容易接受的那種談話講究方式,找對方容易接受的那種友好一點,人們纔會願意接近你轉移對手的注意力,自己就能穩操勝券對他表示理解,再讓他按照你說的去做恰當的肢體語言能增加說服的力量語言有硬也有軟,把握好“度”是重點抓住對方聆聽時的興奮點建立你自己的影響力準備多一點的談資,讓話語源源不斷欲抑先揚,讓對方認可你的觀點第一時間判斷出對方是哪類人欲抑先揚,讓對方認可你的觀點談話講究方式,找對方容易接受的那種談話是兩個人的事,用巧妙提問穿針引線抓住雙方的感情共通點真誠的態度往往比口吐蓮花更重要以退爲進,使對方不自覺地靠近你抓住對方聆聽時的興奮點心情、表情、儀態,一個都不能少偶爾主動承認錯誤,能讓你與他人的關係更融洽談話講究方式,找對方容易接受的那種暗示是一種神奇的力量語言有硬也有軟,把握好“度”是重點簡短的話語更能讓對方產生好感抓住對方聆聽時的興奮點儘量讓對方有多說話的機會性格不合可能導致不歡而散暗示是一種神奇的力量檢查自身缺點,使說服更進一步儘量別讓對方生氣用正確的方法消除對方的不安心理知道什麼時候該說,什麼時候不該說講清道理,先把後果說在前頭不同的觀點要商量着來先成爲一個可信的人,才能取得他人信任友好一點,人們纔會願意接近你轉移對手的注意力,自己就能穩操勝券說話時要多站在對方的立場上抓住雙方的感情共通點簡短的話語更能讓對方產生好感以退爲進,使對方不自覺地靠近你談話講究方式,找對方容易接受的那種說話時要多站在對方的立場上儘量別讓對方生氣鼓勵是拉近雙方距離的金鑰匙