身爲過來人,對很多事情都有着豐富的經驗。
就比如李敬生那次大發善心,中午臨時加班給患者正骨,結果引發大量患者聯合起來投訴他。
完全就是忽略了人性。
“好的,我會慢慢調整的。”
李敬生知道老師是爲自己好。
只是他終究還是心軟,看到患者的痛苦,覺得犧牲一點休息時間幫他們治療也沒什麼。
比如現在這個患者,橈骨骨折。
要是李敬生不給他治療,恐怕就只能去做手術治療了。患者家裡有三個小孩在讀書,她老公在工地打工,她如果住院做手術,家裡的三個孩子根本沒人照顧。
因爲是騎電瓶車自己摔傷的,又沒有買醫保,治療費用全部要自己出。
可想而知她的這次意外受傷帶來的經濟壓力會有多大。
李敬生幫她手法復位,不住院,費用低,還能在家裡稍微照顧孩子。丈夫也不用停掉工作回來,這對她的家庭而言,將會有着巨大幫助。
對李敬生而言,也就二十分鐘的事。
所以他非常願意加這個班。
絕大多數來醫院看病的病人,都是普通百姓,他身爲一名醫生,救不了所有人。
但是能幫的就肯定會伸手幫一把。
……
等他忙完下班,別的門診室早就下班了。
歐晴嵐今天下班挺早的,六點多一點就過來了,等李敬生一起下班。
她看上去心情很好的樣子。
“走吧,下班咯!”
李敬生牽住她的手,兩人一起回他的診所。
“不去食堂吃飯嗎?”
歐晴嵐問道。
“今天不是你生日嗎?怎麼也得去吃頓好的慶祝一下吧?不然等會又罵我是大豬蹄子了!”
李敬生笑着道。
“哈哈,知道就好!去西餐廳怎麼樣?”
“今天壽星公最大,聽你的!”
“哼,以後也得聽我的。”
她皺了皺鼻子。
“我只聽過夫唱婦隨耶!”
李敬生努力爭奪着婚後的主權。
“哼哼,本小姐把這個詞語改啦,它現在叫做婦唱夫隨!”
“你這是篡改歷史文學,要被後人罵的!”
“我纔不怕!”
兩人談笑着走出了醫院,吃了一頓浪漫的晚餐自是不提。
西餐的味道也就那樣,關鍵還是談愛的氣氛很好。
李敬生問她要不要請她的父母過來一起吃?她說不用。
……
第二天,李敬生在自家診所坐診。
如往常一樣開門營業。
新招的女護士蒙洛,經過昨天一天的正式上班,已經顯得相當熟練了。
無論是給患者輸液還是量血壓、體溫,又或者到售藥區幫忙賣藥,都表現得相當不錯。
診所現在有着兩個護士,兩個實習醫生,兩個正式醫生,倒也像模像樣,初具規模。
前來就診、購藥的患者與顧客盈門,排成長隊,讓陽光診所直接成爲了城南老街業務最火的一家基層醫療機構。
李敬生現在醫術越來越高明,隱隱有着大醫的風範。
氣定神閒,不疾不徐的給患者一個個診治。
十個患者基本上有八個能在他這裡得到有效診治,剩下的兩個,要麼治不了。要麼覺得風險太大,還是建議患者去大醫院穩妥一點。
這個有效診治率其實已經非常強了。
比一般的大醫院都要更強。
別以爲人民醫院、僑邦醫院這樣的大三甲就能來一個治好一個。
他們治不好的病人多了去。
很多病根本查不出病因,用藥的效果只能是對症治療,減輕症狀和痛苦,但是沒辦法治好。
“李醫生,忙着吶!”
一道略有些熟悉的聲音響起,聽上去精神似乎很不錯的樣子。
李敬生擡頭看去。
“喲,大叔,是你啊!在我這裡打了針,拿了藥以後,呼吸情況改善了沒有?”
