一、公務員與媒體打交道能力的內涵
習近平同志曾強調,要提高同媒體打交道的能力,尊重新聞輿論的傳播規律,正確引導社會輿論,要與媒體保持密切聯繫,自覺接受輿論監督。因此,廣大公務員切實提高自身的新聞素養,善於運用媒體推動工作,提高與媒體打交道的能力,是提升執政能力的新要求和必修課。
與媒體打交道能力,即要掌握媒體的運作規律,善待媒體,善用媒體,善管媒體,切實增強新形勢下應對媒體、引導媒體的能力,既塑造本部門積極正面的形象,又在危機中化解負面影響、重塑形象,積極引導社情民意,培育奮發進取、理性平和的社會心態。
第一,善用媒體。善用媒體是政府提高工作透明度和行政效率、展示工作形象、密切黨同人民羣衆聯繫的一條重要途徑。在今天,政府及其廣大公務人員更要把握媒體特性,善用媒體力量,通過報紙、廣播、電視、網絡、手機等和羣衆生活密切相關的傳媒形式,積極主動地迴應羣衆的要求,積極引導社情民意,從而推進工作的順利開展,化解潛在的矛盾。
第二,在危機中化解負面形象、重塑形象。廣大公務員要具有一定的新聞功底,掌握一定的宣傳知識,在應對危機時及時搶佔輿論先機的同時,自覺配合媒體強化輿論引導,凝聚民心民智,消除各類不良思潮的影響,通過正確、及時、有效的新聞發佈與信息傳播扭轉危機,使其更好地爲地方經濟發展、和諧穩定服務。
第三,善於與媒體溝通。廣大公務人員特別是領導幹部只有主動與媒體溝通交流,才能增進彼此間的相互瞭解與信任。真誠、平等是溝通的基礎。廣大公務員要以積極平和的心態通過“走出去、請進來”等多種途徑,搭建與媒體溝通互動的平臺。
在新的媒體環境下,廣大公務員要更好地與媒體打交道,就要在平時不斷加強學習,從而提升自己的政治業務能力、應對媒體的能力和化解危機的能力。
(本章完)