團隊出現違規操作,如果事情敗露,主管必然難辭其咎。抱着曉幸心裡,宗豔清並沒有向上級反應,隻立令隨波引咎辭職。她這個缺漏,爲隨波打擊報復締造了空間。
渾水摸魚的隨波,是樂城本地人。他在營銷中心也就混混日子,並不愁吃喝。小打小鬧,目前沒有造成損失和投訴。東窗事發,他大不了背上包袱走人。
但是被宗豔清罵了幾個月,昨天又當着衆人的面大事數落,這道氣常人真咽不下。難得鬆力言主動約談,隨波當然不會錯過,海口一開,滔滔不絕就把宗豔清的惡行,添油加醋說了一輪:
“鬆組,我隨波在直銷團隊資歷不算淺,能力是有目共睹的。自從來到三組,我自問兢兢業業。離職手續已經辦了,醜話我現在也不怕說。踩點和營銷,宗豔清幾乎沒有參與,但是她排擠、打壓老員工的做派,我真受不了!樂城這麼大,我隨波在哪找不到月薪好幾千的工作,沒必要受她這窩囊氣!”
營銷中心有一條不成文的規矩,認爲“人之將死,其言也善”。離職面談,是副總遊林蒐集諫言的重要途徑。誰會料到那倆,有這麼大的深仇,隨波臨死還要反咬宗豔清一口?
處事圓滑的隨波,口才不差。經他這麼吹噓,並不瞭解實際情況的鬆力言,當即大驚,感覺損失了悍將。無奈人家離職手續都辦了,鬆力也只好按規矩來:“這些情況,我會向部門反應的!”
三言兩語打發了隨波,鬆力言拿起筆,剛想把收集到的反饋進行記錄。手腕頓了頓,他還是覺得今天的報告真不好下筆。
身爲遊林的乾女兒,宗豔清的惡名在營銷中心衆所皆知。經過幾個月的跌爬滾打,三組的業績好不容易有點起色。怎麼偏在這時候,鬧出骨幹離職的事情來?
抓了抓頭髮,正是愁眉苦臉的鬆力言,耳邊響起了一個渾厚的聲音:“吃飯!”
低頭看了看錶,見時針剛踏過中午十二點,擡頭再看張洪濤氣定神閒的樣子,鬆力言知道自己終於有救了:“走!”
在大吉銀行,正式行員很少使用通訊工具。郵件、短信在後臺都有記錄,電話也可能會被不懷好意的人錄音或監聽。私事,他們多采用面談。大夥商量好了再發文,或根據實際情況安排。食堂就是個竊竊私語,斟酌事情的地方。
“田大美女,吃飯!”行進時,同坐一條船的三人,很快湊在了一起:“哦,來喇!”
由於人多閒雜,三人的聲音壓得很低:“三組今天,又走了一個!”
“是隨波吧?他以前在我那幹過,能力還行!”張洪濤腰圓體胖,飯量可不小,回話的時候,碗上的大米已經顆粒不剩:“我先去添點飯!”
張洪濤剛離座,小兩口很快秀起恩愛:“力言,你今天怎麼喇?”
“三組又有人離職了!”鬆力言往嘴裡送了口菜,隨口應了句。
“喜歡白菜,你就多吃點!”田甜剛把餐盤裡的小菜分給鬆力言一些,就見他身子往前一探,皮鞋擡起蹭了蹭:“何止喜歡吃?我還喜歡拱白菜呢!”
對於男友的親暱舉動,田甜沒有閃躲,只是瞪了他一眼:“你怎麼吃個飯都不正經?昨天才拱過,現在又想喇?”
“你不想?”在鬆力言的巧言打趣下,田甜小臉微微潮紅,忙岔開話題:“說起協助三組,我心裡就氣。之前高飛他們回部門提交進薦的時候,還沒什麼。宗豔清最近親自上交的那幾批進薦,缺漏一大堆!上次,我好心提醒了兩句,還被她罵了!老成來勸的時候,也被數落了一輪。她這脾氣,當主管真的合適嗎?”
被宗豔清欺到頭上了,鬆力言臉面就有些沉,還沒好意思跟女友說那賤貨咱們惹不起,於是吱吱捂捂:“這事,我聽說了!回頭,我們和張組商量一下!”
“怎麼?你們又在背後誇我啊?誇得當面誇,不然我聽不見!”張洪濤一回來,就拿小兩口打趣。
田甜知道男友缺不得張洪濤的支持,順勢賣了一下嘴乖:“不在背後誇,口碑相傳哪裡來?力言,你說是不是?”
“是!是!”鬆力言當然知曉女友的心意,立馬唱起了雙簧。大夥藉此,樂了好一會:“夫妻同心,其力斷金!我不和你們爭!”
宗豔清的做派,張洪濤也不是很喜歡。就座之後,見氣氛緩和了些,張洪濤這才道:“宗豔清的事,急不得!我們可以在遊總面前先吹吹風,讓他有點思想準備。該蒐集的反饋,好好蒐集。遊總之所以能坐上今天這個位置,工作的事他還是放在首位的。你要記得啊,這事我們最好不要出面。”
“對,就這麼辦!”恍然大悟的鬆力言眼前一亮,送進嘴裡的白菜,似乎更甜了。
在張洪濤的諫言下,鬆力言午休剛結束,便到了遊林的辦公室。聽了彙報,遊林歪着腦袋靠在老闆椅的椅背上,眯着眼睛冷冷就問:“三組其他員工的想法,你都瞭解過了?”
聽着心頭咯噔一跳,鬆力言已是暗暗叫苦。他真沒想到,因爲過於心急,疏漏又被領導抓着。無奈之下,鬆力言只得硬着頭皮回答:“還沒有……”
浮躁的鬆力言,在久經沙場的遊林面前,簡直不堪一擊:“你下去了解一下,多問多想,看事情纔會全面!我待會兒要開會,如果沒別的事,你先回去吧!”
“那我先走了。”看着鬆力言的背影,遊林暗暗搖頭:“二線調來的科員,能力還是不行,得從一線團隊裡面,加緊培養了!”
念罷,遊林搗手撥通了萬娜的電話:“你來一下我辦公室!”
“遊總,你找我什麼事?”萬娜進門前,特地在洗手間的鏡子前照了一番,行服穿戴很整齊,配上高跟鞋和馬尾辮,人很精神。
遊林擡頭看見,還挺欣慰,即擡手招呼:“坐!”
“電話營銷所需要的數據,商戶科和信貸科在配合我進行對外接洽。預計半年之後,第一批營銷對象的名單就可以落地。爲得到信貸支持,樂城重點合作商的VIP會員名單,會和我們共享。裡面包括了家家、灣灣、聯遊和樂書。這批數據如果運用得好,將會取得極大的收益,業績上也是個飛躍。這,是你的機會!”
頓了頓,遊林語和聲道:“客戶沒辦法面籤的事,戈文宇在和風控那邊溝通。爲儘早獲得特批,你從客戶來源、人工塞選、電話錄音這些方面着手,理一份風險可控的業務流程,週五之前給我。電銷流程和硬件配置,可以參考客服科。我已經給客服科陸長明打過電話,你直接找他就行。”