這個大叔不是別人,就前天來診所看病,盯着蒙洛不眨眼的極品大叔。
此人得的是慢阻肺病。
當時血氧挺低的,只有85%了,後來經過李敬生的治療,有明顯改善。
“要是沒改善我也就不來了。李醫生的本事果然是名不虛傳吶,給我用藥後,現在感覺吃嘛嘛香,睡眠也好了。你看我這精神頭,比二十歲的小夥子還要更好。”
大叔笑着說道。
診所不像醫院,很多患者來一兩次後,對醫生、護士熟悉了,會變得非常隨意。
就像朋友交談一樣隨和、熱情。
當然,有一個前提就是要幫人家把病治好。
要是收費死貴,治療效果還不太好,人家下次就不會來了。甚至上門罵的也有。
李敬生在呼內、方藥這兩大塊的本事都已經不弱於大院的高年資主治醫師,給大叔用藥後,療效自然顯著。
不過那天給大叔輸液時,李敬生的心是懸着的。
就怕發生點什麼意外。
“呵呵,治療有效果就好。您請先拿個號,坐一會,輪到你了再給你複診。”
李敬生也是熱情迴應。
開診所,肯定要與患者、家屬搞好關係。
要不然業務很難起來。
李敬生的醫術高明,又與患者、家屬的關係處理得不錯,對診所的業務提升有着很大的幫助。
而且他的診所現在有了五個員工。
與患者搞好關係的也不止他一個人,而是大家一起努力。
比如買保健藥的老年顧客,基本上進來就找小高。
因爲他們跟小高熟,有感情基礎,自然更信任小高。認爲找小高買藥不但能拿到最實惠的價格,還能買到最合適的藥。
這種貼心服務對顧客的吸引力非常大。
讓他們樂意成爲陽光診所的回頭客,甚至不斷介紹身邊的親朋好友一起過來買。
陽光診所的藥品過硬,現在又能刷醫保卡,業務比以前更加火爆也就不難理解了。
而且這個上升趨勢很快。
這些天一直都在升。
體現在每天的藥品銷售額與銷量上面。
顧客人次也明顯每天都在增加。
李敬生補充會員卡都已經有三批了。
診所的會員至少超過四千人,比一般的大藥店門店都是相差無幾。
而且他這裡有一個優勢,回頭客非常多。
究其原因,主要還是品質與價格吸引人。
高品質,有質量保證,價格比大藥店要稍微便宜一點。
儘管不是便宜很多,但是顧客經過對比後,哪怕只便宜了五毛錢一盒,仍然覺得陽光診所的藥很實惠。
當初定價格戰略時,李敬生着實下了一番功夫。
小高認爲要便宜一成左右才能搶佔市場,李敬生卻認爲只要便宜幾毛錢,最多一塊左右。
因爲你本身就是小診所,要是便宜太多,換作誰都會心裡打個咯噔,這家診所賣的是不是假貨?
怎麼便宜這麼多?
現在便宜幾毛錢,反而讓顧客覺得實惠,又不會認爲賣的是假藥。
一分錢一分貨的硬道理,早已經深入人心。
也正因爲陽光診所在多個方面有着自己的特色和優勢,才能像黑馬一樣,越做越強。
現在跟魔都優藥拿貨,基本上穩定兩天補一次貨,而且一次補貨少則兩三萬,多的時候甚至逼近四萬。
這是什麼概念?
按照保健藥品100%的利潤計算,拿四萬貨,至少能賣八萬塊錢。
算下來,他的診所一天的毛利光是藥品銷售這一塊,就能接近兩萬塊錢。
當然,實際上可能要少一些。普藥的利潤低,也是計算在裡面的。
還有門面開支、人員工資與提成,以及診所的日常花銷,扣掉這些後,李敬生到手的錢應該會在一萬五左右。
這是指情況好的時候。
差一點的時候,一天基本也能獲利一萬二左右,
當老闆雖然風險很大,投入也很大,但是做起來後,那就是妥妥的人生贏家,躺着數錢了。
這可都是合法的陽光收入。
不像醫院的主任醫師,吃個藥品回扣還要像做賊一樣。
然後辛苦吃了幾年的回扣,被查出來,一朝回到解放前。
李敬生當初選擇走診所這條道路,倒也是一個正確的選擇。
招呼完大叔後,他繼續爲患者診治。
那個大叔看到蒙洛經過,當即笑着打招呼“小美女,今天是你給我輸液嗎?”
