人和人之間交往最重要的一點就是信任，只有彼此間取得了的信任，交流纔會更加容易。一個人沒有信任感，人們就會對他的任何言行產生懷疑。無論你做什麼事都是爲了獲得別人的信任，爲以後雙方的合作共事做好鋪墊，但是，取得別人的信任是一個漫長的過程。所以，你要想成爲一個值得別人信任的人，就必須塑造自己的一些品行，使自己成爲一個可信的人。
做一個可信的人，一個值得別人信任的人是很難的，但也很有價值、很重要。心理學研究已經證明具有良好品行聲望的人越是容易獲得別人的信任。儘管好的品行需要長期的培養，一旦養成就是一筆巨大的財富。養成好品行的人，就是一個可信的人，能幫你更好地獲得別人的信任。
那麼，什麼樣的人才是可信的人，可信的人擁有哪些品質呢？可信的人就是說話辦事讓人很放心，很有安全感的人。可信的人思維與行動都很一致，與他相處，你會感覺自己不會受到傷害，心裡會很踏實。這樣的人都具有以下幾個品行和特徵：
第一，誠信講信譽，這是最關鍵的。
誠信是做人的根本，如果你做一件不誠信的事，就會失去別人對你的信任。狼來了的故事大家都知道，我們都不希望自己成爲一個像放羊小孩那樣的人。誠信是一種自律的行爲，沒有人能強制你，這需要你從內心深處來要求自己。
唐朝武則天統治時期，有一位叫陸元方的宰相，他想把東都洛陽城的一處房子賣掉，當所有的手續都辦好了，就等着買房子的人拿錢來。當與買房的人交接房子時，陸元方對買房的人說：“這房子什麼都好，就是沒有出水的地方。”買房的人聽
了，馬上就說他不買了。事後，陸元方的兒子和侄子們都埋怨他多說話，而他卻說：“你們太不可理喻了，難道可以爲了錢財就讓人上當嗎？”
這是古代一個大人物講誠信的故事，它是在教育人們如何做人，因爲不講誠信的人是不值得人們去信任的。
第二，一定要守信，不能做到的事情不要答應。
有時候，我們會爲了面子答應別人一些有可能做不到的事情，這是一種不好的行爲，因爲這樣的行爲很可能會讓我們失信於人。當別人要我們幫他們做什麼事情的時候，我們不能爲了取悅他人，就輕易答應對方。在回答對方之前，我們一定要想好自己是否能夠做到，如果不能做到，你可以跟對方說“不”。儘管這有可能暫時傷害到對方，但是可以使我們的信譽保全，不失信於人。
一公司領導去見m市的市長，該市長非常熱情地請他吃飯，吃飯期間，該市長問貴公司是否能夠把城市投資項目傾向m市，這位領導並沒有迎合市長的意思，而是直接對該市市長說：“這事我說了不算，實在不能夠幫你。”他看到市長當時有些不高興，氣氛有點尷尬，但事後回想一下，他覺得這樣做比當場給人家承諾但卻不能兌現要好的多。因爲他確實做不了主，如果貿然答應對方，就會給對方留下失信的壞印象。
對於承諾過的事情，不要敷衍了事，既然答應人家的事情，就要努力去完成它，最後不能完成那我們應該主動承擔責任，敢擔當，不要給人留下不靠譜的形象，不然，就會影響我們的可信度，不利於取得對方的信任。
從前，濟南有個商人在過河時船不慎翻了，他就抓住船上的一大麻繩大聲呼喊
救命。有個漁民恰巧趕到。商人趕緊喊道：“我是濟南的百萬富翁，你若救了我，給你100兩銀子。”待漁民救起他之後，商人卻不承認有此事。他只給了漁夫10兩銀子作爲回報。漁民責怪他言而無信，不講信用。富翁說：“你打魚爲生，一生都掙不了幾個錢，一下得了10兩銀子還不滿足嗎？”漁民只好不滿地離開。不料，後來那富翁再一次在同一地方翻船了。有人想要去救他，那個漁民說：“他說話不可信，不要理他！”於是商人淹死在河裡了。
商人兩次翻船遇到同一漁民是偶然的事件，但商人不守信的品質註定他要失去別人的信任。一個不守信的人，是沒有信義可言的。所以，我們一定要做一個守信的人，一旦我們需要對方的幫助時，他就會伸以援手，因爲你是一個值得信賴的人。
第三，不要默認，默認也是一種承諾。
有些時候我們不知道怎麼去拒絕人家，但又不表明自己的意見和要求，這就意味着你已經默認和承諾了別人，如果我們到時兌現不了就會失信於人。在工作中，你不難發現有這樣的人，領導交代一件工作，因爲諸多因素的影響，自己可能完成不了，但是礙於面子的問題不得不接下這項任務，最後不能夠交差，造成了不必要的麻煩和尷尬。能完成的事情當仁不讓，不能完成的事情要堅決回絕，不能默認。
要想取得別人的信任，首先要做一個可信的人，做事易，做人難，尤其是做一個可信的人更難，你不僅要養成誠信的好習慣，還要做一個守信的好人，誰也不能保證自己可以完成任何事情，當我們不能夠完成時，我們要爲自己的承諾負責任，這樣，你才能贏得別人的信任。
（本章完）