“不知道哦,我聽唐姐安排。”
蒙洛對這位大叔的態度不冷不熱,算是恰到好處。
她是個聰明的妹子,應該知道男人沒事獻殷勤的目的。
這個大叔的經濟條件應該是很不錯的,就看蒙洛自己怎麼想了。
“唐美女是你的上級啊?行,我找她問問。”
大叔站起身走向正在忙碌的唐萍。
因爲是早上剛開門不久,護士會非常忙碌。
打針的人還是挺多的。
量血壓、體溫什麼的,也要她們來做。
韓思瑩正在藥品銷售區與小高一起賣保健藥。
她非常聰明,看到李敬生上個月給她發了賣藥的提成後,高興壞了。
現在只要有時間,她就會過去幫着賣藥。
應該是想要多賺點錢,留着當規培醫生時使用。
這樣就不需要問家裡要錢了。
“唐美女,商量一下,讓蒙洛給我輸液行嗎?我就喜歡她給我扎針,那小手軟綿綿的,扎針一點都不痛。”
大叔說話那是真的露骨。
年紀大一點的男人,很多都是這個調調。
早就沒了年輕男孩的靦腆與害羞。
“行!一會她要是能忙得過來,我就安排她給你輸液!蒙洛妹妹可是有男朋友哦,你千萬別欺負人家。不然她男朋友過來罵人,我們可攔不住。”
唐萍的社會閱歷比蒙洛與韓思瑩深很多。
對付大叔這種人,也是軟中帶硬,話裡帶着警告。
“我怎麼會欺負她啊?疼愛她還來不及。看到她就像看到我親閨女一樣。”
“呵呵,可不帶這樣占人家便宜的!我這裡配藥呢,不能出錯,您先去那邊坐着耐心等待吧。”
唐萍輕笑着把大叔打發走了。
現在的處置室,成了輸液的配藥室。
三查七對那一套,在陽光診所推行着。
不過在程序上有一些簡化和調整。搞太複雜,也容易惹得患者不耐煩。
“蒙洛,聽說你找了個男朋友,哪裡人啊?大叔我多吃了幾年飯,哪天帶過來讓我看看,給你把把關,免得你吃虧上當。”
大叔又是沒話找話,跟蒙洛搭訕。
“不用了,謝謝。”
蒙洛婉言拒絕。
其他患者和顧客,多是聽了笑笑。
很多事情,都是隻可意會,不可言傳。
誰都知道最要防的就是這位大叔,一把年紀都能當人家小姑娘的爹了,還去糾纏人家。
不過話又說回來,這位大叔比以前那位被趙老闆收拾的光鮮男好很多。
至少還是要點臉面,而且也確實有經濟實力。
那個光鮮男,表面穿得光鮮亮麗,打扮得像個成功人士,但是摳門無比。
而且還很不要臉,診所的幾人都不怎麼搭理他,非要天天湊過來。
這個大叔只有治病的時候纔會過來。
更不會纏着蒙洛幾個小時。
就是看她經過時,搭個話,聊兩句。
時間就這樣迅速流逝着。
大約十一點的樣子,李敬生接到了吳教授打來的電話。
那個右手拇指腫大的患者,病理結果出來了,骨母細胞瘤。
這是一種罕見的原發性骨腫瘤,一般歸類爲良性。
只要把病竈清理乾淨,通常不會復發。
對於是否需要做放化療鞏固療效,防止復發,目前還有很大爭議。
臨牀上,也看患者本人的意願。
李敬生聽到這個結果時,卻是莫名的輕鬆。
那個男患者非常年輕,要真是惡性腫瘤,後果難料。
現在既然是這個病,那隻要積極治療,應該沒什麼大問題。
“準備把手術調整到明天中午進行,你看有時間嗎?”
吳教授太懂味了。
直接把這個手術讓李敬生來做。